Was altijd mijn favoriete parkeer app, maar door de idiote prijsverhoging overgestapt naar een gratis alternatief van Q-Park. Ook Flitsmeister of ANWB app zijn prima om mee te parkeren en goedkoper. Ik ben best bereid om wat te betalen, maar dit slaat echt alles. Als jullie slim zijn corrigeren jullie je verhoging of bieden jullie een abonnement voor een paar euro aan. Ik vind 5 euro per maand echt teveel voor een parkeer app. Zeker nu ik weet dat ik bij Q-Park gewoon geen transactiekosten betaal én op kenteken zo hun garages in kan rijden! Jullie proberen nu op een vervelende manier, door de variant zonder abonnement nu zo hoog en oninteressant te maken, mensen naar jullie betaalde abonnement te duwen. Dat is geen customer hapiness experience, maar customer sadness. Wat een waardeloze strategie op jullie hoofdkantoor en zonde van jullie mooi opgebouwde merk en reputatie. Jarenlang aan iets gebouwd, gooi je het met een strategie wijziging allemaal zo overboord. Wel mooi dat jullie zo de concurrentie ook weer een podium hebben geboden. Dat is dan wel weer sympathiek en goed voor de marktwerking.
