UWV

Inloggen op de app lukt niet. Na het invoeren van m’n pincode laat de app even 3 stippen zien en blijft daarna hangen op het inlogscherm.

Ik vind het jammer dat je voor veel dingen toch naar werk.nl moet en je daaraan meer dingen ziet dan op de app nu ben ik er net mee bezig dus doe misschien iets verkeerd?

De UWV app is overzichtelijk en fijn in het gebruik. Je vind snel wat je nodig hebt.

Heb deze app nu sinds een paar weken en het idee is van de app is uitstekend. De technische uitvoering en bruikbaarheid is echter niet goed. Zoals in de titel van deze recensie is te lezen.

Super makkelijk inzage in mijn UWV, erg handig. Alleen zijn de documenten niet toegankelijk. Ik zie ze wel, maar kan ze niet benaderen. Dat is dan weer erg onhandig. Opnieuw installeren van de app heeft niet geholpen.

Sinds de update van 25-02-2026 is de app niet goed bereikbaar. Ik kan de documenten niet openen.

Inloggen met DigiD gaat goed, maar daarna houdt het op. Zwarte tekst op zwarte achtergrond en vice versa . Eerst even testen voordat je wat uitbrengt. Stel amateurs.

“Met het besturingssysteem op uw apparaat kunt
u de app niet gebruiken.”
Laatste iOS versie, iPhone 14.

Inloggen DigiD dan uwv openen dan inloggen DigiD dan uwv openen en dan inloggen DigiD en zo gaat het eindeloos door

Een goede toevoeging zou Touch ID/faceID zijn. Elke keer een cijfercombinatie invoeren is hinderlijk en ook nog eens achterhaald,
het is 2026 en het UWV lijkt ook qua ICT het zwakste overheidsorgaan te zijn.

Zal vast meer missen maar zoiets basaal als ‘berichten’ vind je er niet in terug.

Zorg er eerst eens voor dat het systeem het enkel maar doet. Iets tig keer opstarten en proberen is van vroeger. Bij jullie gaat het nooit in één keer goed.

Bug 1: ik gebruik donkere modus, ik wilde donkere modus tijdelijk uitzetten en je app kan het niet onthouden… het kan zijn dat je app “uit” voor “automatisch” leest.
Bug 2: we kunnen druk gebieden van pincode niet zien dat het even erop was gedrukt. Wat had ik veel liever willen zien… pak je iPhone en open rekenmachine app… druk wat cijfers… zie je zachtjes lichtjes dat je op cijfers drukte? Dat willen we in je app zien, zodat we het weten dat het erop is gedrukt. Op dit moment kunnen we het niet zien, daarom voelen we een beetje ongemakkelijk.
Sorry, bijna vergeten: aub Face ID toevoegen.

Je moet gegevens controleren enig invullen maar geef je aan dat de gegevens correct zijn krijg je een rood vak. Na gedwongen wat anders in te vullen wordt het inkomstenformulier weer vrijgegeven. Je moet dus gedwongen andere gegevens in te voeren welke niet correct zijn. Slimme mensen daar bij het uwv. Een grote ballentent is die organisatie.

Je hebt mijn klacht verwijderd… jullie willen iets verbergen wat je app nog slechter had gemaakt.
Jullie moeten je app bij inlog om DigiD te activeren niet meer naar DigiD website sturen, maar DigiD app dat ook op tablets zijn geïnstalleerd ook moeten detecteren en het gebruiken. Jullie moeten belastingdienst vragen hoe ze dat hebben gedaan. Gewoon doen!

Na activeren werkt de app niet, blijft hangen na pincode op het pincode scherm. iOS 26.2 op iPhone.

App zecht dat er 2 apparaten actief zijn maar kan op m’n 2e apparaat niet inloggen sinds de zgn verbeteringen

Very efficient digital system complemented with great client support. Specially impressed with English language skills and capabilities of both the system and staff .