MediaMarkt Nederland

Winkelda calisan personellerin bir cogu musterilerle ilgilenmiyor ve birsey sordugumuzda sanki ortadan kayboluyorlar. Defalarca dukkana girip birseyler almadan ciktik, lutfen enkel iclerinde calisan personellerin kontrolunu saglayan bir sorumlu olsun bir musteriyle aksam ediyorlar yada ortalikda hic gorunmuyorlar.

We came in today to buy a phone for my work, and Deepak provided outstanding customer service. He was friendly, knowledgeable, and made the whole process easy. He took the time to understand what we needed and offered exactly the right options without any pressure.
We truly appreciated his professionalism and excellent attitude. Thank you, Deepak, for such a great experience. I highly recommend working with him!

De app geeft op iPhone 15 al een paar dagen een scherm met foutmelding: Oeps, er is een fout opgetreden. Probeer het later nog eens.
Maar dat ‘later’ wordt alsmaar later….

In vergelijk met andere webshops zoals bijvoorbeeld Bol.com hebben jullie een hele omslachtige bestel route. Stel jezelf de vraag;” kan de klant met 1 druk op de knop te bestellen? Met elke extra stap geef je de klant de mogelijkheid om de bestelling te annuleren!

Goede service, vriendelijk personeel en snelle levering. Ik ben tevreden met mijn aankoop.

… maar maakt het alleen maar ingewikkelder. En als je dan kiest voor klantenservice staat er: snel zelf regelen — wat dus niet. Uiteindelijk gebeld, en die stuurt mij doodleuk terug naar de winkel.

Via deskundige medewerker plezierig, helder en snel geholpen bij de aanschaf van een HP printer en discdrive. Top!

‘Oeps, er is een fout opgetreden’ probeer het later nog eens, is de melding die ik al geruime tijd krijg bij het opstarten van de app. Zowel op wifi als op mobiel internet. Telefoon is al opnieuw opgestart, alsmede het verwijderen en opnieuw installeren van de app. Op mijn iPhone een onbruikbaar app. iOS 26.5

Weer een bedrijf dat ten prooi is gevallen / hun platform en goede naam verloochent aan het verkopen van refurbished rommel van derde partijen.
Blijkbaar levert dit goed geld op want de zoekresultaten filteren op echt nieuw bij een MediaMarkt of zogenaamd refurbished meuk van een derde partij DAT KAN NATUURLIJK NIET je krijgt alles door elkaar in je zoekresultaten.
Zeer, maar dan ook zeer slecht.
Maak gewoon een instelling (die dit ook onthoud) dan je alleen nieuwe en MediaMarkt resultaten wil zien.
Beter nog, zet het standaard aan, en geen klanten zelf de keuze als ze 2e hands (Ohnee refurbished) rommel willen zien

De app ziet er goed uit en werkt gemakkelijk, alleen bij het bekijken van mijn orderhistorie gaat het fout; de app raakt in een oneindige loop. Gek genoeg gebeurt dit ook op de website. Hopelijk wordt dit snel opgelost!

Week gewacht op een product wat helemaal niet leverbaar is. Nu nog maar zien of ik mijn betaalde bedrag terug kan krijgen.

Gisteren heb ik een ingebouwde vaatwasser gekocht bij het filiaal in Beverwijk. Ik werd uitstekend geholpen. De medewerker heeft alles goed voor mij uitgezocht. Hij was erg professioneel en klantgericht. Ik ben erg blij met zulke mensen. Bedankt, Denny, voor jouw professionele inzet

Zaterdag 21 Maart in de winkel in Apeldoorn geweest voor een nieuwe I pad. Keurig geholpen door Roan die alles uit de kast trok om ons zo goed mogelijk in te lichten en te bedienen. Eerlijk advies ook. Bedankt.
Fam. Plenk

Wij zijn zeer tevreden over de manier en duidelijkheid waarop wij geholpen zijn door Renzo.

Aub foto kwaliteit van mediamarkt plaatjes vergroten, want op landscape modus van iPad Pro 12,9” krijgen de foto’s wat pixels. Dat is niet zo mooi voor de klanten :P ze schrikken het beetje af, want app moet ook gelikt eruit zien. Misschien is je app NOG niet voor hele grote iPad Pro ontworpen.

1000 punten ingewisseld en dus nu verdwenen! bij aankoop waarbij niet van te voren wordt verteld of dit wel of
niet mogelijk is!

Door eerdere aankopen bij MM, zijn al mijn gegevens inclusief gespaarde punten zichtbaar bekend.
Klantenservice kon niet verklaren waarom mijn inlog niet werd geaccepteerd; alleen wat gestamel over opnieuw proberen.
uiteindelijk met de bestaande gegevens een “NIEUW?” account aangemaakt, waarna het bestellen wel lukte.
“Media” ? Markt
Enfin, als mijn bestelling op tijd aankomt valt de ergernis te overzien.

Vriendelijk personeel met duidelijke informatie op verzoek over telefoon en televisie