MijnGesprek

Krijg melding dat de app geüpdatet moet worden, maar kan dit niet doen en daardoor de app niet gebruiken.

Altijd al langzaam maar werkt nu helemaal niet meer. Blijft aangeven dat er een update is maar die is er niet.

Blijft aangeven dat hij een update nodig heeft, maar er staat geen update klaar. Dus hij gaat naar de App Store en weer terug
Zit in een loop!

Ik open de app en krijg de melding dat ik moet updaten. Dat doe ik. Als ik op oudsten klik kom ik weer terug om de app waar ik vervolgens niet verder kan omdat ik de melding krijg dat ik moet updaten.

Na de laatste update kom je er niet meer in, maar over het algemeen is er altijd wel iets in de app dat niet goed werkt. Super frustrerend.

Werkt niet meer . Heeft een update nodig maar wil niet updaten omdat je eerst moet updaten. Erg frustrerend

Na de laatste update kan ik niet meer gebruik maken van de app. Blijft aangeven dat er een nieuwe versie is, maar die is niet beschikbaar!
Aub dit zsm oppakken, voor een hoop MKB bedrijven is deze app essentieel!

Geeft aan dat de app geüpdatet moet worden. Als ik op de update knop vanuit de app klik, dan is er geen update. De app blijft in een loop draaien

Het is een heel vervelend werkende app! Terwijl ik in gesprek zit en wil doorverbinden komt de melding updaten app. Kan verder niets meer. Dus de persoon maar naar een 06 nummer direct laten bellen. Nu werkt de update niet, ik blijf heen en weer komen tussen sluit app, updaten en in de store staat er “open”. En het doorverbinden is altijd al vervelend en omslachtig nu dit weer!

Voicemailmeldingen worden niet gegeven als de app gesloten is. De app moet dus geopend zijn (evt op de achtergrond), wil je een melding van een voicemail krijgen. Ter info, de setting ‘Allow notification’ staat aan.

Inloggen lukt niet. Volgens de app heb ik geen inlog terwijl die hij mijn kpn gewoon werkt.

KPN, waarom is deze versie zo uitgebreid en ingewikkelder gemaakt? Ik vond de vorige versie echt beter. Er moet zoveel meer geklikt worden om iemand te bellen en om iemand door te verbinden. Dit past niet bij apps in 2023.

Wat een farce die nieuwe update…..5 keer drukken voordat er eindelijk gebeld wordt

Gesprekken zijn alleen door te verbinden door elke keer de app te herstarten. Dat duurt gelang en je moet op vele knoppen drukken.

Ook na deze update (23 november) blijft het prutsen met voicemail. Afspelen van ingesproken berichten lukt niet, verwijderen al evennmin.
Verder vergt het gebruik van de app méér handelingen dan in de oude versie.
Een volledig nieuwe release die meer moet doen, doet juist minder. Waardeloos.

Sorry kpn maar dit kan echt beter, ik vind het iig geen verbetering. Doorverbinden is is heel omslachtig geworden en er word niks aangekondigd. (met 200+ medewerkers krijg je heel veel vragen).

Vind de oude app veel overzichtelijker met een overzicht waar alles duidelijk stond aangegeven zelfs doorschakelen vast naar vast en mobiel is niet werkend te krijgen?

Ontwikkelaars: zet svp op beginscherm:
1. Bellen met vast/mobiel
2. Ontvangen met vast/mobiel
Nu veel tikken in de diepte om deze essentiële functies te kunnen gebruiken. Juist waar de App voor is.
Feedback ook gegeven via de App. Dan moet je je mailadres invullen. Maar helaas geen Cc in de eigen mailbox zodat je bevestigd krijgt dat de feedback daadwerkelijk aankomt bij de ontwikkeling...