Coolblue

MIJN BESTELLINGEN N I E T BIJ DE BUREN LEVEREN!
H E L P ! Van de een op andere dag is mijn profiel er niet meer. En heb notabene een bestelling lopen (hue bridge)

Bij het opstellen van een reparatie had ik toezicht nodig tot een bepaald document en dit document gaf een error wanneer ik dit wilde bekijken. Daarnaast werd mij gevraagd om bij het opsturen van een reparatie van een e-reader zowel de oplader als de handleiding mee terug te sturen anders kon de reparatie niet correct in ontvangst worden genomen. Wie bewaart er vandaag de dag nou nog een handleiding van een apparaat? Vrij matige klant ervaring als je het mij vraagt en daardoor niet gebruik gemaakt van de online reparatie aanmelding. Wellicht is dit ook jullie bedoeling? Hierdoor e-reader elders gekocht. Gemiste kans.

Deze app zoog in een uurtje vergelijkend warenonderzoek de helft van mijn iPhone batterij leeg 8-(
Kan de app wat zuiniger omspringen met plaatjes etc?

Onbegrijpelijk dat Coolblue nog wat verkoopt, ondanks vele pogingen verschijnt er niks in me winkelwagentje

Als ik iets wil bestellen staat er gelijk er zit niks in je mantje ? Oké dan niet

Vriendelijk personeel, zeer sterke plus dat de winkel inlopen met je eventuele defecte product tot directe wissel van het product leidt.

Goedemiddag,
Ik heb een energiecontract bij jullie maar het blijft uiterst moeilijk om bij de data van energie levering te komen.
Jullie zijn zo’n fantastisch bedrijf, het moet toch mogelijk zijn een app te ontwerpen waarbij ik niet de hele winkel en al mijn bestellingen door moet en dan nog niet bij mijn verbruik te komen. In goed Nederlands “ shame on you”
Doe er wat aan zou ik zeggen.
Met vriendelijke groet,
Gert Buimer

Ik vind het jammer dat ook de spullen er opstaan die er niet in voorraad zijn zeer jammer

Heb je een Coolblue tegoed die lekker makkelijk gelijk van de rekening wordt afgehaald. Ga je betalen is het bedrag er niet meer afgehaald.
Ff fixen s.v.p.

Energie verbruik laatste tijd regelmatig niet zichtbaar. Oeps er is iets mis gegaan, probeer het later is niet prettig als je dat uren lang als melding krijgt.

Helaas helaas, als je een filmpje kijkt vanuit de app, bv als bij de product fotos een uitleg filmpje is opgenomen, dan kom je nooit meer terug in de Coolblue app. Dus moet je deze opnieuw opstarten en weer zoeken naar het product. Zeer onhandig, en eigenlijk CoolBlue onwaardig.

Bezorgen zelfs op zondag en doen niet moeilijk over retourneren. Iedereen hier verdient promotie.

Er staat al maanden dat het energie inzicht ‘binnenkort’ meer functies gaat krijgen… maar nog steeds weinig en totaal geen volledige info. Spijt dat ik ben overgestapt.
Ik had echt meer van Coolblue verwacht.

Ik heb de laatste tijd problemen met de app.
1 probleem om precies te zijn.
Als ik een product opzoek en er op klik, dan kan ik niet meer op het peiltje terug klikken.
Dan ben ik geforceerd om de app opnieuw op te starten.
Best wel hinderlijk als je een product aan het vergelijken bent

Tegoed is in app niet zichtbaar, waarbij je je inloggegevens te zien krijgt. Graag deze bug fixen.

Heel raar idee wel deurbellen verkopen en vervolgens met het idee komen om de deur bellen af te plakken!dit werkt kan ik wel vertellen averechts. Trek het terug. Vervolgens gaan mijn aankopen naar deze zaak!

zeer goede ervaring met coolblue. de afgelopen jaren bestellen we alles via coolblue!
Mvg, Tamy

Onveilige site heeft norton aan kan energie verbruik zo niet volgen nieuwe versie voldoet niet gaarne een oplossing