MUNT Hypotheken

App werkt niet meer. Na opstarten een wit scherm. Waardeloos dus.
Jammer want de app beviel me eerder goed (hoewel ook al bij eerdere updates gedoe gehad)

Declaraties indienen lukt heel vaak niet. Heel frustrerend. Doe je al die moeite en dan blijft de app aan het einde van het proces hangen. Dit is al zeker een half jaar zo.

Per declaratie loopt hij vast en moet ik de app verwijderen en opnieuw installeren.

Kom er niet in, je zou zeggen dat een bedrijf wat hypotheken vertrekt een beetje moeite doet om een fatsoenlijke app te laten ontwikkelen.

App zecht dat ik een update moet doen, maar in de appstore zie ik nergens een update staan. Laatste tijd veel foutmeldingen bij het inloggen.

Kom niet verder dan een wit scherm na het inloggen. Diverse malen opnieuw geïnstalleerd inmiddels maar probleem blijft bestaan. Nutteloos app dus

Ik kom er niet meer in. Emails met wachtwoord herstel komen nooit aan. Erg handig dat “verbeterde portaal”.

Meerdere keren de app opnieuw geïnstalleerd, en elke keer kom ik na het inloggen niet verder dan een wit scherm.

Voorheen prima. Nu krijg ik plotseling de melding dat ik cookies in mijn browser moet accepteren… huh?! Inloggen kan dus plots niet meer…
Bovenstaande opgelost. Nu is de app vernieuwd en moet ik inloggen op de computer. Alsof ik die gegevens nog weet… kan dus nergens meer bij. En bedankt! 1 ster is nog teveel…

App crashed met een foutmelding, ook doet de app het niet in het weekend, net als de website

App logt in via web-browser, maar kijkt hierbij niet welke browser als standaard staat ingesteld. Hierdoor heeft de gestarte browser geen toegang tot het wachtwoord.
Ook bij het aanmaken van een account waren een aantal gebruikersonvriendelijke stappen. Zo moest via meerdere stappen een telefoonnummer worden toegevoegd, terwijl daar net een SMS controle heen gestuurd was.

Het duurt heel lang voor de app update. Als er een betaling is gedaan zie je dat pas dagen later terug. Jammer.

Sinds de laatste update, geen echte app meer, maar link mijnhypotheek online.
Persoonlijk vindt ik het iets teleurstellend.

Ik beschik niet over iOS 16. Daardoor kan ik niet meer inloggen op de oude app, omdat steeds gevraagd wordt om de nieuwe app te downloaden. Dit terwijl dit dus niet gaat.
Chapeau voor de snelle reactie. Inloggen op de vernieuwde app zonder over iOS 16 te beschikken kan weer!

Jammer dat er een vernieuwde app is, de oude werkte prima. In de nieuwe werken meerdere dingen nog niet

Ik beschik niet over iOS 16. Daardoor kan ik niet meer inloggen op de oude app, omdat steeds gevraagd wordt om de nieuwe app te downloaden. Dit terwijl dit dus niet gaat.

Mooie overzichtelijke app waarin een goed overzicht te vinden is van de hypotheek. Gemakkelijk extra afgelost kan worden en ingormatie gevonden kan worden.

De app blijft hangen bij het inloggen, onbekend of dit sinds laatste update is maar app nu dus niet te gebruiken. Ik gebruik het op een iPhone.