Caiway Interactieve TV

Op de iPad blijft Nederlandse ondertiteling, geen opties om deze uit te zetten. Erg hinderlijk

De tv-gids is niet te gebruiken. Blijven scrollen binnen 1 zender, ik wil de gids niet lezen… ik wil van meerdere zenders op 1 moment tegenlijk zien wat er op tv is.
De ondertiteling op de tv app op m’n iPad is niet weg te krijgen, voor de hulp lijn kom ik in de ai chat terecht, na drie keer het spoorwijdten (bestelling afhandelen, blijft hangen in welk apparaat ik gebruik, ik moet de app opnieuw installeren) haak ik af.
Beste Caiway, s.v.p. kijk naar de Ziggo app voor de TVgids en los de permanente ondertiteling op.

werkt soms wel soms niet. geluid valt halverwege weg en de ondertiteling kan niet weg. nergens een knopje. helemaal irritant met live tv

Het is me al eerder gebeurd en na 1000 keer checken bleek ik toch echt het juiste wachtwoord en username te hebben, toen inloggen op een ander apparaat wel lukte. Het zijn geen super complex wachtwoord en username.

Bij het terugkijken uit tv-gids of opname is sinds een recente update een bug. Wanneer je het programma tussentijds stopt en daarna weer verder afspeelt, dan begint het 5 minuten later dan het stopmoment. Het is nu al een paar weken, ik hoop dat dit gauw wordt gefixt. Caiway, neemt u a.u.b. Contact met mij op als dit nog niet duidelijk is.

Streamen van live uitzendingen via de Caiway app hapert elke minuut, dit ligt echt aan Caiway. Andere apps (Netflix etc) streamen perfect.

Streamen van live tv is waardeloos, constant laden, raar dat dit probleem al jaren bekend is maar Caiway geen duidelijke oplossing heeft

Goed echt alles geprobeerd, herinstallatie, opnieuw opstarten, password reset. In mijncaiway kan ik inloggen maar dit gaat al jaren niet. En ja natuurlijk met mijn gebruikersnaam. Waardeloze app, waardeloze service recent 1w offline door defecte glasmodem.

Naar update loopt ie steeds vast om de paar minuten moet ie laden mijn internet is wel goed daarvoor nooit problemen gehad nu wel hoop dat ze er snel wat aan doen

Caiway app op Apple TV zit propvol bugs/fouten, loopt continu vast en is niet te bedienen! Waarom kan dit met andere tv apps, Ziggo etc, gewoon wél goed werken. Broddelwerk, Caiway!

Sinds 07-12-23 werkt Veronica niet meer op de app (zowel iPad als Apple TV). Je hoort na een minuut wel het geluid, maar beeld blijft op zwart. App verwijderd en opnieuw geinstalleerd helpt niet.

En de uitleg die ik op de site lees werkt niet.
Grappig dat op de site inloggen prima gaat maar Caiway het briljante idee heeft bedacht om op de app met andere gegevens in te loggen. En dat werkt dan ook nog eens niet.
Je bedenkt het niet….

Het streamen via Chromecast loopt om de paar minuten vast ondanks uitstekende internetverbinding. Andere apps werken wel.

Fix het streamen op de chromecast, moet elke minuut laden ondanks goede verbinding

Wat ik ook probeer, alle gegevens wissen, opnieuw installeren, als ik iets wil kijken bevriest de app.. ik betaal voor TV terwijl ik het niet kan gebruiken

Werkt uitstekend op m’n iPhone!
In de meest recente versie kun je in de TV gids nu ook links en rechts over de zenders vegen om te scrollen.
Ik las elders de wens voor het kunnen aanzetten van ondertiteling bij de Nederlandse zenders, dat zou voor een bepaalde doelgroep mooi zijn.
Verder prima app, makkelijk te gebruiken ook bijvoorbeeld als je niet thuis bent aanzetten dat je een programma op wilt nemen.

Hebben ervoor gezorgd dat ik helemaal geen programma’s meer kan terug kijken. Klik op welke aflevering dan ook en dan bevriest de app.

De app is niet intuïtief, ineens zit je in live tv. Spoelen kan alleen per 10 seconden (ook knop vasthouden werkt niet), echt een drama.