ANWB Energie

App functioneert gewoon niet. Geen inzicht in verbruik gegevens. Erg vreemd. Er is ook geen contact te krijgen met de helpdesk. Gewoon bagger product.

Dit is een van de meest slecht doordachte app. Voorheen was er nog een webversie waar je verbruik kon inzien. De oudere app was ook niet de beste, maar nog wel te doen. Raar dat een gerenommeerd bedrijf als de ANWB zo’n een slecht werkende app weet te ontwikkelen.

App zit vast in een scherm en zecht “laden niet gelukt” dat deze vastzit omdat er een update gedaan moet worden. En dat gaat niet omdat er geen knoppen zichtbaar zijn.
Via appstore lukt dat ook niet. Kom dan weer in het zelfde scherm.
Slecht getest.

Waarom gooit ANWB mij er ineens uit terwijl ik zelf niet uitgelogd heb? Vervolgens meldt ANWB mij dat mijn inloggegevens niet kloppen terwijl ik niets veranderd heb hoe dan?

ANWB is een brouwbare energie leverancier echter zoals veel nederlanders ben ik ook tevreden met àlle energie BTW en accijns de politiek is hiervoor verantwoordelijk om de inflatie te bestrijden en de economie te stimuleren. Echter dat gaat niet goed en gevolg zal de komende jaren merkbaar zijn voor iedereen m.n de zwakke in samenleving

Deze app heeft echt te vaak kuren voor een degelijke organisatie als de ANWB… nu weer geen verbruik gegevens na een recente update…

Fijn zo’n update, maar de app doet niks meer. Hoezo opnieuw proberen? Uitloggen, inloggen… kansloos. Snel verhelpen die bug.

Deze laatste update geeft een foutmelding, en bij verwijderen en herinstalleren dezelfde fout, kan data niet laden. Erg slecht…

Na laatste update onmogelijk om in te loggen. Krijg steeds melding contract niet kunnen vinden.

Inloggen wilt niet meer lukken. Geeft constant fout terwijl alle gegevens kloppen. Erg jammer

Na update inloggen onmogelijk. Na overgang nieuwe app is het er sowieso niet beter op geworden.

Met grote regelmaat een week of langer geen recente verbruik gegevens beschikbaar
Vandaag 7 mei maar weer geprobeerd te bellen, maar telefonisch is de ANWB niet bereikbaar voor klacht, je wordt gewoon eruit gegooid! De problemen moeten wel erg groot zijn! Ik zie dat er net weer nieuwe update van app is, wat een puinhoop!

Al 11 maanden geen klant meer..
en nu voor de 3de keer toch weer een automatische afschrijving
De nasleep van ANWB energie word nu wel bijzonder curieus en behoorlijk hinderlijk om dagelijks te checken of ze weer onrechtmatig en zonder aankondiging geld van je rekening afhalen.
Klantenservice reageert gewoon nergens op.

App functioneert niet met andere webbrowsers dan Safari op iOS en dus mag je de laatste niet verwijderen van je telefoon. Jammer

Waarom moet ik wekelijks opnieuw inloggen met wachtwoord? Wat is dit voor onzin? Jullie zijn de Nederlandse bank niet! Heel erg klant onvriendelijk deze app

Leuk zo’n contract helemaal fijn dat je niks kan inzien. Maakt niet uit wat je probeert je wordt niet erkend als lid of wat dan ook je kan gewoon helemaal niks.

Please add an option to select that i have an electric car when showing “Verbruikscategorie”. Otherwise I look like a very inefficient person, in terms of electricity consumption.

Zomaar uit het niets de inlogcodes niet meer geldig. Nieuw account aanmaken is het advies. Dat lukt natuurlijk ook niet. Wat een klote app !