Catawiki - Online Veilingen

Ik betaalde koperskosten en kopersbescherming bij een aankoop, maar toen bleek dat de advertentie een fout bevatte, werd mijn klacht afgewezen. Volgens Catawiki zouden de foto’s leidend zijn, ook als de beschrijving niet klopt. Het detail was op de foto’s echter niet duidelijk leesbaar. Het object is wel geleverd, maar de manier waarop met een duidelijke fout in de advertentie wordt omgegaan geeft weinig vertrouwen in de kopersbescherming. Edit: De ontwikkelaar heeft inmiddels gereageerd op mijn review, maar dit heeft helaas niet geleid tot een oplossing voor mijn probleem.

Mij werd aangeraden geen minimumprijs te vermelden. Nu ben ik een heel mooi kledingstuk kwijt voor een veel te laag bedrag. Je kunt je niet meer terugtrekken.

De omschrijving van veel artikelen klopt niet, verkeerd vertaald of door AI, dat weet ik niet. Vaak zijn specificaties onvolledig.

Ik betaalde koperskosten en kopersbescherming bij een aankoop, maar toen bleek dat de advertentie een fout bevatte, werd mijn klacht afgewezen. Volgens Catawiki zouden de foto’s leidend zijn, ook als de beschrijving niet klopt. Het detail was op de foto’s echter niet duidelijk leesbaar. Het object is wel geleverd, maar de manier waarop met een duidelijke fout in de advertentie wordt omgegaan geeft weinig vertrouwen in de kopersbescherming.

Ik had poosje mee gedaan een veiling. En had gewonnen maar ik kreeg me aankoop. Maar niet dus ik heb mail gestuurd uit eindelijk heb geld netjes terug gekregen en ze zijn erg betrouwbaar

Brievenbus envelop in brievenbus gedaan maar envelop blijkbaar leeg of verloren gegaan of niks in gedaan,ik zit nu met gebakken peren

Verkoper Jewelcoral op de hoogte. Niks van hem gehoord. Ook niet van CATAWIKI gehoord (photos gestuurd). Ik wil mijn geld terug. € 105,40. Was in afhandeling: zie ik NIKS MEER. Ik PHOTOS BEWIJZEN. Tot hoor !

Dingen die ik op Catawiki heb gekocht en later weer wil verkopen worden afgewezen. Ook items zonder reserve. Heel vervelend en zonde van al het werk want jullie website cq invoer is zeer omslachtig

Erg fijne app met een keur aan interessante unieke producten aangeboden met de druk op een knop. Max bod is ook een erg fijne manier van bieden.

I bought something that was fake. I have proof of it. Hey but you can always refund when people complain. And it’s a nice way of making money everytime it works to fool people. So catawiki let’s the seller go on with selling fake products. They said problem is solved. It’s not!

Als ik een push bericht krijg voor een nieuwe product dat online komt deeplinked deze niet naar het genoemde product maar naar de overview pagina. Ofwel een bug of nog een mooie toevoeging

Be aware! Thiis organization thinks that AI can deal with customer service. There is simply no way of receiving real help. My problem was never solved and I lost my money. All I received were computerized responses avoiding the problem I was issuing. Deleting my account asap.

Op het moment dat er iets misgaat en je niet de spullen ontvangt die je hebt gekocht, heb je vrij weinig aan de ondersteuning van Catawiki. Heel hoog ‘zoek het zelf uit en veel succes verder’ gehalte.

De app gebruik ik al jaren maar er blijven structureel grote fouten in zitten. Krijg je een melding, klik je erop, de app opent zich en dan? Dan kom je op de hoofdpagina en dat is het dan! Ik heb nu een bieding gedaan maar die kun je op geen enkele plek weer terugvinden behalve als je er een favoriet van gemaakt hebt. Al met al slecht ontwikkeld en dat zeg ik als software engineer.

Het is vervelend als een koper niet betaalt. Maar gelukkig gaat de wijn dan weer opnieuw in de veiling.

I had an issue for unannounced extra tax on 3 items. 1 was handled properly and the other 2 were handled very poorly. Their CS closed my case as if I wasn’t answering while I’ve got all the receipts of me answering. It seems that it was more important for them to save 60€.

Weken geleden heb ik een mooi aardewerk object aangeboden.
Na 4 weken had ik nog geen bericht van de taxateur. Kreeg het bericht dat ik geduld moest hebben. Nu 6 weken later nog steeds niets gehoord.
Dit is mijn derde slechte ervaring met Catawiki.
Voorlopig geen interesse en vertrouwen meer in deze site

I bought something nice, they sent it but according to catawiki it was delivered to me in a town 150km from where I order it too.
They did not reimburse and stopped replying.
Do not buy anything you might be afraid it gets lost or stolen