Nespresso

Ik vind het jammer dat het achteraf betalen via een bankrekening niet meer beschikbaar is. Alleen achteraf betalen via Klarna is nog mogelijk. Met dit betaalbedrijf wens ik niets te maken te hebben.

Premium koffie vraagt om een premium app! En dat heeft Nespresso goed voor elkaar. Een bestelling doen is simpel en snel gefikst! Klasse!

It is very easy to find what you are looking for, beautifully designed, efficient ordering of new capsules or accessories. I really like it.

De recyling zakken zouden er sowieso standaard bijgevoegd moeten worden want om ze bij je bestelling bij te voegen, lukt voor geen meter!

De app werkt weer niet! Als het werkt is het een mooie app. Maar helaas is door testen niet goed gelukt

Je kunt al een tijdje je bestellingen niet meer terugzien. Tevens worden de totaal bestelde cups niet meer bijgewerkt. Dus Nespresso, werk aan de winkel.

Erg teleurgesteld dat de Expert & Milk koffiemachine niet meer gekoppeld kan worden aan de app. De programmeerfunctie gebruikte ik dagelijks.

Slechte app helaas!
Ik kan koffie bestellen, maar na bestelling ziet men geen bestelling terug in de afdeling “Mijn bestellingen!” Dit is totaal blanco!
Even een zijsprong: ook op de website ziet men geen recente bestelling! Hoop dat het bestelde ook werkelijk binnenkomt bij Nespresso!

App geeft al jaren bij opstarten een foutmelding (waar ik ook ben: thuis, onderweg, met vol wifi of 5G-bereik). Na wegklikken is de app wel gewoon te gebruiken, maar beetje knullig is het wel..

Ik vind het echt onbegrijpelijk dat jullie je hebben laten meeslepen door de Apple-onzinnige menubalk te implementeren! Los van het feit dat het een buitengewoon onhandige plek op het scherm inneemt (bovenaan), is de originaliteit en eigenheid van Nespresso hiermee totaal verdwenen. Jullie eigen selectiemogelijkheden onder aan het scherm waren 100% beter! Dus weg met het klakkeloos volgen van Apple en de nutteloze ‘functionaliteiten’ die niets aan waarde toevoegen… nee, zelfs waarde weghalen! Van 5 naar 2 sterren…..

zoals een app hoort te zijn. Vervolgens bezorgen ze ook nog eens mega snel. Zo moet een app zijn.

Makkelijke app, snel te bestellen, meestal prima aflevering. Gebruik de app graag.

De ‘zwevende balk’ met opties in iOS 18 is totaal onnodig, onhandig en onoverzichtelijk. Waarom moeten jullie per se mee met de nutteloze aanpassingen van meneer Apple? Terug met jullie eigen, functionele en handige selectie opties aan de onderkant van het scherm!

De app heeft de optie voor een herhaal bestelling. Handig, denk je, doe ik. En dan komt al héél lang de boodschap: kan niet meer door een wijziging in onze administratie. Echt dom...
Bij opstarten altijd eerst de mededeling: mislukt, probeer het later nog eens. Waarna de app gewoon werkt. Echt dom...

Makes ordering coffee easy and quick. Very convenient. Can quickly search for what I want. Ability to select my native language helps a lot.

Als de app werkt is het super handig en gaat de bestelling en het descalingsproces goed. Helaas loopt de app wel eens vast waardoor je hem moet verwijderen en opnieuw moet installeren. Gebeurt ongeveer om de 2 maand. Lastig.

Al jaren hardnekkig met een melding dat er een fout is bij opstarten app - stug volhouden en uiteindelijk kun je bestellen

Eerder kreeg de app altijd 5 sterren van mij, klant al vanaf de oertijd van Nespresso.
Maar ik geef nu maximaal een zesje. Reden is dat er veel te vaak en veel te veel wijzigt. Waarom moet de oude vertrouwde lungo Vivalto ineens Tokyo gaan heten? Mijn ochtend-favoriet (en die van veel anderen) Arpeggio luistert gelukkig nog wel naar die naam.
Maar niet alleen de namen moesten zo nodig veranderen, ook de lay-out van de app verandert té vaak. En verbetert daardoor niet. Alstublieft, Nespresso: schrijf mij ook weer aan met U(w), en laat tutoyeren over aan familie en vrienden. Mijn dagelijkse vier kopjes smaken écht beter uit oude vertrouwde cupjes, besteld via een oude vertrouwde app!