Picnic: Supermarkt & Recepten

Bijna na elke nieuwe versie gaat er wel iets stuk qua voiceover toegankelijkheid en duurt het erg lang tot het hersteld is. Blinden kunnen nu al weken geen info over een product krijgen, omdat die handeling het product alleen in het eagentje plaatst. En vanaf de eerste versie, moet je terug swipen en weer vooruit swipen om alles voorgelezen te krijgen. Misschien eens bij de programeurs van Jumbo of AH in de leer gaan?

Wij bestellen best vaak bij Picnic. Wij zijn zeer tevreden. Bestelling altijd op tijd en er ontbreekt nooit iets.
Zeer tevreden klanten.

Wat veel troep in deze app zeg, heel erg voor een digitale supermarkt!
Je kan geen boodschappen lijstjes maken, alleen via recepten en dat is erg omslachtig voor je wekelijkse boodschappen.
Recepten komen apart in je mandje, daardoor is je mandje heel onoverzichtelijk en bestel je vaak zaken niet of juist dubbel (doen ze vast expres zó) laat gebruikers op z’n minst gewoon het mandje zien zonder die recepten er tussen door gegooid met halve ingrediënten lijst.
Je kan geen boodschappen verwijderen uit bestellingen, dan moet je de hele bestelling annuleren!
Tijdsloten verdwijnen tijdens het bestellen, boodschappen vaak niet op voorraad of geleverd. Maar vooral dat het mandje met recepten zo onoverzichtelijk gemaakt vind ik onbegrijpelijk. Geef gebruikers op z’n minst de keuze; 1 lijst of met recepten in je mand. Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan. Jaren Jumbo en Appie gebruikt, beide apps zijn echt veel meer volwassen dan deze van Picknick; heel gek voor een pure online super dat ze achter (blijven) lopen!

Zelden zo’n professionele organisatie meegemaakt. Voor mij is de service ideaal.

Picnic is een fijne bezorgdienst voor je boodschappen. Mocht het voorkomen dat er problemen zijn met producten die niet in orde zijn is de oplossingen snel en goed geregeld. De bezorgers zijn altijd behulpzaam, vriendelijk en netjes.

In Veendam zit ook picknick, maar helaas bezorgen ze niet in Appingedam .
Het is iets van 20 afstand om er te komen.
Heel jammer

Als je ergens mispakt dan komt picnic het echt niet 1-2-3 brengen hoor. Anderhalve dag later

Echt bloedirritant qua user experience bij het ‘Koken tabje’ dat als je op de afbeelding klikt hij het recept gelijk in je mandje doet. Deze feature voecht echt niets toe en kost de gebruiker alleen maar tijd om alles continu weer uit je mandje te halen. Als je op de afbeelding klikt ben je je nog aan het oriënteren of heb je het gerecht al in huis en wil je alleen naar het recept gaan. Dus echt irritant dat hij alles steeds in je mandje blijft toevoegen. Haal deze functie alsjeblieft weg!

Al sinds de oprichting in 2015 bezorgt Picnic niet op mijn adres. Ondanks een aantal verzoeken wordt dit niet veranderd. Toch wordt ik doodgegooid met picnic reclames in andere apps.
Zeer jammer!

Not able to deliver the total order, not able to pick another moment.
No active and clear communication.

I registered in the app a while ago, I lived in a small town back then. Now want to login again, and they sent an email that it’s impossible because they don’t deliver to my address. I moved to a big city and want to change the address in my profile, but they don’t allow to do it. Have to delete the app.

Super Makkelijk, hoge servicegraad , snelle response, inspirerende recepten: echt top!

De app wordt steeds minder overzichtelijk.
Dus even snel boodschappen bestellen lukt nu niet meer. En omdat het zo omslachtig is geworden ga ik wel weer langs de gewone supermarkt. Dat gaat sneller!

Ik ‘Picnic’ al ruim zes jaar en ben er reuze blij mee: altijd correct en vriendelijk en goede kwaliteit!
Nu ik vanwege mijn gezondheid voor het grootste deel plantaardig ben gaan eten, blijkt ook daarin een verrassend grote keuze te zijn! En vers is ook écht VERS!
Geweldig!

Hele fijne service. Altijd vriendelijke mensen aan de deur. En evt problemen (die zeer weinig voorkomen) worden zonder gedoe opgelost! Enige wat ik niet fijn vind is dat de app nu een artikel 2x in je mand doet als je dat de vorige keer zo hebt besteld. Ik vind dat persoonlijk niet fijn. Je kan het aanpassen natuurlijk. Maar dat is wel opletten, wat bij mij nu een paar keer mis is gegaan.

Wanneer gaan jullie in Gemert leveren? Vraag hier al jaren om en wordt steeds beloofd maar er komt niets van terecht… erg jammer want zou zeker nieuwe klanten opleveren

Picnic al geprobeerd? Gebruik mijn code SARA6459 bij je eerste bestelling en krijg €10 korting op je boodschappen :)
Groetjes, Sara

Ruime keuze aan producten. Overzichtelijke website/ app. Via whatsapp wordt je op de hoogte gebracht bij wijzigingen. Ruime keuze in bezorgtijd. Goede prijs-kwaliteit verhouding