Bascom

In begin echt tevreden maar na lange de tijd verstrekt doet het systeem het steeds slechter. Een camera krijg ik niet gekoppeld en was nieuw. Andere buiten camera hier viel een week geleden de buitenring vanaf nu heb ik alleen nog maar zwart wit beelden. Dus het is maar behelpen nu

Werkt af en toe wel, af en toe niet. De momenten waarop de app zou moeten werken moet ik
minuten wachten totdat deze misschien eens wil werken. Grote bron van ergernis.

Werkt goed. De camera wel goed instellen, anders wordt je helemaal gek van alle notificaties.

Eigenlijk is het plaatsen en inwerking stellen een fluitje van een cent. Toch viel het beeld op de app in het begin regelmatig weg. Na het op afstand inregelen van de bij behorende recorder werkt de camera perfect. De ondersteuning bij helpdesk van Bascom is fantastisch.

Heel goede ervaring. De camera’s zijn fantastisch en de klantenservice ook. Toen één van mijn camera’s even offline ging was het systeem binnen 24 uur weer up and running …..

Ben zeer tevreden oven de kwaliteit en design, geweldige app en prima beelden bekijken of terug kijken via de iPhone, iPad of Imac, ga er nog een tweede camera aan toevoegen . De wifi antenne werkt trouwens ook prima.

Sinds de update naar iOS18 draait het beeld niet meer mee met de telefoon. Verder een hele fijne app

heb voor 2de keer een camera systeem gekocht bij bascom beste systeem wat je maar kan kopen en super service wanneer er iets aan de hand is!Een zeer tevreden klant!

Ze hebben geen woord gelogen met wat er op hun website staat Kinderlijk eenvoudig te monteren en te installeren. De klantenservice is ook in een woord super geweldig in het begin viel er een van mijn camera’s geregeld een keer uit. Ik stuurde daarbij een mail en wat schetste mijn verbazing kreeg al snel een telefoontje en had iemand van Bascom aan de lijn hangen. En geloof me ze nemen echt maar dan ook echt alle tijd voor je om te helpen. Ik ga zo alleen binnenkort nog even bellen want als het kind iets snapt heb ik soms nog een probleem

Al enkele maanden heb ik een camerasysteem van Bascom, in het begin wat lastige probleempjes ben ik uitermate fijn en vakkundig geholpen.
Gr Hans

Zeer tevreden over de aangeschafte set. Bij vragen of instellingen zijn ze zeer goed bereikbaar. Alles wordt direct opgelost. En anders loggen ze in, in je systeem en doen zij het
Perfect
Bedankt zo ver
Ernst

We kunnen via onze telefoons en tv de huiskamer de beelden van de camera’s bekijken, actuele beelden zien of terug kijken. Telefoon is gemakkelijk te bedienen met de icoontjes, tv is te bedienen met een “drongelmuis” in de huiskamer. Recorder is opgesteld buiten de woonkamer. Rondom de woning hebben we 3 camera’s. We hadden een eenvoudig bewakingssysteem via wifi maar dit was heel beperkt. Met name avond en nacht slechte beelden. De beelden via de 3 lichtnetcamera’s zijn uitstekend. Avond en nachtbeelden zijn prima. Wij zijn zeer tevreden

App en camera werken vlekkeloos. Uitstekend nachtbeeld. Heel prettig om overal vandaan de situatie en de historie van de beelden van de camera’s te kunnen controleren.

Werkt vlekkeloos. Heel prettig om overal vandaan de situatie en de historie van de beelden van de camera’s te kunnen controleren.

Sinds de update van gisteren is er een issue. Je opent de app en de camera’s gaan aan. Na 20 seconden gaan ze allemaal op “offline”. Recorder herstart, maar heeft niet geholpen.

Als ik iets moet zeggen om het nóg beter te ervaren…Zou hij nog iets sneller beeld mogen geven.

Ben super tevreden, ook met telefonische ondersteuning als dat nodig was!

(Opgelost) De app is opnieuw geinstalleerd en het werkt. — Ik voeg een apparaat toe. Vervolgens komt die niet op de lijst te staan. Ik kan dus niks. Geen melding of error. Heeft dit met 15promax te maken? —