Basic-Fit

Helaas weer een fout geïntroduceerd. Bij het volgen van een workout heb ik pauzes van 30sec heb ingesteld. Na de actieve set gaat de pauze lopen maar hij stopt waardoor de workout niet doorloopt.

App blijft melding geven dat er iets fout is gegaan en dat ik het later nog een keer moet proberen. App verwijderd en opnieuw geinstalleerd, maar melding blijft. Kan ook geen fitbuddy instellen. Vervelend!

Ongelofelijk, na upgraden van premium>ultimate kan ik niet meer een tweede gebruiker gebruiken op een ander apparaat. Zogenaamd zou ik alles nog moeten kunnen met de upgrade, niet dus… De helpdesk lijkt niet eens te begrijpen dat ultimate een upgrade is en heb ik uren uitleg aan verspild zonder resultaat..

The app is terrible doesn’t work all the time and on certain phones and OS doesn’t work at all really an appalling waste of time, no gym access or refund.
You don’t get what you are paying for, if it goes wrong, which it does all the time.

Sinds de laatste update krijg ik de app niet meer aan de gang. Hij sluit automatisch af bij opstarten. Ik heb de software gechecked van mijn telefoon geüpdatet naar laatste versie. En ik heb de basic fit app al 3x verwijderd en opnieuw gedownload met het zelfde probleem. Ik gebruik wel een oude iPhone, iPhone 7 maar het draait op iOS 15 nu en het werkte voorheen zelfs nog op oudere iOS versie.

Helaas; wederom oude fouten geïntroduceerd. Bij overgang van een Workout met apparaten stopt de muziek weer…. Jongens! Repareer dit zsm aub

Cancelling my membership for this issue. Have been stuck in parking lot for quite some time. All because this stupid app logs out and doesnt resets passwords

Wie bedenkt het om bij een scannen van je QR code om feedback te vragen? Je moet het eerst wegklikken om je app te scannen. Zeer storend !

De chatbot in de app is echt een nachtmerrie. Het lijkt onmogelijk om met een mens te spreken en hierdoor kan ik niet sporten. Absoluut verschrikkelijk en laat zien dat ze niets om klantenservice geven.

Lett ik heb 100 keer de basic niet in kunnen gaan omdat ze zo’n wachtwoord zomaar veranderen kan echt niet raad dit zeker niet aan zit ook nooit iemand om je tehellpen

Fris. Schoon opgewekt werkruimte royaal assistentie hulpvaardig en attent. Samengevat:uitstekend.

Echt waardeloos: ik kom aan bij de sportschool, maar ik mag niet binnen. Ik moet mijn lidmaatschap verlengen. Ik heb geen mail gekregen over het aflopen van mijn abonnement en dat ik moet verlengen. Al met al, kan ik een halfuur buiten blijven zitten om vervolgens eindelijk te mogen sporten. Bedankt, voor niks.

Betaal je voor een lidmaatschap van een jaar. Zou je nog items ontvangen ook nog en krijg je die vervolgens niet. Dus basic fit hoeft niet aan hun woorden te houden en jij mag lekker doorbetalen tot het eind.

“Ik sport graag bij Basic-Fit vanwege de prijs en faciliteiten. Als moslim mis ik soms een kleine gebedsruimte. Zelfs een eenvoudige, rustige plek zou al veel betekenen. Hopelijk kan hier in de toekomst over worden nagedacht.

Ik train rond 09:00 en cardio rond 15:00. Basic fit klein Frankrijk, altijd parkeerplaats. Je kan er relaxed trainen, maar ook knallen. 3 verdiepingen, helemaal top. Prima hygiëne. Enige is dat niemand zijn schijven opruimt, op het personeel na.

Without updating, I can’t event generate my QR code. This is annoying. Now i have to first use my data to update the app on my cost just to access QR code? Terrible

Ik vind Basic Fit een uitstekende sportfaciliteiten. Wat mij echter verbaasd, is de verkoop van Red Bull. Het hoge cafeïne en suikergehalte kan een gezondheidsrisico opleveren. Basic Fit streeft “go for a better world” na: gezondere mensen en meer bewegen. Hierin past niet de verkoop van ongezonde drankjes zoals Red Bull. Daarmee lijkt het commercieel belang van Basic Fit zwaarder te wegen dan het gezondheidsbelang.

Na deze update is er nog steeds geen registratie van bezoeken zichtbaar in de app. De app verwijderen en opnieuw installeren werkt tijdelijk.
Nog steeds geen verbeterde versie? Jammer!
Zoveelste update maar blijf dezelfde problemen houden. Verwijderen en opnieuw installeren werkt tot de volgende keer dat ik incheck!