hollandsnieuwe

App werkt rotaal niet, terwijl deze het altijd wel gedaan heeft. Plotseling kreeg ik alleen maar het beginscherm, paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd ook na upgrades op mijn iPhone werkt de app niet.

Blijf hangen op titel. Alles geprobeerd maar niets helpt. Was handige app om tegoed te zien en/of bij te laden. Ga dan straks maar over naar andere providor met goed werkende app (dan maar wat duurder).
Helaas word je met een nietszeggend flauw antwoord afgepoeierd. Gemiste kans!

De app werkt bij mij ook niet, ik krijg enkel een wit scherm met hollandsnieuwe in het midden van het scherm. Ik heb iOS 15.8.2 op een iPhone 7.

Kan sinds een aantal weken de app niet meer gebruiken; app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Helpt niet. Blijft hangen bij het logo.

Heb altijd op mijn telefoon kunnen zien hoeveel tegoed ik heb. Nu kom ik niet eens meer in de app, kan dus niets zien.

De app werkt niet meer en komt niet voorbij het eerste scherm met “hollandsnieuwe”. Herinstalleren lost niets op. De website werkt ook niet meer op Safari omdat je niet voorbij de cookie melding komt (de knoppen werken niet)

Maak het jezelf gemakkelijk en download de app, vergeet het maar werkt niet.
Bellen en contact maken vergeet het maar,onbereikbaar.
In het verleden prima kon al mijn verbruik zien, nu zie ik alleen maar hollandsnieuwe en dat is het, waardeloos dus, heel jammer
Misschien ben ik niet de enige, die niets kan zien en geen contact kan krijgen.

Ik kan de app al een tijdje niet meer gebruiken. Hij blijft hangen op het beginscherm. Ik heb hem ook al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar het probleem blijft. (iOS 15)

Na update komt inlog venster niet meer naar boven. Ap blijft hangen in logo
Inloggen dus onmogelijk hierdoor

Sinds kort alleen nog wit opstartscherm hollandsnieuwe te zien ondanks updates, nieuw installeren app enzovoort. Op iPhone kan ik niet meer inloggen en zien wat mijn verbruik is.

Op iOS 15.8.1 kan ik niet de app openen een wit scherm met hollandsnieuwe tevens niet meer in te liggen op mijn hollandsnieuwe

Zoals bij reviews al aantal keer genoemd. De app opent niet meer, blijft op Hollandse nieuwe hangen. Er wordt niks aan gedaan.

De app werkt niet op oudere iPhone 6S (iOS 15.8) Hier moet iets aan gedaan worden! Klant onvriendelijk
NOG STEEDS GEEN VERBETERING! APP WERKT NOG STEEDS NIET, OOK WEBSITE WERKT NIET!

Vanaf afgelopen week zijn op meerder Apple toestellen met iOS 15.8.1 de app niet meer te gebruiken(blijft hangen in het HN welkomst scherm) en de website van HN via geen enkele browser meer te bereiken. Je kunt dus niets meer; geen saldo meer inzien, niet meer opwaarderen, geen wijzigingen meer doorgeven…echt super vervelend. Dit zou gewoon moeten werken, aangezien dit een onderdeel van de service is waar je voor betaalt! Ik heb hier inmiddels meerdere malen zowel via de app(op een pc, via de telefoon gaat dus niet!) als telefonisch contact over gehad. Heb niet de indruk dat er veel prioriteit bij ligt om het op te lossen. Misschien maar het contract stoppen wegens wanprestatie en overstappen naar een andere provider?!?! Nee toch? Dat is toch niet wat Hollandsnieuwe wil? Want dan zullen er velen volgen ben ik bang. Help! Neem ons als gebruikers van “oudere” telefoons aub serieus. Dank u!

Sinds kort werk de app totaal niet meer, bij opstarten blijft hij in Hollands nieuwe logo hangen en gaat niet meer verder. Bijna elke keer wel wat na een update. Hopeloze app zet er eens een goede ontwikkeling op!

Kan sinds gisteravond niet meer inloggen. Heb gechat met HollandsNieuwe hierover en er werd mij verzocht om de telefoon te updaten. Dit gedaan maar het helpt niet. Wat nu?

App blijft sinds update hangen in startscherm, app verwijderd en op nieuw geïnstalleerd…. Helpt niet….

Kan app niet gebruiken, blijft hangen op ‘Hollandse nieuwe’ zonder verder te gaan naar oa verbruik enz. Wat te doen?