a.s.r. Vitality

Sinds de aanpassingen werkt de app veel minder goed dan voorheen. Registreert ook niet meer mijn bewegingen, waardoor ik veel vergoedingen misloop. Erg kansloos! En ook heel teleurstellend :(

Voorheen nergens last van, maar sinds een maand ofzo registreert de app niks meer, zowel van apple health niet meer als van Garmin. Waardeloos

Geweldige stimulans om te bewegen
Maar de laatste paar weken is het drama
Synchroniseert niet meer goed met Apple
Al van alles geprobeerd

Maar niet heel overzichtelijk.
Helaas werkt de app nu niet, na de laatste update, op een iPhone 16.
Het systeem vind ik erg goed werken, de punten stimuleren om meer te bewegen en geven inzicht.

Het begon goed, haast te mooi om waar te zijn. Het mooie was, het was waar. Maar toen zetten het verval in. Gelijkelijk aan werd het steeds slechter, en slechter, tot bedroevend toe. Maar nu is het absolute dieptepunt bereikt, de app registreert niets meer. Van alles geprobeerd, maar het registreert (neemt over) niets meer. Nu is dan toch get spijtige moment daar dat ik de app verwijderen, vaarwel Vitality!

Graag zou ik mijn verdiende punten willen doneren aan een goed doel, dit omdat het zonde is dat mijn punten verlopen. Echter is het zijn de opties om dit te doen vrij beperkt, op dit moment is er één optie, en hier kan ik maximaal 300 punten per jaar aan doneren, beetje raar.

Jammer dat het beloningssysteem is wegbezuinigd, nu worden er producten aangeboden met op zich een hoge marge waar je korting op kan krijgen met de behaalde punten. De artikelen kan je bij goed zoeken over het algemeen goedkoper vinden, een aanfluiting dus. De 2 sterren overigens voor de mooie app.

Zeer slechte app, zelfs op nieuwste iPhone crasht de app en zelfs als deze niet direct crasht duurt het onbekend hoe lang om op te starten. Ik krijg geen inhoud meer te zien. Zo kan ik er niets mee

App stopte in November en tot nu werk deze niet meer. Er zijn andere gezondheidstrackers.

Zo jammer dat de weekbeloningen zijn aangepast, wat heb je nou aan kortingen op hele specifieke producten?
Ik heb liever de betaalde app en dat het dan ook echt iets oplevert. Nu overweeg ik om te stoppen, terwijl het toch een goede stok achter de deur was om af en toe wat extra te bewegen

Ik stop met de verzekering bij ASR, want de beloning die er nu zijn, zijn niet meer van die aard dat het sporten ook nog iets van meerwaarde heeft! Ik werd juist door de app gestimuleerd om gezonder te leven. Verder werkt de app super, alleen jammer van de beloningen!

Wanneer app geopend wordt sluit deze direct weer. Niet meer mogelijk om in de app te komen na laatste update.

Nu bijna een jaar bezig met ASR Vitality en heb geen klachten. Synchroniseren gaat soms wat traag maar als je het handmatig doet werkt het direct. Heb een espressomachine aangeschaft en ben die nu aan het terugverdienen met sporten. Dat blijft motiveren omdat je een maandelijks doel hebt. Met elke dag 10.000 stappen of een paar keer per week 1,5 uur sporten haal je je maanddoel makkelijk. Af en toe je stappen of sport acties synchroniseren met de app en hop je krijgt je cashback gestort. En ze hebben ook nog een leuke shop waar je korting krijgt als je je sportdoelen haalt. Ik vind het helemaal leuk en blijf er speciaal voor bij ASR. Je hebt wel een sportwatch nodig maar die had ik gelukkig al.

The rewards used to be something to work towards but now it’s just mostly flight-magazine level discounts that after a short online search show you that you can just buy tinder the same price elsewhere. Too bad, earning points and rewards with activity used to be a high point in my week

App houdt alles goed bij maar te vaak een melding “Er is iets fout gegaan. We lossen het zo snel mogelijk op”. Erg frustrerend.

Telkens als ik de app wil openen wordt deze meteen weer afgesloten. Ook al geprobeerd contact te zoeken.

Sinds het programma is veranderd heb je er niks meer aan en voecht de app niks toe. Jammer, het vorige programma stimuleerde daadwerkelijk tot bewegen en was makkelijk te halen. Dit programma is oersaai en de beloningen zijn oninteressant. Nu gratis, dat dan weer wel. Maarja - je kan er ook niks meer mee.
Edit juni 2025: inmiddels is inloggen niet meer mogelijk en een wachtwoord reset kan niet. Verwijder deze app/programma aub het is echt wáárdeloos. Het heeft echt geen zin dat jullie als bedrijf hier nog geld in stoppen. Zo jammer dat jullie een leuk werkend programma kapot hebben gemaakt voor iets wat niet alleen waardeloos is, maar inmiddels niet eens meer werkt.

Every time I go to rewards it opens a web view that tells me to "Complete your profile". Every. Single. Time. And it's now telling me that email already exists and I can't do anything about it.