Albert Heijn supermarkt

Drie keer op rij controle. En nog nooit wat fout gescanned. Doe dan een normale kassa k****r sukkels.

Zet m a.u.b. op T beginscherm want ik gebruik het enkel voor bonuskaart en die laden duurt lang

One of the worst search experiences you can have in an app. First result is “crocky” when searching for “potatoes”.

Jammer dat je 't product niet kunt aanklikken zoals in de app. Voor als je meer duidelijkheid wilt

Geweldig, duidelijk, mooie bonussen, thuis alle boodschappen, sparen Mevr koopzegels alvast in de App.
Zijn er blij mee.

Heeft volgende nodig:
- Kaart overzicht van de winkel met producten waar je gaat kopen zodat je route kan plannen en weet waar iets is, i.p.v. hele winkel doorzoeken omdat weer anders is of omdat niet kunnen correct vullen.
- optie voor informeren van diefstal en inzage hoeveel, zodat je weet dat ergens in dataset terecht komt ipv genegeerd door medewerkers (van je geren begrijpelijk) en de managers (van die niet), en hopelijk ooit iets aan gedaan word ipv telkens gecontroleerd worden van mand terwijl de bekende rest eruit rent als de controle plaatsvind

Ik vind jullie inlog systeem wel irritant elke keer als ik een andere telefoon heb kom ik er niet normaal in moet ik elke keer weer Albert Heijn bellen en doen die mensen net zo hard moeilijk. Ik vind dat jullie dat moeten aanpassen en gewoon normaal laten inloggen op hun 06 of wat dan ook en niet zo moeilijk doen

Reclame van de Rabobank in een app waar je al betaald voor een AH premium, bezorg bundel en 150euro aan boodschappen…
-5 reten

Is het echt nodig om mensen via een app lastig te vallen met energieverkopers?
Onder het mom van een enquête ook nog!

Zowel voor boodschappenlijstje, ermee winkelen en afrekenen als voor de recepten.
Ook de maaltijdplanner gebruik ik nu. De koppelingen tussen de onderdelen (recept, planner, boodschappenlijst) zijn perfect. Super handig

Ik moet een heel eind omlaag scrollen om bij mijn favoriete lijstjes te komen. Wat mij betreft mag die bovenaan op de homepage. Verder een fijne app.

Ben blij met de App, ik hoop dat er een optie komt om de bonuskaart aan de Apple Wallet toe te voegen.

Hello, there is a bug in the app “AH to go” section. The free product does not apply immediately. For example, the app shows I am on my 4th coffee, so the 6th should be free. However, when I order 2 coffees in one go, i get charged twice instead of receiving one free product. Only after a minute or so, the app refreshes and shows “ next product free”. Would you fix t please? I have delayed many times free coffee because of this thank you!

De snelle notitie functie was echt een van de meest nuttige functies in de AH app om een boodschappenlijst te maken maar nu is ie weg. Wat een domme beslissing, je hebt je app slechter gemaakt.

When you need to buy something to added to the groceries that you already paid for, it charges you all again (the paid amount + the new amount) doesn’t take the offered discounts and then just in the last step brings you to the “real” amount of money you need to pay for
Also doesn’t allow to change the language of the app to English
Doesn’t show the total amount of money you will spend only the quantity in products
They have a lot to learn from picnic TBH

Sinds een tijdje werkt het lijstje niet als er aan de server kant iets mis gaat. Je kunt dan geen boodschappen meer toevoegen. Dat is best onhandig. Zeker als dat vaak langdurig gebeurd, of als je geen verbinding hebt in de winkel. Graag oplossen, zodat we zonder verbinding toch het lijstje gewoon kunnen gebruiken.

Soms is het wel lastig om iets te vinden, als je niet precies t juist typt. En als je via eerder gekocht iets op je lijstje zet verspringt ie, waardoor je er niet meteen 2 of meer stuks van kan maken maar ineens op n ander product zit.

Ik gebruik deze app sinds COVID. Sinds de Apple M1 kon ik de app op m’n laptop gebruiken, groter scherm, meer overzicht, etcetera. De laatste update draait alleen op de telefoon. Serieuze downgrade voor mij.
Ik ben toch al niet blij met de klantenservice. Je mag klagen via een chatbot, soms uren wachten op antwoord en dan gedumpt worden als je daar niet snel genoeg op antwoord. Vaak gepruts met de blikken bovenop het verse fruit, dat soort zaken.
Het kan gewoon zoveel beter.