MediaMarkt Nederland

App biedt helemaal niks extra over de website, sterker nig het is gewoon de website. Dus als iets in de app niet werkt werkt het op de website ook niet. Zoals iets simpels als een kassabon registreren. Waardeloos, eraf.

Probeer al een dag om een bon toe te voegen maar de app weigert te geloven dat ik geen robot ben, frustrerend, dit zou veel makkelijker moeten kunnen ….. ik ben er klaar mee

Wel 20x moeten proberen te betalen via bank en Klarna maar iedere keer foutmelding

Super slechte service, heb uiteindelijk 2 maanden moeten wachten op mijn iPad om hem voor €10 meer te kunnen kopen.
Telefonisch afgewimpeld, DHL maakt er een puinhoop van en de klant krijgt niks te horen. Uiteindelijk na 1 maand via de klantenservice in Roermond een online formulier gekregen en duidelijk aangegeven dat ik iPad alsnog geleverd wil krijgen omdat de iPad inmiddels 70€ meer kost. Kreeg ik zonder enig contact mijn geld teruggestort terwijl ik juist voor de tegenovergestelde optie had gekozen.
De enige goede service kreeg ik via Instagram van mediamarkt, via hun kreeg ik een kortingscode maar ook deze was dus €10 te weinig.
Fout na fout wordt hier gemaakt en de klant blijft achter met een behaaglijk gevoel.

Waardeloos dat je geen e-mail notificatie kunt krijgen wanneer een product weer op voorraad is. Zit letterlijk ieder uur te kijken. Als het niet vaker is

Eerst een mail sturen met €10 club korting code, die niet werkt.
En dan een paar uur later een nieuwe mail sturen met €10 korting als je meer dan €120 besteedt .
Heel fijn :-((

Jammer dat je niet direct de kadobon van mediamarkt kunt inwisselen op je eerste aankoop.
Product moeten we nog afwachten. Was goed geweest als je direct de 10 euro had kunnen inwisselen.

Deze app. is voornamelijk bezig met gegevens verzamelen in plaats van echte club aanbiedingen ter aankoop stellen. Aanmelden is heel makkelijk, maar als je je gegevens verwijderd wil zien kan dat niet via de app. Het is een eenrichting data verkeer, totaal niet klant vriendelijk.

Leuk. Lid worden van MediaMarktClub. Als welkom een coupon van € 10. Klinkt goed. Doen dus. Coupon is een weekje geldig. Dan maar meteen een artikel uitzoeken en bestellen. Maar wat je ook doet … tijdens het digitale bestelproces blijft het systeem weigeren de coupon te verzilveren. Nu maar hopen dat de fysieke winkel de belofte wél waarmaakt.

Ik ben tevreden over de app maar de service in de winkel is niet zo goed. Vriendelijk personeel, maar eigenlijk niemand met enig verstand van (in dit geval) koelkasten

Mediamarkt is Unreliable company from many points of view!
I will never order something from them.

De mediamarkt app is gewoon hun website. De lamding page is gebouwd voor de app, maar voor de rest opent die de website in de app. Waarom heb ik dan de app nodig als ik net zo goed jullie website kan gebruiken? Verwijderd.

Op een iPad is de interface belabberd. Weinig overzicht door veer witruimte zonder duidelijke functie.

Voor 23:59 uur besteld morgen geleverd. Maar als je bestelt ontvang je het pas 2 dagen later.

Vandaag bij Mediamarkt geweest, hadden de laptop niet op voorraad. Wilde de laptop meteen meenemen, maar dat kon niet. Wel keurig doorverwezen naar Cool Blue. Daar naar winkel gegaan. Hebben ze me een half uur laten wachten. Toen weggelopen. Allerlei andere klanten gingen voor.
Wat is mediamarkt dan een verademing. Toch maar besteld bij Mediamarkt.

Alle online aankopen zijn zichtbaar maar tot op heden zijn de fysieke winkelaankopen helaas niet zichtbaar. Een groot minpunt. Voor de rest prima app.

“Oeps…” app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar werkt nog steeds niet

Kan niet scrollen om algemene voorwaarden te accepteren. Zelfs niet na update 14 feb.