Onderhoud zeer matig
MeerWe hebben 5x de step gehuurd. Olhao Portugal.
2x remmen erg slecht en duimgas kapot.
1x lekke achterband
1x accu erg smal leeg. ( van 15 naar 1 km in 0.15 uur)2door Geo*******06/03/2026Onduidelijk
MeerBetaling loopt moeilijk. Onduidelijkheid over waar wel en niet parkeren en locatie herkennen met camera werkt niet. Steps waren prima.
1door Ola****25/10/2025Could not end the ride
MeerI was in different blue zones and couldn’t not finish my ride. All the time I had a message that this is a red zone, what is not true. So begging of ride was good ‘cause I had good emotions, in the end was terrible. Do not recommend
1door Con*******18/08/2025Not properly working on Fuerteventura
MeerFailed to start the bike multiple times. But the timer (money) runs. Also, one ride the bike suddenly stopped working.
It’s very annoying to claim refund outside the app.
1 star1door Ric*******30/01/2025Waardeloze app
MeerWaardeloze app. Op Aruba waar er niet overal bereik is, is het dus onmogelijk om je fiets/step aan of af te melden en de kosten lopen ondertussen op..
Daarnaast bleef een van de fietsen steeds een foutmelding geven en konden we dus niet naar huis, terwijl de fiets ernaast wel aangemeld kon worden1door Aru**20/11/2024Slechte service
MeerHebben meer geld van m’n creditcard afgehaald dan er te zien is in mijn account. Step zelf is ook waardeloos. Je kunt hem op Tenerife overal pakken, maar nergens parkeren. Ook niet als je er meteen vanaf wilt. Weinig P’s en ze zijn altijd vol of 1 beschikbaar. Dus je moet vaak met je partner op zoek naar een andere P. Wat weer hoge kosten met zich meebrengt aangezien je per minuut betaald. RideMovi was wat dat betreft een stuk beter qua onderhoud, parkeren en ook transparanter over de kosten! (Tip)
1door Min*******23/09/2024Opgelicht
MeerAls je graag opgelicht wordt download dan deze app!
er worden allemaal bedragen in rekening gebracht die nergens logisch vandaag komen, vervolgens heb ik 75euro moeten betalen zonder maar iets er tegen te kunnen doen, je kan geen hulp service bellen en je factuur van de rit is “momenteel niet te vinden voor de rit” … helemaal niks aan dit systeem, 75euro voor een reis van 30 minuutjes.
Vertrouw het niet, download het niet, geniet van je vakantie ZONDER die stomme step. Dankjewel.1door Zoj*****19/08/2024Alarm is gone !
MeerSuddenly, the option to lock the bike in the app disappeared. So, I can't set an alarm on the bike. Please fix it !
1door J M******25/02/2024Bad payment system
MeerCouldn’t use the app because the payment system doesn’t work. So we had to use bold.
1door Fc *******30/07/2023Kapotte fietsen Amersfoort
MeerIk zou jullie graag 5 sterren willen geven maar de fietsen in Amersfoort zijn niet te doen. Bij bijna elke fiets lopen de remmen aan en is het zadel niet te stellen. Verder krijg je nadat je hebt aangegeven dat de fiets niet werkt ook je geld niet terug. Echt zonde van dit goeie concept.
1door Luu***09/05/2023Oplichters
MeerKan er helemaal niks mee. Allemaal moeilijk en na 7 minuten betalen om te proberen een bijrijder in te stellen en vervolgens allebei uit heb gezet stond er van de 10 euro nog maar 4 euro op, en daarmee kan je niet meer een andere step kopen. Uiteindelijk niks ermee kunnen doen, slechte app. Doe het niet
1door Mor*******23/04/2023DO NOT USE!
MeerThey don't work properly. The app said the scooter has 30% but the scooter said no battery and stopped abruptedly on the road, very dangerous. We tried another vehicle and it automatically locked on the road and kept locking ever 5 seconds on the road. The app is not stable, keep saying you're not in the parking area while you are.
1door Tom******17/04/2023Please make a separate app for the birdbike owners
MeerPlease make a separate App for the birdbike owner. Now I have to scroll through all kinds of stuff just to unlock my own bike.
1door Rlf****22/03/2023Please create 2 separate apps!
MeerDear developers,
As an Bird e-bike owner this app is very inconvenient to use because the main focus seems to be on rental.
Please split this app up in two different ones: 1 for e-bike owners and 1 for rental.
Would be super nice if it was easier to navigate to unlock bike, turn on the e-bike lights without strolling trough the whole app menu! And put in some upselling Bird accessoires, I’ll buy them2door Af04/03/2023Compleet onbruikbaar
MeerHalf uur staan kloten om zo’n fiets proberen te huren. Kreeg alleen maar foutmeldingen. Verschillende betaalmethoden geprobeerd. Creditcard, Apple pay, niks werkt! Ook bij het Scannen van de QR code meteen een foutmelding. Niks van deze app is ook maar enigszins bruikbaar. Waardeloos!
1door Zyr****10/02/2023Don’t use bird
MeerLocalisation is bad, which stops the scooter on perfectly fine locations(Florence). Scooters are parked in palaces where you’re not supposed to ride (Lisbon), so they don’t work but you have to pay anyway after unlocking.
1door Ces*******21/10/2022Location of the app is terrible
MeerTwo times it cost me 5 to 10 minutes to lock the scooter. The app shows that you are in a totally different location than you actually are. Evetually this costs way more money than the actual ride. Sneaky way to earn money over their customers since there is no customer service available at all.
1door Sem*****21/10/2022GPS doesn’t work
MeerRides well, but GPS didn’t work well. I couldn’t park even though I clearly was in the park zone on the map. Had to ride very far back before it finally parked, past many other parked birds. Cost me money and time, could’ve better walked. Client services didn’t acknowledge problem, seemed to blame it on me. Refund was a joke.
1door May***09/10/2022
Nu populair
Laatste reacties
- René zei over PostNL: "Het eerste scherm van de app laad niet Ik heb ios 16 wat kan..."
- Fam van Beek zei over Woodoku - Houten Legpuzzels: "Afgelopen maanden steeds meer reclames die je helemaal moet..."
- Stephen zei over Justin Guitar: Gitaar Stemmer: "Voor iedereen die ook zonder app zijn gitaar snel wil stemmen,..."
- Wim van Gastel zei over My BMW: "Sluit me aan bij eerdere reacties. Het percentage van de..."
- Paul Bergervoet zei over MYPEUGEOT APP: "In en intrieste app. Ook de ondersteuning via de..."
- Volspel49 zei over 1010! Block Puzzle Game: "1010! Werkt niet meer. Sluit automatisch, wat ik ooik doe!"
- Edith Windhouwer zei over Word Blitz ・: "Waardeloos dat als je wint met 1000 punten je 1 beker krijgt,..."
- Pieter Nieuwenhuis zei over Klaverjas HD: "Wij spelen regelmatig met 4 vrienden, verdeeld over Europa...."
- Bep vreeswijk zei over Oei, ik groei!: "Jammer,ik speelde het jaren lang voor koopprijs,eenmalig,was..."

