C&A - Fashion Shopping Online

Het heeft me vandaag best wat moeite gekost om via de app een bestelling te plaatsen. Meerdere keren het wachtwoord moeten wijzigen, wat om eoa reden niet goed in een password manager wordt opgeslagen (zowel Apple zelf, als 2 andere password managers). Daarna moest er een ‘postnummer’ verplicht worden opgegeven. Geen idee wat hiermee bedoeld wordt. Geprobeerd op te zoeken, niets gevonden. Uiteindelijk zelf maar een fictief nummer ingevuld. Bestellen is uiteindelijk gelukt, nu afwachten of het past:)

Als je op een item uit de exclusieve 185 jaar collectie klikt en je wilt terug naar de hoofdpagina moet je opnieuw het menu door. Hierdoor haak je als klant af.

Kom pas sinds enkele jaren bij C en A en bevalt me prima. Veel
Keuze, leuke prijzen en vooral goede en moderne shirts.

Leuke kleding voor leuke prijzen. De dames in de winkel op Zuidplein zijn zeer behulpzaam en nemen de tijd voor je.

As an expat living in lovely NL it would be great if you can update your App adding language option! Choosing the country forcing me to have the App in Dutch language.. thnx

Deze website was vroeger veel beter. Sinds ongeveer een jaar is de kwaliteit helaas sterk achteruitgegaan. De website is traag, werkt vaak helemaal niet soepel en zorgt er zelfs voor dat mijn telefoon erg warm wordt tijdens het gebruik. Dat maakt de ervaring erg frustrerend. Jammer

Werkt beroerd. In de winkel koop ik items zonder punten te krijgen. De app werkt niet en dan kunnen ze niks. En dan wordt je member. Waarom? Geen idee

Update after 6 months using: To keep your iPhone healthy, uninstall it immediately! One of the worst app I have ever used. The app keep crashing, logging out and every time and the "benefit tap" almost never works. As cherry on the top, it draining your battery in a way your phone getting extremely hot.
It makes shopping very unreliable experience. Community said it several times, but no one in development groups listens.

De app van C&A is zo traag dat ik altijd overschakel naar de website van C&A. Die laatste werkt heel netjes en snel. Jammer dat je dan aanbiedingen mist die juist via de App besteld moeten worden. Ik zou hier graag verbetering in willen zien. Heel tevreden over C&A
, maar nog niet over de App.

Ben blij met de App, ik hoop dat er een optie komt om de klantenkaart aan de Apple Wallet toe te voegen.

Hele handige site qua navigatie. Kleding heeft goede prijs-kwaliteit-modieuze verhouding.
Enige minpunt: teveel ‘zwart’ in het voorjaar.

Waarom worden er niet tussentijds coupons gegeven aan een member die een heel jaar gespaard heeft en dik 1800 punten had?

Als je wat retour wilt geven in de winkel scant die de barcode niet. Vervolgens zecht de winkelier dat online shop apart is en de artikelen niet retour in de winkel retour mogen, zoveel gedoe. Voortaan niks meer online bestellen. Dit moeten jullie echt verbeteren. Na de klacht heel veel gedoe. Daarna krijg je later een mailtje dat het toch via post nl is gegaan en 1.99 retourkosten in rekening wordt gebracht. Ik heb dit nog nooit meegemaakt.

Bij de app wordt gevraagd of je de geboortedatum wil invullen. Netjes gedaan en als cadeau krijg je 15% korting op je aankoop in de winkel, webshop of app. Bij het afrekenen in de app kun je die korting niet kwijt. Klantenservice gebeld en een slecht sprekende Nederlandse vrouw met schreeuwende kinderen op de achtergrond, wist mij te vertellen dat zij mij niet kon helpen. Ik moest maar een mail sturen…… Wat een slechte service C&A

The app keep crashing, logging out and every unreliable shopping experience. Community said it several times, but no one listens.

Altijd mooie kleren voldoende keus
Kom er graag
Succes verder.
Nel Kanselaar

Weet ik mijn maten 32-34 voor een broek en kan ik alleen m of iets dergelijks bestellen. Hoe weet ik dan of die broek niet veel te kort is ? Ik wil 32-34 in kunnen voeren.

Iedere 5 minuten opnieuw inloggen. Dat lukt nooit, later proberen of wachtwoord wijzigen. Loopt vast.