ANWB Energie

Helaas kloppen de bedragen in de app niet meer. Tussenstand wordt niet bijgewerkt. Volgens tussenstand moet ik ineens gaan bijbetalen, terwijl bij het nieuwe maandbedrag bereken wordt ons maandbedrag 21 euro minder. Graag een goede update.

Het is een mooie app. Voor mij een soort hobby om veel bij te houden. De tussenstand klopt nu al maanden totaal niet meer. Blijf het vreemd vinden dat de ontwikkelaars dit maar niet goed kunnen krijgen. Zo moeilijk moet dit naar mijn idee niet zijn

Al een jaar kan ik op de iPhone het verbruik niet zien omdat ik in de app op de telefoon het adres niet kan wisselen. Op de iPad werkt het wel goed

Ik zou graag de werkelijke Energiekosten zien op de App. Gas kost per m3 geen 0,35€ en ook Elektra komt 0,18€ bij.
Zodat we daadwerkelijk zien wat we betalen voor Energie inclusief inkoop en belastingen.
Dit zou toch mogelijk moeten zijn en geeft meer en transparantere informatie.

Helft van de tijd opent hij slecht vooral aan het begin en einde van de maand. De opzet is goed maar de grafieken worden niet ingevuld waardoor je geen goede info en overzicht meer hebt. Hij word eigenlijk slechter en slechter ipv beter en beter. ICT afdeling optimaliseren is noodzakelijk.

Deze app heeft wat liefde nodig, in basis is hij niet verkeerd maar als het gaat om bijwerken van de meterstanden of nog erger maand overgangen moet je continue support vragen om de boel te laten resetten (wat ze zonder problemen voor je doen) dit werkte tot deze mand nu zijn prognose en gebruik opeens gelijk wat in zijn geheel niet klopt. Staat er wel leuk je kunt hier geen rechten aan ontlenen omdat er wijzigingen kunnen ontstaan door correcties maar zo heb je er als gebruiker ook niks aan. Ondanks suggesties van mijn kant zie ik geen enkele verbetering en zijn we inmiddels een jaar verder. Jammer want als gebruiker is dit een middel om je gebruik mee te sturen erg jammer.

Het is 8 april en je vind alleen data tot 3 april. Waardeloze updates dus. Zeker niet nuttig

De app is echt waardeloos. Je verbruik wordt regelmatig dagen niet bijgewerkt. Zeker wanneer de energieprijzen negatief zijn of wanneer er afrekenmomenten zijn, laat de app plots geen vebruik meer zien. Met zo’n app kun je de ANWB niet serieus nemen als leverancier!

Tussenstand wordt niet geüpdate. Verder is het irritant dat de schaal zich telkens aanpast. Tussen weken swipen erg onhandig. Maar als je een uitschieter als dag hebt kun je onmogelijk de andere dagen goed van elkaar scheiden.
Verder zou in het uurtarieven overzicht een variant met inclusief alle belastingen toegevoegd moeten worden. Dan kan ik zien welke kosten ik nu echt ga maken. En lijkt mij, naast monitoren verbruik, het belangrijkste onderdeel vd app voor dit product

Kan al een tijd de tussenstand kosten niet meer zien in het totaal overzicht vanaf januari.
Ook is hiermee niet duidelijk hoeveel het € overschot is.
Kortom de kwaliteit om verbruik gegevens in te kunnen zien moet echt beter kunnen.

Sinds kort afnemer energie. App werkt niet goed. Geen actuele tussenstand. Geen actuele stand betaalde facturen. Alles op ie uw geïnstalleerd. Helpt niet. App moet nodig geüpdatet worden.

Al weer april maar kosten februari nog steeds niet in tussenstand te zien App hapert ook vaak

Sinds een tijdje doet de tussenstand het niet meer.
De werkelijke standen vanaf januari 2024 worden niet meer getoond in de tussenstand tab.
Waardoor je dus ook niet meer kan zien of je je maandkosten moet aanpassen

Tussenstand wordt nog steeds niet bijgewerkt. Zijn nu eind maart maar januari en februari zijn leeg.

Ik heb sinds November een contract bij ANWB Energie. De app werkt prima. Soms moet je deze even afsluiten en opnieuw starten om de laatste gegevens te kunnen zien.
Het probleem met de tussenstand die niet geupdate wordt had ik ook. Je kunt even een whatsappje sturen (telefoonnummer staat op de site) met dit probleem. Binnen 15 minuten had iemand iets gereset voor mij en werkt alles weer.
Wel jammer dat je nog steeds niet een all-in prijs (incl energiebelasting en inkoopvergoeding) kunt weergeven, anders vijf sterren.

Lijkt alsof de app nog steeds het eerder genoemde probleem heeft.. De tussenstand is sinds januari niet meer aangepast.. helaas. Verder prima tevreden over de app.. maar zou mooi zijn als de tussenstand gefixd wordt.

Al zeker drie maanden werkt de app niet na behoren. De tussenstand, waarmee je kunt bepalen of je maandelijks betalingen goed lopen(bij moet betalen of terug krijgt), werkt niet. Dus het is een gok wat nu de tussenstand is.

App werkt nog maar half bij, al een paar maanden. Raar dat dit niet gefixed wordt.