Uber - Vraag een rit aan

Newest fashion is this. You try to make a booking, accept the prepayment and only thereafter you find out that no driver gets assigned, or takes the deal. Then you close the app after 15-20 minutes after which you get an invoice of 5 euro for non delivered services. Then you try to complain, Uber swiftly pays back the 5 euro while you still cant make your complaint. Which is why i do it here, for all to know how this money machine operates.

Gisteravond in het hartje van Milaan een Uber besteld. We stonden op de afgesproken plek en waren alle kentekens aan het aflezen! Hier zat hij niet tussen! Op eens krijg ik de melding dat ik 600mtr met de taxi heb meegereden en wordt er geld van mijn rekening geschreven. Dit kan ik nergens terug halen. Slecht verhaal

Charges wrong price and then lies that they can’t review a request because in the past I have asked for price to be reviewed and their internal policy doesn’t allow reviewing repeated overcharged cases. When asked about specifics they just copy/paste answers and not answering any questions. How is it legal to charge a wrong price and then refuse to review and basically blame the customer for their own mistakes? Going by reviews, this seems to be a regular thing to just push back on overcharging.
If there is an option to use a different app, definitely go for it!

Chauffeur was er ruim op tijd. Aardige jongen. Ik zou zeker een volgende keer weer reserveren via Uber!

Ik voelde me tijdens de hele rit erg op mijn gemak en veilig. Hij reed rustig en verantwoordelijk, wat meteen vertrouwen gaf. Daarnaast was hij vriendelijk en beleefd, en de auto zelf was schoon en netjes, wat de ervaring aangenamer maakte.
Al met al een hele fijne rit gehad.

Laatst ben ik vanuit Amsterdam naar Almere gegaan in de nacht met Uber. Na de drop off point heeft die uber chauffeur met zijn irritante hoofd niet de rit gestopt waardoor ik nu €120 euro kwijt ben. Contact opgenomen met klantenservice via de chat en ze zeggen dat het probleem “is opgelost” mijn geld niet terug gekregen ik kan niet vragen wat er is opgelost want het probleem is helemaal niet opgelost. Ze hebben geen telefoonnummer 1 gevonden en geprobeerd te bellen en ze nemen niet op. SCAMMERS zijn ze, download de app niet gebruik maar beter Bolt.

Quoted €42, charged €72…. When questioned uber just replies with no compensation…

Milan is een vriendelijke en gezellige chauffeur die je veilig naar huis brengt en wacht totdat je binnen bent!

De uber rijder heeft me dubbel laten betalen, melding hierover gedaan bij uber zelf maar die hebben nog niet eens een 3e ‘gecrediteerd’ en reageren verder niet meer op mijn berichten

Wat is er gebeurd met deze geweldige app? Super irritant geworden! De weg vinden met foto’s?! Geef gewoon een kaart!

Snel geregeld, taxi was er vrijwel direct. Chauffeur heeft ons snel en veilig naar huis gebracht. Heel fijn!

We bestelden een XL-taxi voor 6 personen en moesten almaar wachten. Telkens melding dat een koppeling binnen 5’ zou plaatsvinden. Na de derde keer de rit geannuleerd en nog een keer geprobeerd. Weer wachten en toen maar een kleinere taxi besteld. Die was er binnen 10’.
Als gelijk doorgegeven was dat een XL niet gevonden kon worden hadden we eerder een kleinere besteld.

We hebben voor de eerste keer Uber gebruikt wat handig. We hadden een ontzettende leuke aardige chauffeur goede service!

Vanavond zijn ik en mijn zus veilig thuis gebracht door éen van de gezelligste en liefste taxichauffeurs van groningen. Er was een gezellige en goede sfeer in de auto. Heel erg bedankt!

Orhan is een zeer professionele chauffeur. Stipt, respectvol en rijdt heel vlot. Hij zorgde voor een comfortabele en veilige rit. Zeker aan te raden.

Geweldige service, vriendelijke chauffeur, ruime en schone auto - prima rit.
Good value for money

Ik ben nooit opgehaald door mijn chauffeur. Ik kon hiervoor bewijs aanleveren. Uber kon niks voor mij betekenen. Gehele bedrag was ik helemaal kwijt. Slecht onbetrouwbaar platform.

Ik ben Bayram en ik vind de echte mooier voor die Uber en dank u voor die mener voor mij brengen