Nespresso

Machine is niet te koppelen door de melding dat bluetooth aan moet staan. Ook al staat bluetooth aan je krijgt alsnog de melding te zien waardoor je niet kunt koppelen.

Na de nieuwe update, app vergeet al mijn details weer… ben het zat eigenlijk!
Elke keer gebracht naar de oude betaal app van mijn bank, of een 3 jaar oud cc nummer. Moet alles opnieuw elke keer. Eerst testen dan lanceren. Weet zeker dat ik morgen , na 2 x mislukt betalingen , een mail of belletje krijg van hun.
Als het werkt, blijf er vanaf!

The order page keeps giving error messages, and makes it difficult to order online. I stopped doing this and now order by phone.

De app opnieuw geïnstalleerd .het bestellen is gelukt ,
Hoop dat het nu goed blijf gaan.

An app which can do nothing with your coffee machine. Not even switching it on. Buying cups ( ~ coffee) is not the killer feature of the app I’m afraid.

Very often the app refuses to work. Just when I have to place an order, order history is not available. Can a big company like Nestle not have a better app?

… check your network connectivity.
Het inzien van de order historie blijft maar deze fout geven. Misschien teveel orders geplaatst in de afgelopen 18 jaar? Zou toch wel eens opgelost mogen worden. Verder prima app in het gebruik.

Goede app, helaas mis ik wel een veld om bv een promotie code in te vullen aangezien ik deze van Nespresso ontvang en er niets mee kan in de app

Dank je wel Nespresso voor het oplossen van de bug waardoor je de klantenkaart (mijn pas) niet kon toevoegen aan Apple wallet. Door middel van een update hebben jullie dit probleem snel opgelost.

Fijne app! Doet exact wat het moet doen en gaat zelfs een stapje verder. Erg gebruiksvriendelijk.

Helaas, ik gebruik deze app al jaren, op diverse devices, bijna altijd foutmeldingen. Onbegrijpelijk dat men dit niet kan repareren.
Ik maak liever gebruik van de website, die loopt niet vast en is stabiel.
Jammer, deze ervaringen, de koffie is immers zeer goed!

App gedownload en kon niet inloggen met mijn Australische gegevens. Ok, kan ik best begrijpen. Maar Nespresso NL wijst naar deze app en ik kan niet inloggen met mijn Nederlandse gegevens….
Lekker links laten en de website gebruiken (scheelt ook weer een nonsense app op de telefoon)

De app is makkelijk. En het is best handig dat je alles kan bestellen. Zelfs onderdelen. ! En betalen via ideal. Al met al super handig!

Erg onstabiele app. Toegang is erg gebruiksonvriendelijke. Inlognaam en/of wachtwoord 'kloppen nooit' hoewel ze. Automatisch worden uitgevuld.
Bestellen doe ik (veel prettiger) via Amazon/Bol.

Altijd als ik de app open krijg ik diverse meldingen dat er een communicatie probleem is met de server. “Er is iets mis gegaan”
Erg vervelend en na de diverse updates nog steeds niet opgelost. (Dit probleem zit er al zeker een jaar in)
Voor de rest een goede app om snel te bestellen.
Tip: klantenservice telefoonnummer bruikbaar maken om vanuit de app te kunnen bellen ipv statische tekst.

Een goede, fijne, duidelijke, communicatieve, snelle, zeer gebruiksvriendelijke en zo kan ik nog wel even doorgaan maar dat doe ik nu even niet want anders wordt mijn heerlijke espresso koud!

Hele fijne koffie,we gaan alle smaken maar eens proberen,heb helaas geen promotie code.
Gr. Tiny.

De App werkt goed. Ik kan alles bestellen en er zit geen vertraging in.
Helaas is de bezorgdienst DHL erg onbetrouwbaar. Maken soms 3x een afspraak, maar komen niet opdagen.
Dit al een paar keer bij Nespresso gemeld, maar zij kunnen er niets aan doen.
Dus nu € 1,90 betalen en ik heb mijn bestelling de zelfde avond in huis.