VGZ

Voor het eerst rekening verstuurd! Ging erg makkelijk. Eerst foto’s gemaakt en daarna kon ik alles zo versturen!
Fijn

Iedereen moet zelf weten welke getypte tekst kan gewist worden want het is te lang en ik moet altijd lang naar boven scrollen , graag mogelijk maken om zelf verstuurde tekst te wissen door lang te drukken en naar prullenmand te sturen en bepaalde teksten niet

Het is mooi vorm gegeven, maar ik vind het lastig vinden wat ik zoek. Een zorg in het buitenland declaratie te doen loopt continue vast. Inloggen met een iPhone gaat traag en vaak kun je de cijfers voor de code niet goed intikken. al met al hoop ruimte voor verbeteriny

De app is zo onduidelijk. Te veel linkjes waar je op kan drukken. Als ik wil zien waarvoor ik een gedeelte eigen risico moet betalen, is dat nergens te zien. Word wel gemaild met dat het van mijn rekening wordt afgehaald, lekker dan. Mag van mij veel simpeler.

Was altijd een top app, maar is ineens idioot sloom! Met inloggen en het gebruik van de app.
Ik gebruik een iPhone 13 Pro met alle updates van nu, dus je zou zeggen dat dat wel zou moeten lopen.. niet dus.

Ik ben erg tevreden over de app. Binnen een paar seconden heb je de declaratie gedaan

Bedankt voor je review. De tandarts kon u de rekening niet geven, dus heb ik deze zelf gestuurd vanwege mijn verblijf in Otel. Bedankt voor je diensten

Leuk hoor zo’n app, maar als ik lees welke privacy gegevens ik af moet staan word ik daar al doodziek van. Waarom moet ik gevolgd worden en worden mijn gegevens geanalyseerd? Jammer, dag Vgz app

Meer betalen en minder vergoeden is niet waar ik volgend jaar voor bij VGZ blijf.
Ook als ik een vraag stel op de mail/app, is het fijn als er ook een antwoord komt

Tot 2x toe geprobeerd te chatten, O.a. Met Justin, die ging wat uitzoeken maar kwam nooit meer terug. Gebeurde nogmaals bij een andere medewerker.
Heeft mij minstens een half uur wachttijd gekost enneagram nog voor niks ook.
Beide chats werden verbroken.

Ik ben blij met vgz. Met aanvullende verzekering hoef je zelf bijna niets te betalen.
Een tevreden klant

Indien je de declaratie niet geheel afmaakt, wordt de ingevoerde data niet opgeslagen en als je dan uitgelogd wordt, kun je helemaal opnieuw beginnen

Met een foto een declaratie versturen via de app is kinderwerk zo makkelijk. Als overmaken van VGZ naar mijn rekening ook zo makkelijk gaat dan is deze manier een zegen.
Met groet,

Het declareren van kostennota’s is superhandig. Binnen 5 seconden nadat je een factuur van een zorgverlener hebt ontvangen, heb je deze al gedeclareerd.

Ik heb het limburgs pakket sinds 2 jaar en heb fantastische hulp gekregen van de zorgadviseurs. Ze hebben mij betere advies kunnen geven dan mijn huisarts en specialisten. Ze denken mee en bieden comfort en profesioneel advies met alle begrip en tijd.
De app is makkelijk te gebruiken en vragen worden direct beantwoord.
Ik zal nooit een andere zorgverzekering meer willen hebben.
Bedankt aan alle customer service medewerkers voor jullie luisterend oor, begrip en hulp om mijn leven beter te maken.
Ga zo door!

Met duidelijke en begrijpelijke aanwijzingen is een declaratie dmv het opsturen van een foto-copie niet moeilijk.

Voor het eerst van mijn leven in 5 seconden een declaratie naar mijn zorgverzekeraar gestuurd.

Alleen al vanwege de app zit ik te twijfelen om over te stappen. Het lijkt wel alsof de developers de opdracht hadden elke vorm van informatie voorziening zo moeilijk mogelijk te maken.
Je moet echt weten waar je bepaalde informatie kunt vinden en vaak word je alsnog doorgestuurd naar de website… wat is dan nog het nut van de app?!