KPN TV

KPN B.V.

• Opnames niet meer te casten sinds laatste update

  Een paar dagen geleden is er een update geweest. Sindsdien kan ik geen enkele opgeslagen opname meer streamen via Google Cast. Krijg voortdurend de mededeling ‘laden van video is mislukt’. Herinstallatie van de app heeft niet geholpen. Een gewone uitzending streamen gaat nog steeds wel goed.

  Meer
  1door Mar*******

  19/05/2024

• Ongeloof “het laden van de video is mislukt’ bij alle opnames.

  App werkt met elke update slechter ? Chromecast ‘verbeteringen’ - grapje zeker?! Dit is wel zo slecht … Als ik al iets kan streamen blijft t op m’n telefoon -10 seconden vooruit- ook afspelen … ? Lekker door elkaar. Ook bloed irritant dat je in laatste versies niet meer door kan spoelen - content later verder kijken kan domweg niet meer, begint altijd opnieuw. * aanvulling: nu helaas geen last van want niets van de opnames is af te spelen… :-( KPN was altijd duurder maar werkte geweldig, goed netwerk etc etc. maar ‘n stom content appje lukt nu al niet meer … tv+ … plus ellende. Hou alsjeblieft op over opnieuw installeren - zo ben ik in deze plus versie terecht gekomen. Zo’n enorme spijt van.

  Meer
  1door Kee****

  18/05/2024

• Al weken problemen na updates

  De updates worden zo slecht gemaakt dat er nu al weken problemen zijn. Streamen via Google Chromecast werkt niet. En KPN helpdesk blijft maar zeggen dat het bij de volgende update is opgelost. Nou niet dus.

  Meer
  1door Pbl**

  18/05/2024

• Nieuwe update weigert paswoord!

  Wat nu! nieuwe update weigert paswoord. “Probeer het na een paar minuten nogmaals”. Dag later nog niet. App verwijderd en opnieuw geinstalleerd. iPad opnieuw opgestart. Kom niet meer binnen op mijn iPad Pro 2024 M4. Nergens is er help voor de oplossing. Een werkende update is snel nodig!

  Meer
  1door Din*****

  18/05/2024

• Kan pagina niet laden

  Na laatste update, geeft de app ‘kan pagina niet laden aan’ . Behoorlijk irritant dat de app het niet doet. Ik zie graag hiertoe een oplossing!

  Meer
  1door Bev******

  18/05/2024

• Programma’s opnemen

  Met de app heb ik programma’s opgeslagen die ik later op de tv wil terugkijken. Helaas zijn die programma’s op de TV+ box niet terug te vinden.

  Meer
  5door Veg*******

  18/05/2024

• Synchronisatie problemen opnames

  Deze week meerdere keren gemerkt dat in tabblad “Opgeslagen” de opgenomen programma’s niet kloppen. Paar dagen geleden programma’s die al lang verwijderd waren stonden er nog op. Na een dag kreeg ik het weer op orde door nog maal eens compleet uit te loggen en opnieuw inloggen. Sinds gisteren staan niet alle programma’s die opgenomen zijn er op. Opnieuw inloggen of zelfs App verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Op de TV box en iTV website klopt het wel.

  Meer
  1door Fra*******

  18/05/2024

• Apple TV app

  Nog steeds geen Apple TV app, terwijl andere aanbieders die wel hebben. Kom op KPN!

  Meer
  1door Jer*******

  18/05/2024

• Tv gids

  De TV gids vind ik t.o.v. de oude versie er niet beter op geworden. Voor de rest een prima verbetering

  Meer
  3door Heu***

  18/05/2024

• Help!

  Wat is de app beroerd. KPN waar zijn jullie mee bezig? Van een goed bedrijf afgezakt naar een enorm dieptepunt. In de app een profiel moeten maken en daar bij aangegeven dat ik GEEN kinder slot wilde. Maar het profiel zit op slot. Pincode ingeven, wel tig keer en doet niets. Ik kan nu de app niet eens meer in. App verwijderen en weer terug zetten…helpt niets. Hulp zoeken om dit op te lossen… niet te vinden. Ik ben nog nooit zo teleurgesteld geweest in KPN als de laatste tijd. Dit met de app komt daar nog eens bij. Echt in en in triest. Ik hoop dat jullie hier dan misschien reageren dat dit opgelost wordt. Ik weet het niet meer…

  Meer
  1door G V*******

  17/05/2024

• Liever een gids, zoals op je tv, nu is het soms zoeken, verder ok

  Werkt goed, maar als je gewoon tv wilt (terug)kijken niet optimaal. Minder overzichtelijk dan de gids die je ziet op je gewone tv-scherm.

  Meer
  4door Kee*******

  17/05/2024

• Opnemen instellen van te voren lukt niet.

  Opnemen instellen van te voren lukt niet.
  Titel zoeken met het loepje.
  Zit bij mij rechtsboven rechts, echt waar.
  De helper van kpn hielt vol dat het links zat.
  Maar goed,
  ik krijg het wel, maar alleen om een deel even te zien in you tube.
  De helper noemde vele dingen die bij mij fout konden zijn.
  Opgelost is het dus niet.

  Meer
  1door Nik*******

  17/05/2024

• Niks werkt meer

  Opnames weg, favoriete zenders weg, opnemen onmogelijk enz, enz. Echt volledig onbruikbaar.

  Meer
  1door San***

  17/05/2024

• Geen probleem met de update

  Alleen de tv gids wordt je tureluurs van, al die blokken maakt het onoverzichtelijk.

  Meer
  5door Ben*******

  17/05/2024

• Recensies

  Recensies zijn allemaal slecht met een laag cijfer.
  Een paar uur later veel hoger en…… ik zie nu alleen maar oude recensies en niet die van de afgelopen dagen met 1 ster. Worden die verwijderd?

  Meer
  1door N P*******

  17/05/2024

• App werkt nog niet goed!

  Weer een update (5de) het onthouden van waar je ben gebleven als je stopt met kijken bij opnames kijken werkt nog steeds niet. Erg vervelend als er een zwart scherm optreedt bij het kijken en je dan elke keer opnieuw aan het begin van de opname start en weer door moet spoelen. Dit is echt een basis behoefte van een app om programma’s te kijken. Werkte vroeger bij XS4ALL ook en bij de oude KPN app ook. Waarom nu niet!
  Ook als je een opname verwijderd in de app dan staat deze in de browser speler er gewoon nog en visa versa, je moet twee keer op verschillende apparaten iets verwijderen!
  Wordt nu toch echt tijd dat er geluisterd wordt naar de gebruikers en klanten.

  Meer
  1door Ray****

  16/05/2024

• Verversen

  Het is jammer dat de app niet automatisch ververst naar de actuele programma’s die op dat moment er zijn.
  Als ik de app open zie ik ook nog het programma wat ik de vorige keer heb gezien.

  Meer
  3door K P*******

  16/05/2024

• Chrome cast problemen helaas nog niet verholpen

  Helaas zijn de Chrome cast problemen na de laatste update niet verholpen. Krijg nog steeds de melding “het laden van de video is mislukt”

  Meer
  1door Iva*****

  16/05/2024

Recent bekeken