Mijn Aegon

De oude app vraagt om een update, maar daarna kan de app niet meer worden gestart. Lijkt er ook op dat de update niet goed gepushed wordt. Wat is het alternatief? Oude app verwijderen? Nieuwe install doen?

Net als bij iedereen geeft de app aan dat hij geupdate moet worden maar is al de laatste versie volgens de Appstore.
Zo te zien is dit al even aan de reacties, misschien mag je van een miljardenbedrijf wel iets meer kwaliteit verwachten.

Sinds een week kan ik niet meer inloggen . App geeft foutcode A25 aan en dat ik de app moet updaten. Ik heb de laatste versie al. Waarom is dit opeens? App werkte voorheen altijd goed.

Eigenlijk nooit een storing ondervonden Sinds de laatste app update, code A25. Vc748DC8

Na update bij login A25.
Werken zo wel heel veilig, zorgen er gewoon voor dat je er niet meer in komt

Sinds een aantal dagen krijg ik bij het inloggen van de app. Dat ik niet kan inloggen omdat ik de app moet updaten ( code A25 ).
Ik heb alleen al de meest recente versie?
Wordt dit nog verholpen?

App dient geüpdatet te worden maar dit is niet mogelijk , kan nu enkel inloggen via de website.

Kan al weken niet meer inloggen. Krijg een melding dat ik moet updaten maar ik heb de laatste versie

Inloggen lukt niet. App geeft aan dat nieuwe update nodig is, terwijl app up to date is. Feedback gestuurd, maar geen respons vanuit Aegon

App openen lukt niet
Updaten zoals gezegd wordt, lukt niet
Krijg geen toegang tot app, hele weekend al niet
S.v.p. hulp!

Natuurlijk hoef je niet dagelijks in deze app te zijn. Maar bij het oversluiten van een hypotheek wel handig als deze up to date is.
Al diverse keren (lees 4x) in een week opnieuw moeten bevestigen.

Sinds 2 dagen de melding gekregen om te updaten. Werkt helemaal niet meer. Zecht dat inlog niet goed is. Aegon ga er nu echt eens wat aan doen

De huidige versie van de app (9.0.25 build 1459) heeft de vervelende eigenschap om de paar dagen een nieuwe koppeling/registratie van de telefoon af te dwingen. Is hier een reden voor, of is het gewoon broddelwerk?

Melding dat de app geen verbinding kan maken. Verwijst naar ‘gebruik je de laatste versie’? Ja, werkt nog steeds niet. Je houdt je hart vast wat hun systemen straks met mijn pensioencentjes doen…

Als ik probeer in te loggen krijg ik melding dat ik de app moet updaten. Alleen staat er vervolgens geen update klaar. Top geregeld.

Vraagt nieuwe versie van app te downloaden terwijl laatste versie geïnstalleerd is. Ongeveer in 50% van de gevallen verschijnt er een SDk error , en nu werkt het helemaal niet meer. Beetje meer testen voor release zou wel beter zijn. Alvast bedankt voor de release van een stabiele versie…

Als ik kijk bij mijnpensioen wat de hoogte van mijn pensioen is (per maart 2024) dan staat daar ‘dit is nog niet bekend’ iets van die strekking. Echter krijg ik wel gewoon al mijn pensioen uitbetaald. Systeem lijkt dus niet op de hoogte van de pensioen uitkeringbedragen?

App is best redelijk overzichtelijk, soms lijken betalingen gedaan terwijl ze nog niet gedaan zijn.
App was een tijdje kapot bij mij, heb toen de telefoon afgemeld in mijn Aegon, app van telefoon gehaald, opnieuw geïnstalleerd, werkt weer als een zonnetje.