ALL Accor - Hotels Boeken

De beoordelingen zijn soms verouderd en niet goed zichtbaar. Verder geeft de app vaak dat je direct moet betalen bij een boeking terwijl achteraf blijkt dat je in het hotel moet betalen.
Maar de app is zeer gebruiks vriendelijk.

On credit card payment I get error “something gone wrong, all the data has not been correctly transferred”. I see this error already for two weeks. Can’t book a room because of it

Sinds de nieuwste update van de app kan ik niet inloggen op mijn account. Graag checken wat er misgegaan is met het live brengen van de app.
Op de website kan ik wel inloggen.

The new iOS design is causing issues. Please fix. The map is not showing anymore and the floating banner is constant in the way.

This organisation looks decent and ambitious. I might try again next time.
Today, the Accor search engine found my preferred hotel on the desired dates, but then directed me to a different one. Just one, not a selection to choose from.
So I had to use booking.com for my booking. Too bad.

I would advise this app for evryone. You can book all hotels from Accor group. Easy way and you can use your rewards points to pay.
From ibis to Sofitel always good and clean

Several hotels cannot see the credit card details in the app and is possible to have your reservation cancelled.

In de app (en op de website) krijg je alleen de familiekorting (50% korting op de 2e kamer) te zien voor een gezin met 2 volwassenen en 2 kinderen. Bij 2 volwassenen en 4 kinderen verdwijnt deze korting. Ook bij 2 kamers voor 3 personen!
Ik heb gebeld met Accor, maar de medewerker begreep niet wat ik bedoelde met de familiekorting.

Gebruik de app al jaren, super tevreden mee. Echter ik mis de optie om je verblijven op te slaan onder de favorieten met de mogelijkheid om ze ook te zien in je kaart modus bij een volgende boeking. Zou super fijn zijn als jullie hiermee wat kunnen doen aangezien ik meerdere reviews lees van andere gebruikers die deze opties ook missen.

Ze lokken je om de app te downloaden in ruil voor een korting maar eenmaal de app gedownload komen er nieuwe voorwaarden. Heel erg teleurgesteld

I’m still missing some payment options I get when using the web version. I can’t use iDeal on the phone, but to my surprise it was available on the website from accor WITH THE SAME HOTEL

Ik mis alleen de optie om een hotel op te slaan onder favorieten met een mogelijkheid om deze ook te zien in de kaartmodus.

Ik kan de kalender niet wijzigen; die begint standaard op zondag ipv op maandag, waardoor ik steeds in de war ben met data.
Je kunt niet filteren op prijs. Ik krijg nu als eerste een optie te zien die meer dan €1.000 per nacht kost… totaal nutteloos, zeker als je de kaart gebruikt om een hotel te vinden.
Je kunt selecteren welk merk hotel je wilt opnemen, maar ik ken al die merken niet, dus aan die optie heb ik niets. Wel zou ik graag zoeken op “boutique hotel”, maar die optie zit er niet bij helaas.
Kortom, minder (nuttige) filters dan Trivago. En ik wil niet per se een Accor hotel, dus…

Since few months it is no longer possible to add to your calender. You enter the menu of the calender but you cannot finish so it doesn’t arrive in the calender

The app forces the users to create an account. It’s not possible to navigate it as guest. The app uses YouTube (witch I personally hate) to verify the registration in 2 steps. This makes me waste a significant amount of time, before even knowing if I like what they offer in terms of accommodation. I’ve got fed up of coming and going to you tube and I delete the app. I don’t know if the accommodations are good, I’ve got tired of the stupid process before getting there. I’ll use the mainstream bookings up, for some reason they don’t use this nonsense verifications. Benchmark and learn people, please.

De app werkt prima maar als je met 3 volwassenen bent en 2 kamers wil boeken is het onmogelijk om aan te geven dat kamer 1 2 volwassenen is en kamer 2 1 volwassene. Je krijgt of 1 persoon beiden of 2 in beide kamers. Op de website van Accor kan dat gelukkig wel. Hopelijk wordt de app aangepast.

Telkens opnieuw moeten inloggen na een update. Kan ook anders. Wachtwoord vergeten knop werkt niet naar behoren.

Hoewel ik graag de hotels van Accor bezoek, is deze app waardeloos. Ik moet steeds opnieuw inloggen. Heel onhandig als je incheckt bij een hotel in de rimboe waar geen internetbereik is.