UnitedConsumers

Perfect en duidelijk gespaarde bedrag te zien. Maar waar overzicht Nederland om de spaarkaart te gebruiken?

Je zonnepanelen worden niet meegenomen in de app. Op deze manier heb ik niets aan het energieverbruik wat de app toont. In de apps van Energie Direct en Pure Energie staat ook ‘realtime’ de teruglevering van de zonnepanelen. Dat wordt ook gelijk afgetrokken van het maandbedrag, daar heb ik wat aan. Als we (zonnepaneel eigenaren) vanaf 2027 voor teruglevering moeten betalen moet je deze app dus helemaal niet hebben.

Het zou fijn zijn als je niet alleen verbruik per maand duudelijk kunt zien maar ook de totale kosten per maand.
Zeer slechte financiële inzichten. Je hebt geen idee wat je totale kosten zijn tov je maandbedragen. Uiteindelijk draait het daar wel om maar heb je totaal geen inzicht.

Slechtste energie app ooit!
De app is voor alle diensten van UnitedConsumers. Ik neem alleen energie af.
Qua functionaliteiten loopt deze app jaren achter op apps van andere energieleveranciers.
Het dashboard werkt pas na één volledige maand (begin t/m einde van de maand, niet nadat je een maand klant bent).
Ook wordt het dagverbruik niet cumulatief opgeteld tot een maand-/jaarverbruik. Het maandverbruik is pas zichtbaar als de volledige maand is afgelopen.
Het is ook niet mogelijk om de kosten per dag/maand/jaar (cumulatief) in te zien.
Elektra en gas is enkel apart te zien. Als er eens een kosten per dag komt, zou het fijn zijn als dit de totale kosten per dag zijn.
Deze feedback is al meermaals gegeven in vorige recensies, dus ontwikkeling en upgrading gaat ook heel erg traag.

Het is ineens niet meer mogelijk om het energieverbruik van voorgaande dagen en weken te bekijken

Prima app. Alleen jammer dat het totaal bedrag “bespaard” vanaf gebruik app blijft oplopen. Voecht mijn inziens niets toe. Eigenlijk frustrerend om te zien hoeveel geld je over al die jaren zou kunnen hebben maar dan moet je niets opnemen.

Ik wil mijn verzekering wijzigen maar is gewoon onmogelijk. Kom elke keer op de inloggegevens pagina terug.

Ik ben super blij met UC en deze app. Alles is duidelijk en makkelijk hier. Ik kan hier bijna alles zelf regelen zonder te bellen naar klantenservice. In iedere geval ik probeer eerst zelf en als ik echt niet uitkom dan app ik of bel ik de klantenservice . En trouwens de Whatsapp van UnitedConsumers is echt een aanrader, het is snel en heel erg hulpvaardig. Ik zeg ,-“ Hou het zou UC!”

Het zou fijn zijn als je niet alleen verbruik pee maand duudelijk kunt zien maar ook de totale kosten per masnd

Tot nu toe niet echt een hele handige app. Ik heb een zorgverzekering en een energiecontract sindskort bij UC. Maar als ik mijn energieverbruik wil inzien is er een heel simpele maar ook een erg beknopte inzicht. Ik wil meer details, anders kan ik ook gewoon via mijn meter bekijken wat mijn verbruik is. De bedoeling is toch dat de app juist inzicht moet vergemakkelijken voor jou als klant? Deze app niet dus.
Daarnaast vaak errors. Dus al met al een heel beperkte app. Moeten ze veel meer mee doen.

Voorheen kon ik altijd per dag bekijken over hoeveel gas en energie we verbruiken, maar helaas als ik nu op energie druk kom ik na het laden gewoon weer op de homepage. Geen inzicht meer in verbruik helaas

Het Energie product doet het niet meer in de App. Na een tijdje wachten kom je terug in het hoofdmenu.

Ik was andere apps gewend, waar alles op vermeld staat. Hier alleen wat je verbuikt. Neem een voorbeeld aan bijv. Greenchoice of Fattenfall. Verschil van dag en nacht.

Sinds mijn overstap naar united consumers ben ik erg teleurgesteld in de functionaliteit en het gebrek aan inzicht dat deze app biedt.
Bij mijn vorige leverancier, Budget Energie, had ik via hun app real-time toegang tot mijn stroom- en gasverbruik, dag- en maandgrafieken, en duidelijke vergelijkingen met eerder verbruik. Dit hielp mij om bewuster met energie om te gaan, en om actief te sturen op kosten en duurzaamheid.
In uw app mis ik deze essentiële functies volledig!
Van een moderne energieleverancier in 2025 verwacht ik minimaal dezelfde gebruikerservaring en inzicht als bij Budget Energie. Zeker nu energiebewust leven belangrijker is dan ooit, vind ik het onbegrijpelijk dat deze basisfuncties ontbreken, dan wel niet goed werken.

Omdat ik een zakelijke klant ben wil ik van iedere afschrijving een nota. Maar ze geven alleen maar een jaarnota.

Jammer dat de kosten niet zichtbaar zijn.
In de united app
Alleen het verbruik in kilowatturen:-(

Prima app, ik kan makkelijk vinden wat ik zoek. Wel mega irritant vind ik dat het overzicht ververst als ik ook maar 1 seconde een andere app open. Dan moet ik weer opnieuw instellen wat ik wil zien en het laden duurt ook erg lang. Als ik dus meerdere malen heen en weer wil schakelen tussen apps, dan moet ik screenshots maken anders is het niet te doen.

De app geeft totaal geen inzicht in je verwachtte energieverbruik. Hierdoor kun je niet zien of je op schema ligt met je termijnbedrag. In de Vandebron app kon ik dit wel zien, en dat vond ik daar super handig. Daar zag je een lijn in het verbruiksoverzicht die per dag/maand een indicatie gaf van het verwachtte verbruik vs. het werkelijke verbruik. Baal nu eigenlijk een beetje dat ik overgestapt ben naar United Consumers. Kunnen jullie dit ook toevoegen?