Knaek

Ik zat bij een restaurant waar ik vaak naar toe ga voor de korting, doet ineens de app het niet meer en volle mep betalen. App werkt nu nog steeds niet bij mij.

Ik heb mijn abonnement opgezegd in de opzegtermijn maar ik krijg nog steeds een mail dat ik nog moet betalen het afgelopen jaar.

> Niet waard om de app te downloaden
> Rommelige administratie bij Knaek waardoor je onterechte abbonomentkosten “moet” betalen
> telefoonnummer wordt direct doorgeschakeld naar een automatisch bericht om contact op te nemen per mail
> mailtjes worden niet op een normale wijze behandeld of genegeerd
> diverse klanten die klagen over de slechte klantenservice via de social media kanalen maar die worden verwijderd ipv contact op te nemen met de klant

Heel het bedrijf is een groot oplichting, ze sturen je betaalverzoek van 25 euro die ik al heb betaalt. Dan wil ik contact met ze zoeken via de mail, maar dan kan het niet en komt mijn mail niet bij hun door. Heel slim van dit bedrijf. Ook tijdje terug gebeld en dan krijg je asociaal folk aan de telefoon. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan!

Ik word steeds uitgelogd. Inloggen werkt meestal niet (de knop doet gewoon niets). Daarnaast valt de slider bijna helemaal van het scherm op de iPhone SE en is het scherm met de slider niet scrollbaar, dus het is op hoop van zegen sliden. Als ik de accessibility setting ‘zoom mode’ aan heb staan is de slider zelfs helemaal onbereikbaar.

Ik heb 3x een jaar gratis af proberen te sluiten dat koste dan 2 cent en dit al 3x gedaan en ontvang gewoon geen kneak ID, nutteloos dus!

Het idee van de app is heel leuk, maar werkt helaas niet. Ik heb afgelopen jaren een leuk bedrag aan cashback gespaard, maar door een fout in het systeem wordt dat niet uitbetaald. Na heel erg veel mailtjes en bellen waarbij ze zeiden het te gaan oplossen, na 1.5 jaar nogsteeds geen uitbetaling.

Ben nu al 75€ kwijt aan de €25 jaarlijkse bijdrage. Hier valt geen winst mee te halen.

een gratis abonnement gekregen in het eerste jaar, vervolgens was het enorm lastig om dit abonnement af te zeggen. daardoor een jaar lang een betaald abonnement moeten hebben. nooit gebruikt want de acties zijn comeet nutteloos.

Hou er rekening mee dat knaek na een jaar altijd je abonnement verlengd en je dus sowieso 25€ moet betalen een jaar na je inschrijving, ook als je de app nooit gebruikt hebt na inschrijven….

Bij het aanmaken van een account of aanmelden bij een bestaand account werkt er bij beiden het verifiëren van een telefoonnummer niet. Kan er niet eens in.

Bad cancellation policy that asks you to pay for another year if you forget to cancel 30 days before your current subscription ends! You have been warned!

Laten jaren doorbetalen na gratis proefperiode zonder waarschuwing, ook als je geen student meer bent. Knaek ID moest ik via klantenservice achterhalen en ik kan geen account maken omdat de app crasht bij invoeren knaek ID. Account aanmaken kan alleen via app. Ik betaal dus zonder te kunnen gebruiken.

De hele app is geeft nog steeds een wit scherm en blokkers totaal waardoor niks mogelijk is.

Wel chill die korting in de stad en online. Enige jammere is dat ik na 2x mailen nog steeds niet mijn cashback gestort heb gekregen… Verder wel regelmatig mooie deals

Had via een vriend deze app doorgestuurd gekregen, binnen 1 avond stappen de kosten van aanmelding via de kortingen eruit gehaald. Top app!

In de app zijn er veel deals en veel kortingen om uit te kiezen! Als ik uit eten ga is er bijna altijd wel een optie om korting te krijgen :)
Goede app, fijn om te gebruiken!

Ik als student gebruik regelmatig de Knaek app, voor goede kortingen. De app werkt prima en een prima aanbod.