Budget Thuis

Helaas kan ik al een hele tijd mijn verbruik per uur niet meer inzien. App opnieuw gedownload, updates geïnstalleerd maar helaas…
Ook kenbaar gemaakt via een bericht ( want klantenservice onbereikbaar) maar krijg alleen maar antwoord dat het wel even kan duren…
Ben zo te zien niet de enige met dit probleem. DOE ER IETS AAN!

Via de app van Budget Thuis, versie 1.22.2, gegevens proberen op te halen blijkt een kansloze missie, althans voor mijn iPhone 12 (iOS 17.4.1).
Het mag zo zijn dat u bugs ermee meent te hebben opgelost, maar niet de allergrootste, namelijk dat de app niet werkt!
Gegroet, Robert.

I would like to see kilowatt bout rates in real time not a day later.
Thank you.

Ik ben nog nog maar een maand of 4 klant en alles loopt zoals verwacht ook de App is duidelijk en werkt goed dus ik zeg Top.

App al tig x opnieuw gedownload, maar het blijft bij alleen een groen vlak. Waar ligt dat aan?!

App werkt helemaal niet. Scherm blijft groen. Wanneer het wel werkt, zie ik pas na 2 dagen mijn verbruik….

Had liever gezien dat het verbruik op dagbasis getoond wordt. Nu valt sturen pas achteraf plaats in plaats van direct in te grijpen op veranderingen.

Wanneer gaat alles weer werken? Kan nu mijn meterstanden niet controleren, kan maandbedrag niet controleren en ook niet aanpassen. Ook de chat doet het niet meer. Langzaam start alles in. Tot voor kort was het een prima app.

Ik zou graag mijn verbruik per uur zien. Dan kun je beter sturen op je verbruik. Andere competitors hebben dit wel en meer details zijn wenselijk.

Waardeloze app voor een contract met dynamische energie tarieven. De app heeft de eerste week van januari de details van de dynamische tarieven weergegeven, nu al maanden een foutmelding “oeps er ging iets mis”. Vanaf gisteren start de app zelfs helemaal niet meer op.

Sinds de nieuwe update kan ik niet meer overzien wat ik heb verbruikt.
Opzich fijn dat het nu appart staat van elkaar. Maar al mijn opgeslagen data van de maand maart is weg. Kan nu niet actueel bekijken wat ik moet betalen.

De budget thuis app is overzichtelijk en intuïtief te gebruiken. Alle dingen, zoals mijn verbruik en de kosten zijn makkelijk te vinden. Ook het maandbedrag aanpassen is binnen een enkele seconde gebeurd.

Na de laatste uodate versie, kan ik geen verbruik gegevens meer opvragen, app geeft aan dat er iets fout gegaan is.

Sinds een paar weken werkt de app niet. Scherm blijft groen, laadt geen gegevens. Bijzonder vervelend!

Heb net m’n contract verlengd vorig maand en nu kan ik niks meer met de app sinds dan

De app van budget energie is bijzonder duidelijk en gebruiksvriendelijk
Je kunt eenvoudig zien wat je van ze afneemt, hoeveel, en wanneer je iets moet betalen.
Naast de voordelige tarieven nog een reden om voor budget energie te kiezen.

Er is niks meer in te zien, werkt helemaal niks.. Beschamend voor zo’n groot bedrijf!

Na meerdere malen de app opnieuw te hebben geïnstalleerd werkt deze niet meer?! Sinds een tijd uit de lucht.