RIU Hotels & Resorts

Citytrip NY geboekt voor ons 25 jarig huwelijk te vieren. Uiteindelijk terecht gekomen bij de RIU app waar ik als lid een hele goede prijs kreeg. Boeken en betalen ging makkelijk en overzichtelijk.

Riu hotels zijn netjes en goed verzorgd.
Kamers zijn netjes
Personeel vriendelijk en behulpzaam
Eten is goed voor ieder wat wils.
Zwembaden zijn netjes

De app werkt niet meer op de iPad. App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd zonder resultaat. Verder blijft RIU de vertaling van Bar volhouden dat het in het Nederlands staven zijn dit heb ik al eerder aangegeven helaas zonder succes. Bar in in het Nederlands gewoon Bar!

Can’t open the bar menus en other menu’s of the hotel, but luckily, I can still make a reservations! But overall, it is a useful app.

In resort Just now, after update cannot with hotel we are staying! No Bookings for restaurants et.

Iedere keer weer ontspanning ten top, alleen al de gedachte om weer tijd door te brengen in Riu Palace Meloneras, zorgt bij ons voor totale ontspanning.
De sfeer in het hotel is geweldig, zowel onder het personeel als onder de gasten.

Elke keer als ik op vakantie ga en logeer in een Riu hotel is het thuis komen . De service en netheid is elke keer een belevenis. Ook het eten en de verzorging is subliem. Mijn vrouw en ik willen geen ander hotel. We kijken uit naar de volgende boeking. Gegroet Riny

Het spaarprogramma is een leuk idee. App is erg handig; menukaarten, plattegrond, activiteitenprogramma, etc. Alles over je resort is wel te vinden in de app. Het grote nadeel; er zijn nog veel bugs. App blijft hangen, en/of opent bestanden niet. Niet alles wat je als member zou moeten kunnen is terug te vinden (requests before arrival). Jammer, want het zou zonder al deze bugs zeker 5* waard zijn!

Ergens gaat er iets mis, iedere keer als ik een Riu hotel boek dan is er geen opdat naar de Riu app en kost het heel veel moeite het goed te laten zetten maar het lukt ook vaak niet. Jammer

Ik persoonlijk vind de Riu hotels een van de beste hotels om tijdens de vakantie te verblijven .
Mooie kamers en zeer vriendelijk personeel, geweldige service en dan zeker het belangrijkste het eten is echt top.
Riu staat echt aan de top van de all-inclusieve hotels wat betreft het eten en de service.

Het eten is altijd goed .
De receptie probeer je overal mee te helpen.
Het hotel is schoon.
De animatie is goed

Let erop dat als je je aanmeldt voor RIU Class dat je dan exact de naam invult die op je boeking is doorgegeven (1e voornaam paspoort en achternaam paspoort). Daar wordt je namelijk niet bij aanmelding op gewezen. Anders herkent RIU class je boeking niet en kan je niet koppelen. Je kan ook niet zomaar je naam wijzigen, daar moet je dan een verzoek voor bij RIU indienen? Het zou fijn zijn als dit wordt aangepast.

Ons verblijf van 23-8 tot 1-9-2023 was werkelijk ongelofelijk geweldig!
Alles was tot in de puntjes verzorgd.
Eten was erg smaakvol en in zeer ruime mate aanwezig.
Het personeel was vriendelijk en netjes gekleed herkenbaar.
Ook de excursies waren goed verzorgd.
Wij hebben genoten van deze reis en zullen Riu bij een volgende reis weer boven aan ons lijstje zetten!
Elly en Hans Cornelissen-Wijnhorst, Overloon, Holland.

The new update is bugging. Loading Riu class information isn’t possible. Manager booking also not. Urgent fix necessary
Riuclass -> keep loading in app. App crashed over and over. This after the new update
Riuclass update on website -> not loading well

Prima app met en paar schoonheidsfoutjes. Bij een boeking kan je speciale wensen kenbaar maken. Deze verzenden gaat helaas niet. Net als het stellen van vragen. Deze blijven onbeantwoord. Jammer.Temeer ook omdat het RIU telefoonnummer al dagen geen gehoor geeft.
Op mijn smartphone wil mijn RIU Class niet openen.

Wat onze bestemming ook gaat zijn de daar te boeken RIU hotels hebben steeds onze voorkeur. Deze hotels staan voor gegarandeerde kwaliteit op alle gebied, ligging en faciliteiten, noem maar op. Heerlijk

Met onze hele familie,6 volwassenen en 4 Kinderen in de leeftijd 3,7,10 en 12 hebben wij ons 50 jarig huwelijksfeest in dit magnifiek hotel in Tenerife gevierd.
Prachtige luxe kamers, verrukkelijke maaltijden, kortom een fantastische week doorgebracht in dit schitterend hotel.

Whenever I try to open this app it is either do not work or do not provide a requested info. Though I am opening this from a RIU hotel as a hotel’s guest. I am disappointed and removed it from my phone