Just zorgverzekering

De app heeft vele externe links en menu items. Als je een app bouwt, zorg dan ook dat men binnen de app alle informatie kan vinden. Ook contact is van 8:00 tot 17:30. Zorg gaat volgens mij 24/07 door dus heel raar dat dit contact zo beperkt is.

Oké, de app ziet er mooier en frisser uit. Helaas stuurt de app je nog steeds naar Safari voor een heleboel zaken. Een jaar geleden heb ik er al wat over geschreven. Veel updates later kan de app nog steeds weinig.
Ik wil dat alles van ‘mijn’ Just in de app te zien is.

Please update your App by adding ( Language option ) for Expat clients like me! It’s too hard to understand Dutch!

Dat men de app zo hoog waardeert snap ik niet. De app kan vrijwel niets. Ik zou verwachten dat je al je zaken in de app kunt regelen, maar dat is niet zo. Voor vrijwel alles word ik doorgestuurd naar de browser. Heel jammer! De app is nog lang niet af! Dat terwijl Just al lang bestaat. Ik zou zeggen: kijk een naar andere apps van zorgverzekeraars.

Tevreden over Just! Eenvoudig declareren en vlotte uitbetaling, vooralsnog zij er geen redenen om over te stappen naar een andere verzekeraar.

Ik wordt nu gedwongen zelf acties uit te voeren om vergoeding te krijgen waarvoor ik verzekerd ben, wat voorheen geregeld werd door de zorgverlener en de verzekeraar. Ieder jaar hogere premies voor minder service, ik noem dat oplichterij. Allemaal voor de bonussen van de bestuurders en de aandeelhouders. Ziekenfonds was niet ideaal, maar veel eenvoudiger voor de cliënten.

De functie declareren werkt niet meer sinds dat de app is vernieuwd. Dit telefonisch doorgegeven aan Just.

De app linkt alles naar de website. Waarom zou ik inloggen via een app om op een website te komen, als ik zonder app en evenveel handelingen hetzelfde resultaat krijg? Ik dacht dat Just juist online en via de app veel mogelijkheden had, maar dat is niet zo.
Wat zonde van het geld om een app te ontwikkelen die enkel kan redirecten.

Het aantal opties in de app is karig. Ik ben overgestapt van Anderzorg naar Just, maar de app van Anderzorg ligt mijlenver voor op die van Just. Vooral het gemis van de zorgpas in de app laat zich gelden. Fysieke pasjes die je overal bij je moet dragen is niet van deze tijd.

Duidelijk en handig. Vanuit je mail je pdf naar de Just app sturen en klaar

Geen rompslomp meer met kopiëren en opsturen of wat dan ook. Foto maken van rekening, uploaden, versturen en klaar.

Zojuist voor de eerste keer de app gebruikt. Super handig en gemakkelijk. Nu zien dat de ingediende declaratie ook soepel wordt betaald.

Update geeft aan Face ID toe te voegen, echter zie ik dat nergens terug in de app... alleen vingerafdruk wat mijn iPhone niet ondersteunt...

Volgens de appstore zit in de laatste update FaceID, maar kan dit nergens selecteren. Er staat wel inloggen met vingerafdruk, maar deze is lichtgrijs en kan er niet op klikken

App lijkt onnodig, als je iets wilt weten over je zorgverzekering stuurt hij je naar de site..
Op de iPhone 11 pro werkt hij niet goed, beeld boven is een lege dikke zwarte vlak en onder de toetsen teveel naar beneden..
Neem een voorbeeld aan dsw, in hun app kan je alles inzien..

Eens in de zoveel tijd moet er een nota gedeclareerd worden. En dan ineens doet de app het niet meer totdat deze geupdate is.
Na de update moet DigiD gekoppeld worden, om te koppelen moet de DigiD geïnstalleerd zijn. Die DigiD app moet daarna geactiveerd en ingesteld worden. As de DigiD app werk moet de Just-app gekoppeld worden...en dat kan dan weer niet 1,2,3, keer op keer....wat een gedoe!

Omdat de app een grijs vlak vertoonde heb ik deze verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Nu verschijnt het grijze vlak met een lopende tekening van bomen etc.
Geen tekst, geen opties.

Geen rompslomp meer met kopiëren en opsturen of wat dan ook.
Foto maken van rekening, uploaden, versturen en klaar.