Ryanair

Voor de prijs krijg je precies wat je verwacht. Vlucht was op tijd en personeel was vriendelijk. Ideaal voor korte trips zonder gedoe.

Really slow and timeouts a lot, same check in I have to do four times, times out for no reason. And not easy to use

Niet leuk omdat ik een assistance nodig wil maar de regels moet eerder geboekt niet binnen 24 uren

Terrible experience with Ryanair. They have an “impossible” rule for changing a child’s passenger type during check-in, but neither the website nor the app actually works for it. You’re forced to call customer service just to fix their own broken system. Frustrating and unnecessary.

Het is goedkoop reizen en altijd vriendelijk ontvangen en de geurtjes vind ik altijd goedkoop

Ik dacht dat ik al de stoelen vastgezet had bij de boeking, bij inchecken was dit dus niet het geval en moest bijbetalen

I booked a group of 10 with 4 children in the of 3 till 8 and selected the appropriate age group. The Ryanair booking labelled the children as teenagers which gave headaches when trying to check-in. I checked my account and took screenshots as proof as I don’t trust Ryanair management policies.
Cost me nearly an entire morning to get this resolved

Helaas erg ontevreden over deze maatschappij. Helemaal niets low budget aan. Alles extra betalen. Koffer bijkopen voor 27,50 per vlucht: boek je deze optie, moet je 65,50 betalen ?! Hoe dan… extra koffer, verplicht online inchecken, anders 55 euro boete betalen. Maar wel veel extra betalen om stoelen te kiezen. Enz enz.

A simple image with a qr should be enough to board the plane, forcing the users to download the app must be a violation of some sorts.
I’ll be presenting a formal complaint with my local authorities

Way too slow and confusing! We're in 2026 how hard can it be to create a normal functioning app!?!?

Kan er mee door naar de website is tot 10x beter dan de app. Helaas is het nu verplicht deze te downloaden voor instap tickets

Heel vervelend als je je instapkaart wilt aanmaken je gedwongen wordt een stoel te kopen.

Als je problemen hebt is het heel lastig om contact te krijgen met medewerkers. En de app werkt niet altijd naar behoren, waardoor ik een medewerker nodig had.

You need the app to check in and avoid airport check in fee but the app is faulty and it keeps giving you errors when you try to check in, this is done on purpose so they can collect the extra 75 euros by saying you didn’t check in online and now need to check in at their kiOSk, they just found a new way to scam you out of money

Ongelofelijk slechte app. Continu foutmelding , kan boardingpas niet toevoegen aan wallet. Krijg melding dat ik op telefoon moet doen terwijl ik in de app zit. Ook alle andere acties krijg ik foutmelding. Waardeloos!

Continuously getting this message, also adding boarding pass to my wallet gets this notification

The passenger 15 years old could not be checked in as teenager 5 days before his 16th birthday, as the system recognized he has 16 years. In any case- teenage is up to 19 years. Please fix this bug

Ik vlieg nu al 25 jaar ongeveer met Ryanair en doe dat meerdere keren per jaar, ik kan niet anders zeggen dat ik heel tevreden ben met de service van deze maatschappij, aanrader.