Nest

Net een nest videodeurbel geïnstalleerd, als er wordt gebeld is de app erg traag voordat ik de persoon aan de deur te woord kan staan. Tijdens gesprek blijft de app hangen

Ik was een hele tevreden Nest-app gebruiker, totdat ik bijna werd gedwongen over te gaan op een Google-account. Daarna moest ik telkens inloggen op Nest en 9 van de 10 keer lukt dat niet. Dus geen Nest-producten kopen als je van plan bent op afstand de temperatuur te regelen. Update 22/2: nog steeds moet ik elke keer weer inloggen in Google om mijn Nest thermostaat te kunnen bedienen en vaak lukt het dan nog steeds niet. Ik word gek van de App.

Slecht beeld van de camera en de app is langzaam en suis geluid als hij alleen maar beeld geeft

Als ik thuis ben, prima dan kan ik de deur open doen, maar als ik de deurbel niet hoor (in de tuin of op zolder of niet thuis), dan duurt het meer dan 20 seconde voordat de bel via de app gaat. Ook als je wilt spreken, zit er een vertraging in of verbreekt en moet je opnieuw verbinding maken.
Meerdere keren gereder, maar blijf het houden (wifi is goed)

iPhone 11 Pro: going to eco mode when not at home hardly ever works. Tried everything: reset, app reinstalled, etc etc

De app wordt steeds trager, blijft maar bufferen. Vooral bij het terugkijken van beelden, daar heb je dan ook nog een duur abonnement voor….. wij gebruiken 3 camera’s voor in het in de gaten houden van ouder met hersenziekte. Het is dat het allemaal zo duur is, anders zou ik zeker overgaan op een ander merk.

It takes a long time to load a clip, which is really the main purpose of the app.

Overall a nice app with clear layout and functionality. But a clear downside is the slow loading at startup and the fact that it takes days before the app shows the correct status of my Nest Protect units. Sometimes the Protects show a yellow warning light while the app continues to indicate everything is fine for multiple days. That is basic functionality that really should be better.

Al langere tijd Nest thermostaat in gebruik, helemaal top. Doet wat het moet doen overzichtelijke app.
Nest deurbel ook gekocht, was even puzzelen om te installeren maar is gelukt en werkt goed (behalve dat het soms lang duurt dat je beeld krijgt …soms traag, ondanks goede WIFI). Na een aantal jaar bladderde de coating er af (= een bekend probleem). Via support een nieuw exemplaar gekregen… dank, goede service!
Later nog een Nest Cam met accu gekocht. Deze is redelijk. Accu gaat wel snel leeg (7 weken Max) ondanks dat hij op standje “langere batterijduur” staat. Wat ik wel onbegrijpelijk vind is dat deze cam (ondanks de naam Google Nest Cam) niet kan worden toegevoegd aan de Nest app. Je kan deze cam alleen bedienen in de Google Home app… welke nog verbeterd moet worden.
Tot slot heb ik ook 3 x Nest Protect gekocht in 2022 (deze zijn dan weer wel zichtbaar in de Nest app). Installatie ging prima, na een paar maanden was er eentje onbereikbaar. Google support gebeld en ik kreeg een vervangend exemplaar (refurbished) toegestuurd. Wat alleen wel weer jammer is dat deze refirbished Google protect over een jaar al weer vervangen moet worden omdat deze een beperkte levensduur hebben… de oorspronkelijk gekochte had een levensduur van 10 jaar. Ik heb dit aangekaart bij support maar die konden hier niks mee….
Nest / Google op zich goede producten, maar echt werk aan de winkel op diverse vlakken zoals je kan lezen…

Wanneer er iemand in de avond aanbelt en ik lig dan al te slapen is er geen mogelijkheid meer om te kijken wie het is geweest. Ook gebeurt het steeds vaker dat de melding bij mij pas na 30 seconde door wordt gegeven en de persoon die aangebeld heeft al weer weg is voor ik contact heb met die persoon. Er heeft eerst een bel van de action gehangen en die had meer mogelijkheden en betere verbinding, maar als nadeel dat die op batterijen werkte.

App moet bijna altijd opnieuw worden opgestart. Verliest steeds de verbinding met camera. Het gewissel tussen Nest account en Google account is erg onhandig

VERDIENT GÉÉN ENKELE ster ! WAARDELOOS, … niet uitgewerkte app, s.v.p. doe er iets aan. Functionele functies niet compleet en lay out zijn nog steeds alsof jullie snel de nest thermostaat toegevoegd hebben. Enorme tegenwerking om thermostaat op oude app te kunnen laten functioneren. Wij overwegen om van nest af te stappen omdat we verder ook helemaal niets met Google Chrome hebben.

Handig met elkaar werkend systeem.
Bijzonder mooie vormgeving.
Redelijk geprijsd, niet echt goedkoop, maar ook nier echt duur.
Beeldkwaliteit camera’s zou flink beter moeten.

Veel vertraging tussen gebeurtenissen en waarschuwing. Maakt deurbel en camera ineffectief.

IT works but it is so slow to start that visitors who rang the doorbell have already left before the app shows the doorbell camera picture.

De loading time before the app opens is too slow. Especially when somebody rings the bell, before it opens and you can answer, the person sometimes is gone. So it should work faster than it works today.

Eigen mening werkt niet. Max op 19,5, verwamt ie ineens naar 20,5. Doe àlles voortaan handmatig.

Als je af gaat en je bent niet thuis kun je hem
Niet uitschakelen met telefoon geeft aan dat je meteen buiten bereik bent dus verplicht naar huis