Fastned - Laadpaal app

Wat een gemak, fastnet en de app. Zo gemakkelijk en snel; ik ben uitermate tevreden

Fantastische app, maar het kiezen van het juiste laadstation is niet intuïtief. Sta je langs de snelweg met aan beide kanten een Fastned, dan weet je echt niet of je bij ’t Gouden Haasje of de Snelle Bosuil staat. Voorheen koos de app zelf het juiste station en dat ging in 99,9% van de gevallen goed. Graag terug!

Laden en gebruik van de app ging makkelijk en prima. Enige minpunt is de toch wel hoge kwh prijs en dat het activeren van de welkomst actie niet heel soepel ging.

App zelf ziet er mooi uit maar bij het kiezen van een betaalmethode selecteer ik bank/creditcard maar krijg vervolgens niet de mogelijkheid om een sepa aan te maken. Enkel creditcard gegevens kunnen ingevuld worden. Die heb ik niet dus kan niet profiteren van de 10% korting.

De welkomst voucher krijg ik niet werkend. Op whatsapp zouden ze binnen een uur antwoord gegeven. Maar na 2,5 uur geen response. Voelt vanaf de eerste minuut niet betrouwbaar.

Top app werkt prima. Vind alleen dat ze wel betere abonnementen kunnen aanbieden voor
Zakelijke rijders

App zelf ziet er mooi uit maar bij het kiezen van een betaalmethode selecteer ik bank/creditcard maar krijg vervolgens niet de mogelijkheid om een sepa aan te maken. Enkel creditcard gegevens kunnen ingevuld worden. Die heb ik niet dus kan niet profiteren van de 10% korting.

App geeft iedere keer een foutmelding als ik een account wil aanmaken. Je kunt op geen enkele manier contact met ze leggen. Lekker bagger dus.

Worst app and or service; added account and all payment info; created login, had to add two payment services with three times trying… constant payed the ‘free charge’ for adding payment services, after all that’s done; can’t login and/or charge… even while my profile said I’m logged in… another account made with no use and given all my info for nothing! Please pay the extra charge and never use this app!

Beste ontwikkelaar
We hebben de app gebruikt om in Duitsland te laden
Het is mooi om te zien dat er ook een laadplaats is voor de auto en een caravan en vonden we de aanwezige kiOSk echt een mooie aanvulling

Wat een gemak met je mobiel laden starten. Bevrijd van het gehannes met allemaal verschillende pasjes

Nu een paar keer geprobeerd in Denemarken maar helaas liggen sommige opladers meer dan 40 km uit elkaar. Zeer tevreden als nieuwe elektrorijder.

Vrijwel altijd plek om te laden tegen zeer aantrekkelijke prijzen.
Laadsnelheid is vaak ook zeer goed

De app is begrijpelijk en handig in gebruik.
Laden gaat vlot. Ik heb nu auto charge ingesteld dus nog meer gebruiksgemak

Wij staan nu bij de fastned langs de A1 richting parijs. Alle stations bezet. Hele aardige begeleiding van fastned om dit in goede banen te leiden. Top geregeld

Het is een hele handige app met een fijne routeplanner. Ik gebruik de routeplanner heel vaak voor internationale ritten alleen heb het probleem dat ik de routes niet offline kan opslaan op mijn telefoon. Dit zou wel heel handig zijn. Nu heb ik vaak het probleem dat ik ergens sta waar ik geen verbinding heb, de app open en mijn geplande route weer helemaal kwijt ben. In het buitenland is dit erg vervelend. Dus ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen doen. Verder vind ik het een top app!

De app werkt totaal niet, geeft aan GEEN station in de buurt en we rijden gewoon het ene na het andere station voorbij

Voorheen nooit problemen gehad. Maar vandaag kon ik niet inloggen, kon ik geen nieuw wachtwoord aan laten maken. En op nieuw en account aanmaken kom ik niet verder dan de sms code die niet wordt geaccepteerd.
Hierdoor kan ik nu geen gebruik maken van de service.