De Gooi- en Eemlander - krant

De app blijft leeg, geen kranten te downloaden, kennelijk geen verbinding met database van de krant meer, app sluit vanzelf zonder krant. Heel irritant.

Van een serieuze krant mag je verwachten dat ze hun app ook onderhouden. Laatste update inmiddels 3 jaar geleden en de app werkt regelmatig niet goed. Wanneer komt de update die eindelijk voor een fatsoenlijk werkende app zorgt?

Ik lees nu zo’n 45 jaar de Gooi & Eemlander en nou zit ik te klooien met een app die het soms doet en meestal niet. Met deze krant is een goed gevoel voor humor onontbeerlijk. -Ik heb nu al een week geen krant. -Als troost wordt mij digitale toegang aangeboden: doet het niet. -Op de beginpage lees ik: u hebt geen abonnement, terwijl -Ik voor een vol jaar heb betaald en -Zelfs een maand teveel door een vergissing van de krant. Goh, is dat lachen

Regelmatig is het onmogelijk om de digitale krant te openen. Dit geldt overigens ook voor Telegraaf app die van het zelfde concern is. Dit duurt nu al een hele tijd, en regelmatig klachten helpen niet. Het is werkelijk niet te geloven dat een ‘kranten’ concern dit niet op orde heeft en wel abonnementsgeld vraagt.

De app bevriest als je hem opent. Je kan er dan niets meer mee. Alleen dubbelklikken op je home button en weg zwiepen stopt hem dan. Zelfs het verwijderen van de app van je iPad gaat tergend langzaam.

Voor de zoveelste keer lukt het niet de app te openen en hebben we dus geen krant vanmorgen . Toch maar een andere krant nemen ?

Opent regelmatig niet.
Duur abonnement voor een digitale krant die je regelmatig niet kan openen.

App blijft problemen geven via iOS, de klacht bestaat al maanden. De “oplossing” in de toelichting werkt voor geen meter. Alleen geen update alleen open. Denk erover om een andere krant te nemen. Heb met NRC en FD nooit problemen. Soms na uren komt er een download. Wil mijn krant lezen na 7 uur en niet om 17 uur, het is toch een ochtendkrant.

Helaas werkt de app heel slecht. Regelmatig kan ik de krant niet downloaden of stopt alles na 15%.
Kom G&E ga eens de dames en heren van de app ontwikkeling aanspreken. Ik overweeg net als andere kennissen van mij het abonnement op te zeggen. Wanprestatie is één van de mogelijkheden om abo op te zeggen en restitutie te vragen van abonnement geld.
Het is geen 5 voor twaalf meer.

Ongekend slecht hoe in deze tijd een app niet normaal functioneert. Ik kan de digikrant niet downloaden ook al heb ik er voor betaald!

Het wordt toch echt vervelend. App kan krant weer niet downloaden omdat ik zogenaamd geen abonnement heb. Dat is wel degelijk het geval en ik ben njet van plan steeds alles te verwijderen en app opnieuw te installeren. Als we kn buitenland is dit erg irritant want kost dit steeds meer mb.

Via de Appstore is de krant niet te openen, of ik moet bovenop mijn abonnementsgeld nog een keer betalen. Het wordt je niet makkelijk gemaakt als je voor ieder artikel wat je wil lezen moet inloggen.

Ik heb het niet over de krant, maar over de app. Blijft maar aangeven met een ‘1’ op het icoon dat er nog een nieuwe krant is, terwijl dat niet zo is. Verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Al maanden het geval. Geen oplossing bij klantenservice. Heel irritant.

soms kan ik niet downloaden . Ik kan geen contact met de krant maken, dus geld kwijt.
Waardeloos.

Tja, wij hebben nog een goed werkende iPad1, de Gooi en Eemlander app is daarmee NIET compatible,
Kan ik bij de GE dan misschien voor heel weinig een nieuwe iPad kopen, ik denk het niet....

Na 'bezig met downloaden' en 'bezig met openen' verdwijnt de hele app van m'n iPad iOS 7 scherm :-/

Jammer dat abonnees van de papieren krant moeten betalen voor de digitale versie!

App hoort thuis op de Kiosk afdeling van de store en daardoor in de Newsstand op je startscherm. Waar alle andere kranten en tijdschriften ook te vinden zijn.
Informatie over koppeling met hè bestaande abonnement is ook onduidelijk. Er moet eerst een nieuwe account aangemaakt worden, die daarna gekoppeld wordt aan je al bestaande abonnement. Vreemd systeem.