DEGIRO - Mobiel Beleggen

Beter kan niet. Intuïtief, snel, soepel en vooral de servicedesk maakt het plaatje compleet. Vragen worden snel, to the point en begrijpelijk beantwoord.

Ik heb al een tijd een pensioen rekening bij de giro en ben echt tevreden over de rekening en de mogelijkheden. De app is alleen echt heel erg slecht. Ik zie bijvoorbeeld al ruim een jaar niet wat mijn totale portefeuille waard is, wat ik verdiend heb per aandeel. Verder blijft de app gemiddelde aankoop prijzen aanpassen ook als er geen transacties zijn geweest. Ik kan niet weg ivm pensioenrekening maar anders zou ik het wel doen.

Sinds een paar maanden laden de gegevens in de app niet, of duurt het minuten voordat de koersdata is geladen.

I would not trust my investment to this company. Not even 10 EUR. My experience with DEGIRO has been incredibly frustrating. The onboarding process is unnecessarily complicated, buggy out of date and slow. Customer service is equally disappointing, with slow responses and unhelpful advice, if any at all. Not inspire trust as an investment platforms at all. The high commission fees and outdated policies only add to the dissatisfaction, making it hard to see any real benefits from using their platform for investments. There are far better options out there that value their clients and offer a more user-friendly and profitable experience. I recommend looking elsewhere for your investment.

Matige gebruikersinterface, uitbetalen duurt een dag (alsof het 1992 is), alles is onduidelijker dan het zou moeten zijn. Heb wel het gevoel dat DeGiro betrouwbaar is, dus dat is een plus.

Easy to use and cheap. Good insights in costs per trade. Sometimes very hard to figure out what an etf is about or how it compares to others on offer due to cryptic titles.
Analysis of portfolio is very limited.
For some reason the etf day gains/losses are never visible unless I go to 1 of the etf and then back. Very annoying and this is despite reinstalls.

I find the app very easy to use. I personally never had problems. And they are good with communication.

Zelfs voor een beginnend belegger als mij. Met de filmpjes en uitleg die erbij zat wist ik snel de app te snappen en bedienen.

Ivm een technisch probleem kan uw order niet worden verstuurd.
Weer een mooie koop misgelopen. Ik ben steeds minder onder de indruk.

Met de DeGiro app vind ik alle informatie over de voor mij relevante fondsen.
Het handelen is een fluitje van een cent.
Met behulp van deze app haal ik al jaren achtereen een mooi rendement op mijn pensioenspaarcentjes.

Laad daily gainers al tijden niet weer. Geven aan dit op te lossen maar gebeurt niks

- Could not make an account on iPhone, had to install the app on an iPad.
- Account making process is slow, not explained in the app, and I had to go through it a couple of times due to various errors.
- After finally making an account, I cannot log in. Immediately acter password reset, I cannot log in with my new password.
- Can’t have any translations in the app.
I can’t imagine this is the state of software in 2024.

De app gedownload en alle stappen doorlopen. Ná verificatie dacht ik: yes, ik kan beginnen. Maar nu kan ik niet inloggen aangezien hij mijn inlogcode niet herkend en met face-id kom ik in een soort loop waarmee ik inlog, eruit wordt gegooid en meteen weer inlog. Ik heb al vanalles geprobeerd, maar kom niet verder. Hopelijk helpt het als ik een mail stuur en is het een klein dingetje. We gaan het zien…

FaceID blijft herstarten, inlog error ook met wachtwoord. wachtwoord gereset en nog steeds error. Totaal onwerkbaar. Onvoorstelbaar dat zo’n platform een app heeft die gewoon he-le-maal niet werkt.

Interface lijkt okay, maar mist wat essentiële functies. Storten gaat instant, maar opnemen schijnt een hele opgave te zijn voor deze club,
Enfin, niet mijn ding. Voelt niet goed. Maar voor een ander zou dit een prima app zijn en de behulpzame filmpjes lijken okay. Service kan echt beter. Niet meer van deze tijd. (3 werkdagen voor een terugboeking… foei!)

Probably worst interface ive ever seen on any investment/trading platform. You cannot even simply see what your YTD result is. Seriously. Maybe consider updating to something inspired by a post 2008-interface?

Prima app. Alleen zou ik graag in het account overzicht naast dag w/v en totaal w/v, ook een kalenderjaar w/v willen zien.
Verder heb ik geen klachten hoor. Je kan ook niet al te hoge eisen stellen met zulke lage kosten.

Once I log in, the app keeps loading forever and I am not able to use it (iPhone SE, OS 17.2.1). Terrible experience so far