UMC Zorg

Nee, ik vind deze app niet leuk. Instagram of een spelletje is leuk. De app van je zorgverzekeraar kan handig zijn, makkelijk in gebruik of whatever. Maak het vragen om een recensie beter, leuker hoeft niet

Ik kon de derde rekening niet teruglezen. Dat was lastig omdat ik misschien dubbel heb gedeclareerd.

Na de update digiD en opnieuw app installeren nog steeds app niet in werking. Telkens melding van Sorry tijdelijk niet in gebruik.

Sinds de laatste update kan ik de app helemaal niet meer gebruiken, waardeloos gedoe! Als ik de app open geeft die aan dat er een nieuwe versie is, terwijl die al geupdate is

Ik moet updaten zecht de app, maar er is geen update..? Ik kan er niet meer inkomen.

Sinds een paar dagen is de app onbruikbaar omdat hij blijft zeuren om een update terwijl de appstore vermeld dat ik de laatste versie al gebruik.

Bij openen moest ik de app updaten. Daarna opent deze niet meer, maar geeft aan dat er geupdate moet worden. Je komt niet meer uit die loop.

Krijg de umc zorg app niet meer geïnstalleerd. Diverse keren gedownload, helaas zonder resultaat. Toestel waar app is geïnstalleerd is iPhone 14 Pro Max.
Misschien is er een oplossing voorhanden!

Sinds de recente app update waar je moet inloggen met DigiD krijg ik telkens een foutmelding. Ik kan de app dus totaal niet meer gebruiken, nutteloos dus! Ik ben niet de enige die hier last van heeft zo te zien. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt want dit schiet natuurlijk niet op

Bij de nieuwe versie 2.5 moet je elke keer inloggen met DigiD. Wat een gedoe! Je wordt doorgestuurd naar je browser, maar die geeft standaard foutmeldingen bij het inloggen (technische fout, probeer het later nog eens). Na dagen proberen nog steeds geen goede oplossing. Ik snap niet dat voor bankzaken FaceID wel veilig genoeg is maar voor dit voor deze app dat niet zou zijn? Eenmalig inloggen met DigiD is prima, maar niet voor elk gebruik. Het was een prima app. Nu er af gegooid. Direct via de umc-website inloggen met DigiD werkt veel beter.

Bij het indienen van een declaratie moeten bewijsstukken worden ingediend. Daar zit een begrenzing op van 10MB en 6 documenten. De app heeft geen mogelijkheid om het aantal bewijsstukken uit te breiden dus dat is knap lastig omdat je bij een eigen selectie de kans loopt op het commentaar dat de bewijsstukken onvolledig zijn. Via de app naar de camera waarbij de app de compressie regelt en geen beperking op het aantal bewijsstukken zou een verbetering zijn

Al >3 maanden bezig om gebruik te maken van tandheelkundige ongevallen verzekering.

Ten eerste is de app gelimiteerd kan maar beperkt bestanden aanleveren mee beperkte mb. Hierdoor zit je uren te klussen om een declaratie in te dienen
Ten tweede was de hulp verlening in het buitenland samen met de alarm centrale belachelijk traag en bureaucratisch. Als ik niet alle kosten van operatie had voorgeschoten dan was door umc zijn traagheid mijn zoon onvruchtbaar geweest.
Kortom slecht op slecht.

Zo eenvoudig! Declaratie openen op iPhone Versturen naar je zorgapp. Klik op OK en klaar! Wat een perfect gebruikersgemak!

Misschien is de app aangepast maar ik heb 2 maanden moeite gehad met indienen van een declaratie.

Als de app werkt, is deze prima. Maar vaak start de app niet op. Heel irritant, ik moet dan mijn tablet weer helemaal opstarten.
Dat werkt niet!

UMC doesnt allow you to cancel your insurance via website and they ask you use app. As far as I can tell, there is no such option in app. There is chat is busy all the time and you can’t even get in to a queue and wait. Chat bot just kicks you out. This review goes to all product owners/manager who deserver the best :thumpsup:

Vind t niet fijn dat alles digitaal en telefoon moet tegenwoordig maar na n kwartiertje klooien is m’n eerste declaratie gelukt .