GetTransfer: Transfers & Rides

If the driver cancels on you you won’t get your money back. Because my driver canceled on me, I was forced to book something last minute from somewhere else. When asking if I want my money back on my bank account, it’s not possible. I guess I will never see my 100€ again :))

Hadden een appartement in El Gouna, 40 minuten van het vliegveld Hurghada. We moesten vroeg inchecken dus 06.30 vertrekken met 6 personen. Appartement was niet aan de straatkant. Stipt om 06.30 uur was daar het busje geschikt voor 8 personen . Aardige chauffeur die engels sprak. Busje schoon. Na een vlotte rit naar Hurghada bleek dat we niet de enige waren. Chaos bij de eerste veiligheidscontrole, toen bij de balie totdat een van de medewerkers zag dat ik met kruk liep. Snel werd een rolstoel geregeld en hielp de assistent me snel door alle controles. Bij mijn volgende reis ga ik weer een beroep doen op GetTransfer. Zeer tevreden over de service en prijs

I booked a transfer to the airport but the driver never showed up lost almost €80 i had to fill out a complain from to get my money back So they said it has been almost 2 weeks and the only reaction i get from the support is’the refund is in progres’ i have send almost 12 e-mails and all of them I get the same reaction got a reaction on this recensie that they Will help me if I contact that e-mail adres but they dont replie and the custumer service is still no help so DO NOT USE THIS APP IF THE DRIVER DOES NOT SHOW THEY WILL NOT REFUND YOU

Our transfer from Lyon to Les Menuieres was cancelled 10 hours prior to departure, the alternative service offered was €680 more expensive……
We specifically stated we were travelling with a 3 year old, however a child seat was not provided.
Having read multiple reviews regarding this platform I would avoid them at all cost.

The driver didn’t show up at Malaga airport and no alternative transfer was offered by this company. We in the end were 2 hours waiting for nothing. They tell you that you get your money back but that is absolutely not the case. When you keep asking them to pay you the money back, they keep refering to their t’s&c’s paragraph 3.4 and the covid situation. They really don’t care for you as their customer and do not take any responsibility for their drivers.

Got scammed for €92,- taxi didn’t show up and 1 minute later when you couldn’t cancel anymore he called off so you can’t get a refund.

Na ruim 2,5 uur vertraging wel even moeten wachten op de taxi. Chauffeur had al gebeld en gesmst. Uiteindelijk goede afspraak kunnen maken. Terugreis stond de chauffeur ruim op tijd in de lobby van het hotel op ons te wachten.

Gebruik deze app niet.
Wanneer je een rit annuleert houden ze je geld.
Dit staat er niet bij als je de rit boekt, dan staat er alleen dat je je geld terug krijgt. Wanneer je de algemene voorwaarden bekijkt kom je er pas achter dat het geld op een account blijft staan. Je wordt erin geluisd.

Booked a transfer, flew in earlier then expected, called driver: he would not come. His car was broken. Money was already paid. Called gettransfer 3 times. No help. Now 11 days later still no reimbursement. Crooks. Don't use this app. Read Internet reviews. Why so many stars on Apple store. Why can't I file a complaint with apple?

Please be aware of this company. They are not reliable and cancelled our transfer 3 hrs before our flight took off. They did not provide an alternative. And even after filing multiple complaints, they refused to refund the money paid for the transfer. I definitely do not recommend.

Vanaf telefoon geregeld, duidelijk prijs vooraf, meerdere aanbiedingen, netjes en uitstekende communicatie.

Zeer vlotte ophaal service op het vliegveld en keurig nette executive auto met nette aardige chauffeur. Zeer tevreden!

Wij hadden een transfer van vliegveld Catania naar Taormina. Alles was prima geregeld. De chauffeur stond ruim op tijd klaar met een bordje met mijn naam er op. Prima prijs en erg aardige chauffeur.

Such a good app for private transfers with a very good system of setting up prices for the ride.

Easy booked a transfer from Bangkok Airport to Lebua Hotel. At airport somebody was waiting with name sign, fast transport to hotel

Dont use this app this guys want just your money and u cant get it back ! The service is very bad and the drivers are not that happy so dont trust this app. Drivers dont sign up here it will take at lears half year before u get paid from them !

Boeken ging eenvoudig en snel.
We werden door een andere type auto opgehaald dan besteld, maar de terugreis was weer prima geregeld.

If you miss your flight and you arrive at your destination bad luck than for your booking