Jumbo Extra's

Beetje dom. Halen jullie de Jumbo Extra’s App eruit en dan heb ik geen widget meer die ik op mijn homescreen kan zetten. Alsof je wilt dat ik dan maar naar de AH ga.
Doe dan zo maken dat de Jumbo App ook een widget heeft voor de Jumbo Extra’s.

Waarom kan de Jumbo alle functionaliteit niet kwijt in 1 app zoals alle andere supermarkten? Bij de Jumbo moet je een standaard app gebruiken voor de acties en een ‘Extra’s’ app voor de zegels. Totaal niet praktisch.

Ik bewaar mijn wachtwoorden op mijn telefoon maar daar heeft Jumbo maling aan. De app herkent mijn wachtwoord niet (nadat ik om onverklaarbare redenen uitgelogd was). Wachtwoord vergeten an geklikt. Nieuw wachtwoord. Ook meteen opgeslagen. Boeit niet want Jumbo herkent ook het nieuwe wachtwoord niet. App van m’n telefoon gegooid. Zo nog maar een keer proberen maar ik heb er weinig vertrouwen in. Eenmaal uitgelogd kom je er met geen mogelijkheid meer in. Slecht verhaal, Jumbo.

De Jumbo voordeeltjes zijn gericht op meer personen; houdt dus geen rekening op 1 persoons huishoudens!

Sinds deze week kan ik de digitale zegels niet meer inwisselen. De instellingen van de klok op mijn iPhone staan niet goed en daardoor kan er geen qr-code worden gemaakt.

Graag bij kassabonnen ook totaalbedrag zonder openklappen van de bon laten zien net als bij de concurrentie

2 Jumbo apps. Beide hebben de kaart functie, alleen met deze app kan je je kaart als widget toevoegen. Kunnen jullie aub deze widget dan aanpassen zodat het matcht met het formaat van de toestel. Nu zie ik een super dikke zwarte rand om de kaart heen. Neem een voorbeeld aan de Albert Heijn kaart widget, dat ziet er zeer netjes uit.
Also: waarom 2 diverse apps en niet 1 vaste app met de functies daarin verwerkt? AH doet dat ook zo en werkt prima.

Eerder werkte de app prima, sinds de laatste update klaagt hij alleen nog maar over de verbinding (5g of wifi maakt niet uit) waardoor alleen de klantenkaart geladen wordt en de rest van de app niet laadt

Voor alles een aparte app en vaak werken ze ook niet na behoren. Doe alles in 1 app zoals AH dat is veel overzichtelijker
Ook de jumbo app zelf is niet te doen. Heb aantal keren gehad dat mijn boodschappen ineens uit winkelmandje verdwenen zijn. Wilde zojuist daar een recensie schrijven en zelfs dat kan niet omdat ik zogenaamd niet de app in mijn bezit zou hebben. Maar weer werkt de app niet omdat voor zoveelste keer een storing is

SUPER SLECHTE APP,DOE HIER IETS AAN!
IEDERE KEER MOET IK DE APP VERWIJDEREN, NA OPNIEUW OPSTARTEN ZIE IK HET PUNTEN SPAREN PAGINA BLANCO EN MOET LANG WACHTEN OP DE PAGINA VAN MIJN EXTRA AANBIEDINGEN. DIT IS AL MAANDEN ZO.

Ik probeer al maanden m’n pas toe te voegen maar het lukt steeds niet. Heb al de app geforcecloset, en op beide manieren (met camera of handmatig de streepjescode invoeren) geprobeerd, lukt niet! De developers bij Jumbo zijn een stelletje amateurs

De koopzegels en spaarpunten laden al maanden niet meer (helpdesk zecht het door te zetten maar geen reactie) en het is niet mogelijk op een andere wijze de zegels over te boeken blijkbaar. Eigenlijk kunnen ze je spaargeld gewoon blokkeren zonder echt mee te werken.
Daarbuiten: het kaartnummer waar de app mee inlogt functioneert niet om te scannen in de winkel. Enkel een fysieke koppelkaart om te scannen bij de kassa. Al met al vrij belabberd, gelukkig staat er minder dan 100€ op het account maar het niet kunnen overdragen is extreem frustrerend.

Al een aantal weken kan ik niet in de app. Er staat dat ik geen verbinding heb, maar ik ben wel met het internet verbonden. Al vanalles geprobeerd, app verwijderd, telefoon opnieuw opgestart etc etc. Wat te doen?

Het heeft geen zin om deze te hebben want je wachtwoord is nooit goed ook als ik erop zit is de wachtwoord niet geldig dus waarom zou ik dit doen zo stom app is het

Jumbo = een respectloze supermarkt
Jumbo verwelkomt klanten met kartonnen politiefiguren en dreigende teksten — puur intimidatie. Personeel volgt je met oortjes alsof je een crimineel bent. Bij de zelfscankassa word je gefilmd zonder toestemming. Klanten worden verdacht gemaakt en vernederd. Wat een schande voor Nederland!

Het zou mooier zijn als de extra’s opties worden geïntegreerd in de hoofdapp van Jumbo. Op die manier is bij het boodschappen doen ook duidelijk welke producten in de persoonlijke aanbieding zijn. Nu is dat heel onhandig. Graag een reactie of en wanneer dit gerealiseerd kan worden.

Voor glutenvrije artikelen moet je niet bij jumbo zijn neem een voorbeeld aan A.H.

Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar het saldo blijft 0 en ik kan de pas niet gebruiken.