hollandsnieuwe

Facturen en contracten worden niet goed gedownload en kunnen niet geprint worden. De gedownloade PDF’s zijn leeg en bij printen klapt de app eruit.

Ik krijg wel een welkom met mijn naam maar daarna sluit het scherm meteen weer af.

Hollands Nieuwe is een prima en zeer voordelige mobiele provider waar ik al vele jaren klant ben. Af en toe kijk ik in de app hoeveel tegoed ik nog heb, meestal veel omdat ik thuis wifi (van Delta) gebruik.

Overzichtelijke en makkelijke app. Ik ben ook heel tevreden over deze provider met een wel heel vriendelijke en behulpzame klantenservice!
En ook zeker een betaalbare provider!

De app is drama geworden. Sinds een maand moet ik elke keer helemaal opnieuw inloggen als ik de app in wil. Echt waardeloos. Dan maar een andere provider zoeken

Na update van app moet ik opnieuw inloggen waarna een verificatiecode naar telefoon zou moeten worden gestuurd. Na drie pogingen om een code te krijgen nog steeds niets binnengekomen. Kan dus niets meer met app.

Na kennelijk wat problemen is de app weer werkzaam. Helaas dat de kosten wel automatisch zijn gestegen.

Kan niet meer inloggen, na telefonisch contact ww gewijzigd, kan nog steeds niet inloggen

Sinds kort logt de app steeds uit. Zowel iPad als iPhone. iPhone overgegaan naar iOS26. iPad niet. Beiden hebben zelfde euvel.

Als ik de details van mijn verbruik bekijk klapt de app uit mijn aanlog. Dan krijg ik opnieuw het scherm met “inloggen”
Heel vervelend

Please kom met een bug fix. Ik moet eigenlijk altijd opnieuw inloggen met nieuwe code via mail of sms. Soms heb ik geluk dat ik hem helemaal uit geheugen gooi dan weer open dat die hem wel goed pakt. Ik draai op een iPhone 17 pro. Dus daar kan het niet aan liggen

Onbruikbaar… na enkele minuten klapt de app er steeds uit. Opnieuw inloggen, installeren etc. helpt niet!

De app steeds na 5 sec weer uit, waardoor ik geen tijd heb om mijn verbruik etc in te zien. Dit is al meerdere weken zo! Wanneer wordt dit gefixt

Na een aantal seconden wordt ik meteen weer uitgelogd. Telkens moet je weer opnieuw inloggen. Ook telkens met de sms code erbij.

Zoals anderen al aangeven verloopt de sessie al na een paar seconden zodat de app onbruikbaar is geworden.

Elke keer als ik in log wordt ik na ongeveer 10 seconden weer uitgelogd en moet ik weer opnieuw inloggen. Hierdoor is de app gewoon niet meer te gebruiken.

Ik moet steeds opnieuw inloggen. Na een aantal seconden vliecht de app er weer uit en moet ik weer inloggen. Constant opnieuw

Werkt op meerdere apparaten prima iPhone 16 pro moet steeds opnieuw inloggen na 30 seconden soms eerder soms meteen opnieuw inloggen rest prima app