Informatie
- Releasedatum:13 Oct 2018
- Bijgewerkt:30 Jun 2025
- Versie:4.0.148
- Compatibiliteit:Vereist iOS 14.0 of nieuwer. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch.
- Grootte:268 MB
- Leeftijd:17+ jaar
- Beoordeling:4.5 van 5
- Categorie:
Onbeperkte webtoegang.
Nieuw in versie 4.0.148
75 geschreven reviewsRecensies
Good but very expensive
door Lov*******02/09/2024handig maar beperkt
door Anoniem04/08/2024Something went wrong
door Len*******26/05/2024
Reacties
Gebruik al een tijdje Tier sinds de introductie in Utrecht, maar al vanaf het begin veel problemen. Het is dat ze nu nog de enige aanbieders zijn van deelvervoer in Utrecht, anders was ik allang over gegaan. Tijd geleden hadden ze een storing dat alle scooters werden geüpdate, terwijl dit niet aangekondigd was en alle scooters en fietsen als beschikbaar in de app stonden, of de app zei dat je te ver verwijderd was.
Laatst naar lang zoeken een scooter gevonden die het wel deed, wat vele tier fiets ritten kosten (welke beter werken) ging de buddy niet open om de rit te beëindigen en de helm op te bergen. De klantenservice bleef maar proberen op afstand de buddy te openen, na 10x dat ze vroeg “en nu? En nu? En nu?” Gaf ik aan de helm er maar achter te laten. Maar dat kon niet en ik moest deze thuis bewaren die er tot vandaag bleef. Geen contact meer geweest wat ik er mee moest doen.
Gisteren was het weer zover, 2 scooter die in de app (ios en up to date) op de kaart stonden deden het niet.
Ik heb al vaak op de Tier fiets gezeten en het bevalt me prima, maar ik heb nu een nieuwe visacard en kan niet meer fietsen op de tier omdat hij het nieuwe nummer niet accepteert. Ik weet niet hoe ik dat moet oplossen?