Glimble: NS, Arriva en meer

In de app zie je dezelfde pagina’s als online, waarbij ook telkens de melding om de app te downloaden. Ik zit al in de app! Simpel en snel een treinkaartje boeken is echt onmogelijk

I planned a trip around that I would be able to get a 50% discount, but I had to do it through this app not only can I not create an account in the app because it keeps redirecting me when I write my phone number, but the voucher code that I need to use also does not work in the app, therefore I had to pay full price for the ticket.

Heeft altijd goed gewerkt, maar sinds een maand of 2, zelfs na meermaals opnieuw installeren, filters checken, etc. werkt het niet meer. Zie enkel nog hele lange versies van mijn route, tot wel 2u omreizen. Heel jammer…

App sloot gelijk na openen. Verwijderd en weer toegevoegd. Ik kan nu treinrit bekijken maar als ik ticket wil kopen wordt ik weer uit de app gegooid. Heel frustrerend.

Prima app, alleen erg jammer dat de dagkaart van 11,70 weg is want nu betaal ik gewoon 30 euro voor een enkeltje van alkmaar naar Groningen en ook nog is 30 euro terug op 1 dag ipv 11,70

Hoezo vragen ze extra geld wanneer ik student ov heb? Heel appart, nooit meer met arriva, …. Leiers

Ik woon nu niet meer bij het station maar een eind er vandaan. Toch wordt voortdurend uitgegaan van het oude adres, zelfs nadat ik glimble had verwijderd en weer gehaald in de App Store.

Er zijn werkzaamheden in Groningen. Deze app ziet niet dat er (al weken) vervangend vervoer is en wil je via Assen naar Leeuwarden sturen.

Onbeschoft, koop je een 1e klas kaartje via deze app, dan behandelt het Arriva personeel en BOA’s je alsof je zwart rijdt!
Je betaalt extra maar wordt je extra slecht behandelt omdat het personeel het bestaan van deze app niet eens kent!
Extra opvallend is dat ik de kaart van mijn vrouw en mijzelf op mijn telefoon heb staan, mijn vrouw wordt niks gevraagd. Dat tekent Arriva als bedrijf!

Let op: je krijgt geen compensatie als je trein uitvalt en je meer dan een uur vertraging hebt. Ze verwijzen door naar de NS, maar daar kun je het ticket ook niet declareren.
Onhandige app. Bij het instellen van een account gaat het al mis: je krijgt een code van 4 cijfers en moet 6 cijfers invullen?!? Ik heb een poosje voor werk met deze app gewerkt en het was altijd gedoe om de tickets te regelen. Veel klikken en niet intuïtief

Zoals de titel al zecht update de app want er zitten kortingen kwa dagkaarten in die sinds augustus niet meer geldig zijn, denk je een goede korting te vinden en zijn ze niet meer geldig

Is niet accuraat genoeg en kiest niet de meest dichtbij zijnde halte is moeilijk plannen met de app. Geen aanrader 9292 is vooralsnog beter

Werkt sinds update goed.
Info over aanpassingen zoals vervallen haltes mogen duidelijker (zodat t eenduidig wordt).

“ Something is not working right “
Dat is het enige dat de app toont helaas.

De app voelt aan als zeer commercieel. Naast veel schermen steeds weg te moeten klikken, vraagt het veel data/gegevens van je. Waar dat voor wordt gebruikt is erg onduidelijk. Zo wordt gevraagd om telefoonnummer, zonder duidelijk is wat daar het voordeel van is of wat ermee gebeurd. Privacybeleid is ook erg vaag over wat ze met jouw gegevens doen. Het noemt veel soorten gegevens die ze delen, maar houdt het bij ‘partijen’ en noemt niets bij naam.
Persoonlijk vind ik de reisplanner ook vrij onoverzichtelijk. Kortom: er is nog veel werk aan de winkel. Ook de ‘feedback’ optie in het menu ontbreekt, hoewel dat in een avn de reacties werd genoemd. Jammer wel, want het wordt hoog tijd voor een betere ov-app voor de gebruiker!

Ik keek vandaag toevallig even in mijn instellingen en dan opslag om wat ruimte te vrij te maken. Tot mijn schrik nam deze app meer dan 8GB aan ruimte in. Meteen verwijderd.

Trip naar een nieuwe en onbekende bestemming? Glimble helpt je op weg. Geen stress, je weet voor je reis wat je betaalt voor je trip, en tijdens je reis krijg je live updates over jouw locatie en wanneer je bijna op je bestemming bent. Uitchecken is niet nodig en dat is heerlijk!

Handige app met compleet reisadvies, voor plannen en meteen tickets kopen. Ook handig als je vaker op hetzelfde traject reist, dan kun je met een druk op de knop een ticket kopen