felyx

Ik kan de app maar voor een paar seconde open houden. Daarna kan ik nergens meer op klikken. Heel vervelend!
Hierdoor ook meer moeten betalen…

Slechte scooters, slechte klantenservice, aardige medewerkers maar het blijft een slecht bedrijf

Helaas kan ik al een lange tijd geen gebruik maken van Felyx. App blijft telkens vastlopen zodra ik ook maar iets doe….

Use my promo code DrNyP2fv in the app and receive 30 free minutes! You’re welcome!

I rented a scooter, it was broken, so I had to walk for another scooter. I filled a report, no response. Now they are making me pay that ridiculous 2€ or if not they will send me to their dunning partner. This does not happen with TIER or other companies. Very bad customer service. Never again

Niet gelukt om te registeren. De app lijkt niet goed te zijn, voelt ouderwets en crasht de hele tijd. Heb de app verwijderd.

App loopt direct vast bij openen.
Klantenservice erkent het probleem, maar geeft aan dat het heel lang kan duren voor een bugfix.
Zo loop je wel inkomsten mis als bedrijf.
Misschien moeten jullie eens een ander bedrijf zoeken die jullie app beter kan ontwikkelen/ondersteunen.

Zeer slechte app en trage app. Chat loopt vaak vast, scooter gaat vaak niet op slot, veel schade voertuigen die nog wel als beschikbaar aangegeven staan. Kortom, verbeter aub de app en de service.

Je kan alles behalve je aanmelden foto’s maken werkt zeer slecht en je kan niet op de knop bevestigen drukken dus je hebt eigenlijk der hellemaal niks aan

Every time I use it there is a problem, I try to contact many times the problems and never answer me back. The only fast service is the invoice…

Signup process is a joke. It stucks after I took a picture of myself. No error no feedback just waits forever. Well done all the people who tirelessly worked to make an app which can’t even tell you what’s wrong. What a joke!

Je kunt hem nergens in de stad parkeren. Alleen op plekken waar het 0 nit heeft om er een te pakken

De app crasht alleen maar. Dan heb ik een scooter maar is ‘ie helemaal kapot en rijdt amper, crasht de app constant dus lukt het bijna niet om de scooter weer af te melden. Klacht indienen gaat ook niet want app crasht weer. Drama drama drama…

ik probeerde een account aan te maken maar toen ik aankwam bij de scherm waar ik een foto van me hoofd moest maken kon ik niet verder gaan heb alles geprobeerd de app verwijderen en downlaoden maar het lukt niet.

Echt fantastisch door 020 getoerd, enige minpuntje is dat de haar netjes af en toe niet aanwezig zijn, dus gebruik je haarnetje vaker dan een keer want de mogelijkheid bestaat als je van scooter wisselt dat er geen aanwezig is!
Voor de rest TOP!

I tried to register me but it's impossible, the app freezes and doesn't let me follow the steps, it's a shame because there are a lot of clients you lose

App loopt telkens vast, kan niet eens melden dat de scooter die ik geboekt had stuk was. Ondertussen wordt er wel 2 euro afgeschreven. Goed verdienmodel!

De app loop altijd vast als je m opent. Eerst weer afsluiten en dan weer hopen dat die het doet. Maar dat doet die bijna nooit.