Boots apotheek

De app geeft aan dat medicatie herhaald kan worden. Maar dan krijg je een mail dat het niet kan.

Ik had bij aanmaken account gekozen voor persoonlijke identificatie bij apotheek. Maar apotheek heeft geen toegang meer tot het systeem en kan mij niet autoriseren…
Suggestie om het dan toch maar met DigiD te doen heeft ook geen zin, want ik kan niet meer terug in de app. Oo niet na uitloggen en opnieuw inloggen.
App heeft aan dat ik ook de ‘cancel’ knop zou kunnen gebruiken, maar die doet dus hélémáál niks. Testen jullie je app wel? Ik wil identificatie proces opnieuw kunnen starten.
En als ik bij inloggen een typfout in email-adres doe, krijg ik direct een rode melding dat het adres niet bekend is bij jullie? Je gaat me toch niet vertellen dat jullie bij invoer direct actief checken of het mailadres bekend is bij jullie? Daar zullen potentiële kwaadwillenden erg blij mee zijn, want dan kunnen ze testen welke mailadressen ze mogelijk kunnen misbruiken. Zie SSD normen van de overheid.

De eerste paar jaar werkte de app prima, maar op een gegeven moment waren bepaalde herhaalmedicijnen uit de app verdwenen en moest ik alles per email of telefonisch doorgeven….en dat nu nog steeds…anno 2026….

Update je krijgt steeds oude berichten binnen omdat de apotheek het niet update hoe of wat is achterliggende informatie verder prima app ook voor herhaling recepten ook om het bellen en de wachttijden te beperken

Berichten worden na het lezen steeds weer aangeboden,
Herhaalrecepten worden niet altijd verwerkt!

Ik had problemen met het openen van de app. Dit id adequaat opgepakt en opgelost. Heel fijn. Inmiddels werkt alles weer goed

Na laatste update sluit de app direct af na starten
Gebruikt op iPhone 15 pro met iOS 26.01

De meeste medicatie die ik via mijn Boots apotheek krijg, staat niet in de app.
Net aangegeven bij mijn apotheek. Zij erkennen dat de app niet goed werkt en denken aan een ander platform.
Ga de app dan nu ook verwijderen!

Deze boots beijum zou mensen in dienst moeten nemen die ook de technische gedeelte beter moeten doen .
Geen mails naar patiënten sturen om op te halen en dat het vervolgens er niet klaar staan of ze moeten ze nog bestellen, of zeggen dat het tijdelijk niet leverbaar is en dan weer naar huis gaan en vervolgens na 2 uur weer mail dat het klaar staat maar dan maar met de helft van de hoeveelheid om vervolgens de volgende dag weer terug moeten om de rest weer op te halen. In een week 5 dagen heen en weer geweest voor maar een paar soorten medicatie.
Ik weet niet of het alleen zo is in beijum of ook bij andere soorten boots apotheken .
Maar in beijum is het een ergenis eerste klas!

Walgelijk slechte app waar je vaker niet dan wel je herhaling van je medicatie kunt doen.

Je kan helaas niet je apotheek wijzigen als je van apotheek veranderd binnen BOOTS. Heb zelfs verwijderen van de app al geprobeerd maar zelfs dat werkt niet

Dus 15 st. Nog tg. Maar ik stond niet in het systeem van deze medicatie. Slecht, heel slecht want ze kon niet in de medicatie app kijken. Waarom dan deze app

Via de app al meerdere keren afgelopen jaar geprobeerd om herhaal recept te bestellen. Deze wordt standaard afgewezen. Hierna stuur ik een mail en dan wordt de medicatie wel besteld. Dus nutteloos als app

App blijft hangen als ik hem open. Ook op de website kom ik niet ingelogd, ondanks dat ik een account heb. Als ik dan wachtwoord wil wijzigen krijg ik geen email binnen.

Ook hier sluit de app direct af na het openen. Niets wordt geladen en je gaat direct na je homescreen. Zo te zien, speelt dit probleem al bijna twee maanden en twee maanden is er al geen oplossing geboden door de ontwikkelaar. Bijzonder jammer.

Sinds gisteren opent de app totaal niet meer. Voor de laatste update was dit wel het geval.
Dit zouden jullie toch ook kunnen constateren bij controle.

Sinds een week is mijn medicatie lijst incompleet. Ook loopt de app vaak vast en krijg ik medicatie te zien van een andere (anoniem) gebruiker. Ben er niet bepaald blij mee.

Ik kom al meer dan 25 jaar bij Apotheek Boots met David als eigenaar. Zeer kundig en erg betrokken met zijn patiënten. Zo ook alle assistenten, het zelfde verhaal, zeer vriendelijk en staan altijd voor je klaar.