eDreams: Goedkope vliegtickets

Eerst zit ik onverwachts vast aan een abonnement van 99,-. Na veel bellen kreeg ik een voucher voor 45,- maar deze werkt niet. Moest 24 wachten, dan zouden ze het misschien kunnen fixen maar de vlucht was bijna uitverkocht dus daar had ik niks aan. Na ruim een uur aan de telefoon te hebben gezeten en 8 medewerkers te hebben gesproken, die iedere keer opnieuw uitleg nodig hadden, heeft niemand mij kunnen helpen. Heb totaal niets aan de voucher gehad!

I have been charged twice for a membership fee showing its through their sccount same day when I booked for a hotel. They said transaction never existed and worst customer service experience ever. You think u are VIP, they compromise your card details or overcharge you.

A 3rd party for no reason while you can buy ticket somewhere cheaper you just wasting time and money
By accident bought a f… ticket lost 85 € just because I bought a ticket and a membership I’m not going use

Vlucht geboekt, ging prima. Kwam een optie voor een gratis premium voorbij. Ik wou deze wel eens ervaren. Een tip: doe het niet!
Opzeggen is belachelijk lastig! Je *MOET* bellen, kan niet via de site en dat voor een bedrijf dat vrijwel alles online afhandelt.
Daarna word je met ouderwetse marketing scripts aan het lijntje gehouden. Nee ik check even met de 'hogere' afdeling, we doen u een aanbod, niet 99 euro maar voor 50 euro p/j prime. Dat wil je dus niet en voila, de hogere machten bij eDreams bieden het abonnement in 1x voor 20 p/j aan. Ik zeg dan alleen nog maar harder NEE. Ik denk dat als ik was blijven hangen het nog goedkoper door de hogere machten die natuurlijk niet staan aangeboden zouden worden maar vast met een verplichte automatische verlenging.
Pas na een hele duidelijke stop ermee en zeg het op ging ik door. Al met al zit je dus al consument in een 15+ minuten durende marketing/beinvloedings trap met als doel je toch lid te houden en je nog meer geld af te troggelen. Zeer kwalijk! Dit was mijn tweede booking bij eDreams maar ook gelijk mijn laatste.

Watch out for this organization. The initial price is low, but the charge you excessive amounts for seating and other services. More than the airline does!

Ik kan niet meer inloggen, geeft steeds een foutmelding terwijl ik prime lid ben, ik baal hiervan

Very nice room, super friendly service, fantastic breakfast and a great place with fantastic views.

eDreams is nothing but a scam. After booking a flight, they automatically subscribed me to their so-called “Prime” membership without me an option. A few days later, they charged me 100 euros – no reminder, no warning, nothing. This is predatory and dishonest.
To make matters worse, when I tried to contact them, they gave me unreachable phone numbers that go nowhere. I then emailed, only to get the most ridiculous excuse I’ve ever heard: they apparently have “limited access” to their email platform, so they cannot properly respond LOL just LOL. Absolute nonsense and clearly just a tactic to avoid helping their customers.
This company thrives on tricking people, making it nearly impossible to get support or refunds. It’s not a travel service, it’s a money trap.
Stay away from eDreams – they are dishonest, exploitative, and should not be trusted with a single cent.
ZERO STAR!

Twee vluchten geboekt, Johannesburg - Hoedspruit en van Hoedspruit naar Kaapstad. Bij de laatste vlucht waren er wat problemen waardoor er een lange vertraging ontstond, alles was netjes geregeld, linde eten en drinken. Tijdens hebt boeken onbewust een memberschip afgesloten. Hierover contact telefonisch contact gehad. Dezelfde dag heb ik het geld terug gestort gekregen op de creditcard, en zelfs een voucher! Kan voor hun geen verkeerd woord uitbrengen!

Erger kan het niet worden eDreams zijn geen echte reis agent
30 uur van tevoren vernachelen ze me
Aan alle kanten
Oplichting!

Waardeloos om te boeken. Ik heb de vlucht gekozen en ik moet steeds wachten. Ik kan gewoon niets boeken… al 15 x geprobeerd

Nog steeds geen geld terug van de reis die bij jullie geboekt is. Ondanks dat het niet jullie schuld was en geannuleerd is door de vliegmaatschappij, nul hulp vanuit eDreams.. Erg slechte klantenservice. Boek nooit meer bij jullie.

Very good service! And food and room ! The man Petre was really nice and helpfull !

It doesn’t have any benefits. The tickets are not that cheap compared to regular ones and you still have to take several steps to control your tickets etc. If I wanted to see my or manage my tickets I had to login with a random email and password, so it was very vague and unclear. They also spam you with ads, and I will definitely just book without a third party like this in the future.

Apartments are nice , self check in is also ok and easy, clean apartments . Small bed for two people especially if they are like near 200 cm . Very small. It is rather for one person . In bathroom I will add some holders for shampoo and other small stuff . No aircon during summer . It is rather hot .

I paid 90€ and became premium member to get discount tickets but they offer discount tickets more than SKYScanner.. DEFINITLY DONT USE IT

There is absolutely no value they provide! I got their prime subscription and then realized I am paying more even with prime membership from most of other websites. They sent me a promo code instead of refunding. And what happened is that I cannot use the code although I’m in line with their T&C. Stay away from this app!

Ik probeer al vanaf 5 mei met jullie in contact te komen maar lukt niet , zo slecht geholpen