Ticketmatic

Wat een onnodig frustrerende app. In plaats van gewoon een ticket te krijgen, moet je weer een aparte app downloaden, een account aanmaken en eindeloos inloggen. Meer digitale rommel, meer wachtwoorden, meer gedoe.
Het kost absurd veel tijd voor iets wat simpel zou moeten zijn. Mijn tickets zijn letterlijk moeilijker te gebruiken dan een simpele PDF. Eén ster is al veel ste veel

In het hoofdscherm zie je alleen de titel, niet de artiest. Als je op info klikt. Krijg je een leeg wit scherm

Je kunt maar beter dagen van te voren je tickets gaan zoeken, in de app stonden ze niet en er is ook niet echt iets aan te klikken in de app. Dit komt blijkbaar door mijn nieuwe iPhone? Wat heeft dat ermee te maken, ik heb toch gewoon een mailadres waarmee ik tickets aanschaf , ik moet nu wachten op toestemming, geen idee wie er gaat toestemmen?

Eindeloos bezig geweest om het ticket te ontvangen, kreeg géén code op mijn telefoon. Misschien handig voor Carré, maar het kost de gebruiker úren om het ticket te downloaden. Je moet er werkelijk hogere wiskunde voor gestudeerd te hebben. Duidelijk dat de makers van dit systeem dat niet hebben!

Vroeger had je papieren kaartjes. Daarna een PDF in je mail of een ticket in je Apple Wallet. Vooruitgang moet er zijn, begrijpelijk. Met deze pr0tsr-app heb je een doctoraat in de IT nodig om je uberhaupt toegang te verschaffen tot het theater. Het geval wil dat ik over zo’n titel beschik, maar ‘t blijft behelpen. Theaters die met dit gedrocht in zee menen te moeten gaan overschatten de digitale vaardigheden van hun publiek schromelijk

Sta je dan voor de voorstelling. Ik moet mij opnieuw aanmelden, maar krijg geen pincode. Dan maar ouderwets via de kassa. Maar goed dat je een bevestiging van Carré via de email krijgt.

Onbetrouwbare app. Tickets verdwijnen zomaar uit de app….
Kan je het theater hier weer voor benaderen, waardeloos.
We zijn inmiddels een half jaar verder en al mijn tickets staan er nog steeds niet in. Ticketmatic verwijst naar het theater, maar ben overtuigd dat het aan de software ligt.

Hoor graag de reden van erg klantonvriendelijke app. Heb aanvraag gedaan om tickets over te zetten. Het kostte meerdere pogingen om Ticketmatic op de iPhone te activeren na activatie op iPad.

Waardeloos dat de app geen iCloud sleutelhanger voor het inloggen en Apple Wallet voor de tickets ondersteunt. Dan heb je als ontwikkelaar echt je kansen gemist. Bah

Als je ticketmatic met een ander e-mailadres aanmeldt als het theater vind je de tickets niet…
Weer bellen en gedoe

Onbetrouwbare app. Tickets verdwijnen zomaar uit de app….
Kan je het theater hier weer voor benaderen, waardeloos.

Tickets verdwijnen spontaan uit de App
Soms alleen uit de iPhone app, ander keer uit zowel de iPad als de iPhone app

Waardeloos kan mijn tickets niet doorsturen, heb kaarten als cadeau voor iemand gekocht

Sinds de update niet te gebruiken. Ik mis gewoon een heel aantal functies. In Denise app kon ik zien welke voorstelling ik had gezien en welke ik nog ga zien. Dat is nu helemaal weg. Krijg alleen een wit scherm.
Echt zonde want ik was heel tevreden over de oude app. Hoop dat dit gauw hersteld wordt.

Ik vond het eerst zo’n handig app, om (bijna) al mijn theater tickets bij elkaar te hebben. Voorheen (denk voor versie 10), stonden al mijn tickets overzichtelijk onder elkaar op volgorde van datum.
Sinds de nieuwe “user interface” moet ik eerst op HDR betreffende organisatie tikken om de kaartjes te bekijken. Zo heb ik geen overzicht meer welke voorstellingen nou de eerste zijn.
Ik vind de op zich de optie die de kaartjes per organisatie toont prima, maar alleen als aanvulling, niet als vervanging.
Hoop zo dat het totaal overzicht weer snel terug komt.

had maanden lang dat de app bevroor op het laadscherm, heb het nu verwijderd en herdownload en nu doet ie het eindelijk weer normaal

Helaas is dit dus geen goede app. Na een update alle tickets weg. Jammer dat we weer gewoon moeten printen. Na 3 telefoontjes opgelost maar niet met behulp van de app. Jammer!

Heb voor 1 wedstrijd mij 2 seizoenskaarten aan mijn collega gestuurd, nu kan deze ze niet meer terugsturen.
Help! Ik heb ze eind van de week weer nodig.