Uw Zorg online

Wie heeft deze app in hemelsnaam goedgekeurd. Onoverzichtelijk. Je moet onder elk kopje zoeken naar informatie. Geen melding dat er iets nieuws aanwezig is. Een afspraak inplannen met de huisarts kost veel te veel tijd met vragen die dubbel gesteld worden. Ja het is handig dat de app er is, maar deze app heeft een complete make-over nodig.

Werkt totaal niet berichten sturen na de arts zelf gaat niet afspraken maken werk al helemaal niet erg frusterend. Nu moet je bellen en na huisarts toe wat anders ook via berichten.

Hello! My application gives an error and I can’t do or see any data it. It shows the loading icon and moving and the error is - Error. 500: The server gave an unknown error, please try again later. What should I do? I already deleted and reinstalled it and the issue is still there.

Als ik meerdere dingen heb kan ik het niet kwijt
Begint o.a. met armen maar heb last van mijn handen
Meer splitsen
En als ik nog n vraag over iets anders heb kan ik het niet kwijt

Het belangrijkste vind ik dat je de arts niet altijd lastig hoeft te vallen want die hebben het al druk genoeg, met kwaaltjes die goed te behandelen zijn via deze app

Makkelijk om een afspraak te maken. Ik hoef niet meer aan de telefoon voor een afspraak.
Je kunt zelf dag en tijd bepalen.

Uw Zorg Online is voor mij te afstandelijk. Ik vind het lastig om te vinden wat ik zoek.
Het lukt me tot nu toe wel.

Op zich werkt de app redelijk maar er zijn heel vaak storingen. Berichten niet kunnen openen, dossier wil niet openen. Dat moet wat mij betreft echt beter want medisch is te belangrijk onderwerp.
Verder is het logo raar. Het obese mannerje met de klok geeft een verkeerde boodschap af.

Ik vind het plezierig om met mijn zorgverlener via “zorg line” te communiceren. Informeel, drempelverlagend, en snel.
Alleen gebruiken bij gewenst zinvol overleg en niet voor spoedeisende zaken.

En alweer een storing juist wanneer je je dossier in moet kijken! Graag aandacht hiervoor.

Helaas lukt het niet om mijn apotheek te koppelen. Steeds dezelfde foutmelding zonder fatsoenlijke afhandeling. Ook een bijlage meesturen bij een bericht geeft dezelfde melding

Vanaf mei wordt mijn dossier niet meer ge-update dus kan niet meer lezen wat er door de arts in mijn dossier wordt geschreven, zou wel fijn zijn. Dit zou ik bij de praktijk moeten melden, dit gedaan en hebben actie ondernomen maar tot op heden zonder resultaat.

Het is jammer dat ik mijn berichtjes steeds moet inkorten en soms zelfs moet verdelen in meerdere berichten. Verder is het een makkelijke duidelijk app.

Als men mijn contactgegevens gaat afschuimen dan heeft deze app geen enkele waarde en recht op bestaan.

Op zich niet echt slecht. Waar ik mee zit is dat versturen. Wanneer ik bericht verzend en de ontvanger antwoordt mij, dan kan ik hem niet meer beantwoorden en snap dat je er geen chat van willen krijgen/maken. Alleen moet je daarom 24 uur wachten en dat is voor mij als oudere gevaarlijk. Doordat een keel probleem heb. Kan het dan ook niet vaak telefonisch doen. Snap je. Is het enige. Voor de rest klasse.
Groet Henk

BERICHTEN
Als je een bericht stuurt naar een dokter en die wordt beantwoord, maar daar wordt ook een vraag gesteld, dan kan je daarop niet antwoorden. Je kan dus niet heen en weer sturen (zoals bij bijv. whatsapp). En dan een nieuw bericht aanmaken om de vraag van een dokter te kunnen beantwoorden, maakt het gesprek en alle berichten ook niet duidelijker. Zeker niet als je tussendoor nog wat andere vragen stelt. Ik probeer zoveel mogelijk periodieke zaken digitaal met mij arts te bespreken, zodat een bezoek niet nodig is voor een verwijzing o.i.d. Scheelt ons allebei tijd.
EINDDATA MEDICATIE
In de nieuwe omgeving staan de einddatum van de medicatie niet meer vermeld, zodat je weet wanneer je ongeveer weer een herhaalrecept moet aanvragen (automatische herhaalrecepten gebruik ik niet, omdat ik graag zelf wil plannen wanneer ik ook echt de mogelijkheid heb om de medicatie op te halen). Kunnen jullie die einddatum weer vermelden? Ik moet nu het medicatie rapport downloaden om dit te kunnen zien. Onnodig omslachtig.

Niet echt handig om online medicijnen te bestellen. De ene keer kan het wel de andere keer weer niet. Teksten die bij de uitleg staan kloppen niet. Bv de tekst “ Dit medicijn kan niet worden besteld zonder overleg met uw apotheek. Neem contact op met uw apotheek.”. Dan bel je de apotheek en die zecht (logisch) u kunt alleen via uw huisarts bestellen! Dus ik weet niet waar het fout maar kloppen doet het niet. Verder goede applicatie alleen dit.

Gebruik a.u.b. een normaal wachtwoord input toetsenbord i.p.v. jullie eigen gemaakte welke de helft van de taps niet herkent.