Hallmark kaarten & cadeaus

Helaas maar de app werkt totaal niet meer.
Het enige wat ik zie is de keuze Nederland of België.
Nederland staat aangevinkt en dat is dan ook het enige.
App cerwijderd... weer genstalleerd.... helaas hih doet her niet.
Zo jammer

De app is totaal niet gebruiksvriendelijk. Op iPad iets beter dan op iPhone. Dat laatste is echt dramatisch. Geen spellingschecker, niet kunnen inzoomen op teksten en een toetsenbord dat over de tekst heen gaat zodat je niet ziet wat je tikt. Dit kan een kleuter nog beter maken. Versturen is uiteindelijk gelukt. Volgende keer naar de concurrent

De nieuwe app werkt helaas niet vlekkeloos.
Ik was blij dat de app weer terug was, maar heeft zeker een update nodig!
Tijdens het bestellen van een kaart gaat het mis en hapert de app. Zou een ‘bug’ kunnen zijn die een verholpen moet worden. Graag even checken en een update geven.

Sinds de site is vernieuwd neemt het realiseren van een kaart heel veel tijd in beslag.
Begint al bij het uitzoeken, te kleine afbeeldingen, tekstbegin aan de verkeerde kant van de kaart, lettergrootte meteen al te groot, verder weet ik nu met wat handigheidjes te krijgen zoals ik het wil hebben.
Straks met Kerst, heb ik heel wat adressen om te versturen, ik zie er nu al tegenop omdat het zoveel tijd kost.
Met vriendelijke groet.
Nelleke Boogaard

Gisteren schreef ik in keurige bewoordingen dat ik de app veelvuldig heb gebruikt, maar dat de app al langere tijd op “tijdelijk niet beschikbaar staat” en het nu dus waardeloos is. Vandaag kreeg ik mail van Apple dat mijn review is verwijderd, wegens ongepaste review. Ben ik nu verplicht enkel positieve reviews te plaatsen? Dacht het niet! Hallmark verbeter de app!

De app werkte altijd prima, maar deze staat nu al weken ‘tijdelijk niet beschikbaar’
En op de site een kaartje maken is bijna niet te doen, het is een gepriegel en erg onduidelijk. Erg jammer, ik maakte voorheen heel veel gebruik van de app, maar zal nu naar de concurrmoeten…

Het duurt èrg lang voordat alles na jullie ‘vernieuwing’
goed werkt.
Klantenservice ‘Chat’ werkt m.i. t beste om dat te compenseren voor mij als klant.

Wat een drama om een kaart te maken op de site, slaat steeds vast en moet je weer opnieuw beginnen!

Sinds de laatste update doet de app het niet. Blijft hangen op het beginscherm waarop je aangeeft dat je vanuit Nederland kaarten wil maken/versturen. Al contact gehad met klantenservice, maar die kunnen mij niet verder helpen. App opnieuw installeren werkt ook niet! Erg jammer dit.

Maar sinds de vernieuwing is het een drama om een kaart te maken. Zo klaar mee. Erg jammer!

Nieuwe app, wat een drama. Tekstvak niet fijn, getypte tekst via telefoon is heel erg klein. Link met bankieren app werkt niet. Volgens app geen bankieren app geïnstalleerd. Inzoomen op kaart kan niet dus kan voorbeeld van de kaart key beoordelen op tekst bijv. Hallmark graag de oude app terug

Na de grote update lukt het niet meer om via de app een kaart te bestellen, het scherm onder ‘shop’ blijft wit.

De site is vernieuwd maar waardeloos voor op je telefoon. Tekst die je op kaart schrijft is mini, niet te lezen. Bij een spatie wordt tekst nog eens kleiner. Met app gaat het iets beter. Maar ik mis het vlak om in te typen. Dat kon je tenminste lezen op je telefoon. Op site diverse keren overnieuw moeten beginnen, denk je klaar te zijn, druk je op klaar, en hup wordt de tekst weer zo klein dat het onleesbaar wordt. Wilde dit naar de klantendienst verzenden, via de site, ook niet te doen, moet ordernummer bij, maar als het maken niet lukt heb je geen ordernummer. Dus gewoon maar weer via de postbus doen want ff klaar mee. Nu inmiddels ruim een uur kwijt.

Het heeft even geduurd, maar eindelijk heeft Hallmark een hele nieuwe APP, die niet alleen veel makkelijker werkt, maar waarbij je ook eenvoudig cadeaus kan toevoegen aan je kaart.

Jammer! Je kunt niet eens knip en/of plakken met nieuwe app en site. Met de kaartenclub wel meer dan 800 punten behaald. Nou overstappen dus.

Er is niet te werken met deze app. Greetz gedownload en binnen no time een fatsoenlijke kaart gemaakt.

Deze app ondersteunt geen knippen/plakken op een iPad of iPhone. Met extern toetsenbord kunnen toetscombinaties daarvoor worden gebruikt maar onscreen keyboard kent deze niet.
Als je je tekst in één keer goed kunt schrijven werkt het prima, maar tekst van bv pages invoegen gaat niet.
Alles bij elkaar is het beter gebruik te maken van de website versie van Hallmark en deze app weg te gooien.

Wat een ontiegelijke rot app zeg. Heb nu zoon 10 keer een kaart proberen te maken. En elke keer de moeite voor niks want op het laatst loopt de app vast en gooit tie me eruit. Ben zo geïrriteerd ik ga wel naar naar greetz of kaartje to go. Sjonge jonge
1 ster is nog teveel