BeterDichtbij

Fijn dat deze korte lijn beschikbaar is voor vragen etc .
Antwoord is er ook snel . Dit geeft rust maar ook fijn omdat er niet gebeld hoeft te worden .
Persoonlijk vindt ik dit zeer prettig .

Ik snap werkelijk niet waarom ik dit zou willen hebben.
Je kunt er herhaalrecepten in aanvragen, maar dat werkt niet.
De huisarts kun je er niet in koppelen.
Ik kan alleen ziekenhuisinfo opvragen.....
Wazige app

Ik heb er nog niet veel mee gedaan , want ik heb het nog kort
Maar ik heb het gevoel dat het nu dichterbij bent is , en sneller iets te horen krijgt of advies
Het geeft mij een prettig gevoel en een zorg minder , vooral als je hartpatiënt bent , heb je soms een luisterend oor nodig of in dit een snelle reactie
Je blijft altijd wel alert/bang dat er toch misschien iets is ,
Zo zal ik nooit alleen het bos in gaan , dat geeft mij een onrustiger gevoel ,

Het zou fijn zijn als je meerdere mensen hebt gekoppeld aan de app dat je makkelijk kan zien om wie het gaat. Bijvoorbeeld jezelf en je kinderen. Dat. Je namen kan invoeren zodat het duidelijk is voor wel kind je wat stuurt en het naar de goede arts gaat.

Na de afspraak in het ziekenhuis, kreeg ik snel een uitnodiging om de app te installeren.
Door drukke werkzaamheden had ik hier een later moment (1,5 dag) gepland.. Meerdere aanmaningen zijn als onnodig en irritant ervaren.
Het gesprek zelf ging wel goed qua beeld kwaliteit, maar geluid was vrij slecht

De geboortedatum is niet in te vullen, gaat steeds terug naar de dag van vandaag.

Voor de zoveelste keer heb ik een uitnodiging gekregen voor Beter Dichtbij, altijd heb ik geactiveerd, maar daarna heb ik er nooit meer iets van of over gehoord. En zelf kun je geen bericht starten, terwijl dit handig zou zijn voor simpelere vragen en je de onvriendelijke, onwetende telefonisten zo kunt omzeilen.

Op verzoek om te bellen krijg ik als antwoord:ja is door gegeven aan de afdeling !

Als de instelling die jou op de app attendeert de app niet gebruikt, heb je weinig aan zo'n app.

Ik snap het nut van deze app niet. Het doet vermoeden dat je bij de app niet-urgente vragen aan de hulpverlener kan stellen. Echter krijg ik antwoord dat ik daarvoor moet bellen tijdens het telefonisch spreekuur. Waar is deze app dan voor? Een soort FAQ chat? Op deze manier is het vrij nutteloos. Jammer, want het leek me wel handig.

De medewerkers zijn allemaal empathisch, bovendien wordt er snel met de arts geschakeld indien nodig!
Heel prettig en efficiënt

Werkt alleen met hotmail, google etc maar niet met een VPN adres. Beetje omslachtig en jammer.

Zoals bij véél sites en dergelijke, maken jullie ‘n domme fout. Soms gebruiken jullie “Je” en daarna weer ergens “U”.
Ik zou voor één van de twee kiezen.
Succes met deze tip.

Ik kan niet eens inloggen, alles ingevuld ik krijg de 1e keer een sms’je met code en als je dat dan invult krijg ik een melding dat het is mislukt. Ik vraag een nieuwe code en krijg nooit geen code weer via sms. De app verwijderd opnieuw geïnstalleerd precies hetzelfde probleem.

Sinds enkele maanden geen bericht terug ontvangen van mijn zorgverlener óf nadat ik zelf een extra bericht stuur komt het antwoord op mijn vraag pas binnen. Voorheen de app prima kunnen gebruiken maar nu heb ik er niets aan en moet ik de zorgverlener bellen over het antwoord… graag een oplossing hiervoor?!

Slecht en klant onvriendelijk systeem. Het zoveelste waar patiënten mee worden opgezadeld. Gauw met iets beter en anders komen

Met de app kan, zonder bezoek aan de huisarts, een vraag worden gesteld over een eenvoudig ongemak, eventueel voorzien van een foto.

Heel makkelijk ivm vragen alleen vind ik dat alle afdelingen sneller op BeterDichtbij moeten nu teveel afdelingen niet aangesloten.