TicketSwap - Buy, Sell Tickets

Ik ervaar vaker dat tickets voor meer geld kunnen worden aangeboden dan het toegestane limiet wat TS pretendeert te handhaven. Ik heb hier al vaker een mail
Over gestuurd. Maar ze lijken er niets aan te doen.

Onterecht een ban gekregen zonder reden en met de mededeling dat hier niet over gediscussieerd kan worden. Wat een onzin!

Ik krijg een 429 client error, een optie die de bot via messages niet geeft, maar hij geeft ook geen optie om doorgeschakeld te worden naar een medewerker, dus ik kan helemaal niks. Meermaals de app verwijderen en opnieuw downloaden werkt niet.
Dit is de tweede keer dat ik gedoe ervaar met het kopen van een ticket.
De vorige keer had ik per ongeluk de verkeerde bank aangetikt en kon ik niet meer terug mijn eigen bank aantikken. Hierdoor ben ik toen mijn ticket verloren toen ik verplicht de app opnieuw moest starten.

Tegenwoordig kun je tickets alleen één voor één uploaden, heel gedoe en zo raak je mogelijk ook niet al je tickets kwijt. Vervolgens ben ik bij het 4e en laatste ticket, krijg ik de melding dat ik dan pas ná het concert het geld zal ontvangen (omdat het er op lijkt dat ik handel drijf). Heel bijzonder als de kopende partij het geld direct over dient te maken. Waardeloos medium geworden!

Het idee is leuk, maar je kan op ticket alert notificaties drukken tot je een ons weecht en je bent altijd te laat. Zelfs als de kaartjes nog niet verkocht zijn is er altijd iemand anders al aan het afrekenen. Echt waardeloos. Waarom niet gewoon een digitale wachtrij of loterij voor kaartjes, zodat je vanzelf een keer aan de beurt komt en dan rustig je kaartje af kan rekenen?

I don’t think the app is really helpful to find tickets about sold out concerts. You get a notification that there is an available ticket and in 2seconds someone else has bought it? How is even that possible?!?

Blijkbaar kun je hier een festival ticket downloaden en nog vaker door verkopen,slechte zaak….. dan wil je contact opnemen en dan doet de app het ook niet

Waarom ik nog steeds niet mijn geld heb terug gekregen van vunzig deuntjes festival en kan jullie nergens normaal bereiken!

Ik had een kaartje gekocht voor John Mayer via Ticketswap en was vanuit Groningen gereden naar Amsterdam. Toen ik in de app opnieuw keek voor mij kaartje werd ik doorverwezen naar de ticketmaster app zoals (denk ik) ook de bedoeling was… en toen opeens stond dat het kaartje was teruggetrokken door de verkoper! Was ik helemaal voor niks hier heen gereden en zou ik opeens niet meer naar het concert kunnen. Ik heb gebeld naar de klantenservice en zij hebben heel snel alles opgepakt. Contact opgenomen met de verkoper en uiteindelijk heeft de verkoper toch het kaartje weer aan mij verkocht waardoor ik nu toch binnen ben! Zo blij! Werd ook nog gebeld om te controleren of het ook allemaal was gelukt. Zo fijn! En stel dat de verkoper opeens onbereikbaar was dan zouden ze voor mij het eerstvolgende ticket via Ticketswap voor John Mayer beschikbaar stellen aan mij. Ik zou dan automatisch voorrang krijgen op een kaartje. Zo blij dat ik nu naar het concert kan! Echt heel dankbaar! Ze heeft mijn dag gemaakt!

Ik had mijn tickets van ticketmaster te koop aangeboden via Ticketswap. Kaartjes keurig verkocht en uiteindelijk krijg ik een berichtje dat beide mensen niet naar binnen kunnen. Ik lever netjes bewijzen dat alles netjes is verlopen en als nog worden de kopers geloofd en ben ik nu me tickets EN me geld kwijt aangezien ze het bedrag terug gevorderd hebben. Ontzettend slecht bedrijf doe hier NOOIT meer zaken mee.. Wat een aanfluiting!

App opent opeens niet meer op mijn iPhone 15, ook niet na bijwerken. Ik bewaar daar tickets in voor aankomende voorstellingen. Baal enorm hiervan.

Tickets gekocht en deze zijn afgeschreven van mijn bankrekening. Echter volgens TicketSwap is betaling niet gelukt

I'm unable to use the app as it forces me to update to iOS 16 or higher, which is not an option for me. The app worked fine so why this move?

If sometimes happens with your ticket (it was fake, event got cancelled…) you are on your own! Don’t expect an easy answer or any kind of support from them.

Echt belachelijk dat loterij systeem wat ze ontwikkeld hebben. De kans dat je nu een ticket krijgt is nihil voor een populair evenement. Als je al erg lang probeert een ticket te krijgen en iemand besluit last minute om toch te willen gaan heeft die betreffende persoon net zoveel kans. Loterijen zijn vaak 1 op de 150 kans dat je 1 ticket wint. Gaat echt helemaal nergens over en neemt zo ontzettend veel tijd in beslag. Je kan nu beter een ticket kopen via een handelaar ergens anders, dit bespaart erg veel frustratie en dan ben je in ieder geval zeker van een ticket.

Laat me je iets vertellen over ticketloterijen - ze zijn altijd oneerlijk. Het is altijd die ene Marjolein die wint. Ik kan tot in de eeuwigheid meedoen en toch maak ik nooit een kans. Wat is dat nou weer voor gedoe? Ik zoek nog 1 ticket voor Nothing But Thieves in Ziggo.

Ticketswap is echt geweldig, zolang die stomme loterijen niet worden gedaan, dan is de kans dat je een kaartje krijgt letterlijk onmogelijk

Ticketswap zecht eerlijk te zijn en tegen handelaren. Alleen zit de website/app vol met handelaren en botjes.. Kaarten werken ook niet altijd en een klantenservice hebben ze niet. Telefonisch niet bereikbaar. Het is een schandalige organisatie.