BuitenBeter

Wanneer er een meldingen is gedaan, kun je de status verder niet meer bekijken. Dan zecht hij probleem met de server

Melding maken bij de gemeente gaat niet want de app blijft continue laden. Niet dat de gemeente de meldingen fatsoenlijk oppakt maar het melden gaat nu ook niet meer. Zo blijkt maar weer dat de overheidsapps gewoonweg niet fatsoenlijk werken. Het is een schande.

Op zich een fijne app. Melding maken zorgt meestal voor een reactie van de gemeente bij problemen. Maar app is helaas zeer traag en loopt soms helemaal vast (Huidige iPhone 13 maar ook met eerdere toestellen) terwijl de telefoon geen background apps heeft lopen en met alle andere apps, ING, NS, Google Maps voor navigeren, etc altijd snel is en niet vastloopt. Het GPS locatie gedeelte lijkt hier het vaakst tot grote haperingen en vastlopers. Bij het dan na minuten wachten moeten herstarten van de app zijn ook alle ingevoerde gegevens kwijt, worden niet tussentijds opgeslagen, wat deels een oplossing zou bieden.
Misschien kan de tech support de app nog lichter en vlotter maken zoals Google maps of als advies geven alleen de nieuwste iPhone/Samsung te gebruiken van max 2 jaar oud.
Vandaar 3 van 5 sterren.

Als ik mijn naam invul, zoals die ook in mijn paspoort staat, blokkeert de app en vertelt mij dat dit geen geldige naam is. ?

Er zijn nogal wat meldingen gedaan.
Opvolging?
Homaar hier in Landgraaf.
We stoppen ermee.

App werkt niet. Functionaliteiten werken niet. Er is ook geen kaart te zien van meldingen in je buurt. De oude app was beter. Kortom, onbruikbaar.

Bij het uploaden van een foto, reageert de app nergens meer op. Dus compleet afgesloten en 3x opnieuw geprobeerd, steeds met hetzelfde resultaat. App wordt ook niet geüpdatet. Via App Store geeft hij aan een update te hebben, deze wordt echter nooit geladen.

Ik denk dat we het wel met z’n allen eens kunnen zijn dat de “chat” functie niet echt een succes is.
De vorige app was veel beter.

iPhone is in het Engels. Taal van de app staat op Dutch. App blijft in het Engels.
Informatieflow is erg onduidelijk en het duurt te lang om iets te melden.

De nieuwe versie moet je heel veel stappen doen en zoeken naar dingen. De oude app was je met een paar stappen klaar.

Ik kan de ingevulde app niet versturen. Ik krijg na downloaded foto’s en adres gegevens steeds de melding general error. DUs app is voor mij waardeloos!

Briljant appie, werkt goed, je kan snel een foto maken en dan later uploaden als je ergens naartoe gaat. Efficiënt en makkelijk te gebruiken. Laten we samen een schoon landje maken.

Sinds de laatste update kan je geen foto’s meer toevoegen zonder dat die vastloopt en een foutmelding aangeeft.

De app is totaal onbruikbaar geworden. Crashed steeds bij het invoeren van een locatie.

Bij het plaatsen van een locatie op de kaart crasht de app elke keer. Veel locaties kloppen niet op de kaart ook nog. Dus je moet vaak zelf het vlaggetje plaatsen en dan crasht de app uit en kun je opnieuw beginnen. Sinds de laatste tijd.

Helaas wekt deze app niet goed. Na 3 weken lang dagelijks een melding te maken over defecte straatverlichting krijg je elke keer een bericht dat de melding is afgehandeld, echter zitten wij nog steeds in het donker.

Aardige app, nu Verbeterdebuurt nauwelijks meer werkt, maar nergens is te vinden welke gemeenten hierbij aangesloten zijn. Geeft geen nuttig gevoel bij het maken van meldingen.

Nou, Gemeente Amersfoort, dit is geen verbetering ten opzichte van de vorige app en het meldingsformulier op de website. Ondanks de aanwijzing in de tekst is het aanbrengen van wijzigingen voorafgaande aan het versturen van de melding.