Centraal Beheer

Tot dusver nooit problemen gehad met uitbetalingen. Loyaal naar de klanten toe.
Ga zeker niet switchen van maatschappij.

Krijg alleen maar de melding dat er technische problemen zijn (zoals ik kan zien) app al verwijderd en opnieuw ingelogd blijft hetzelfde :)

Wil wat persoonlijke gegevens aanpassen. Bij opslaan een foutmelding dat het door een technische storing niet mogelijk is

Ik ben voor de 2e keer teruggekomen naar Centraal Beheer. Waarom ? Omdat men zelfs mij een stap voor was om te schakelen om tot goede hup en resultaat te komen . Wat een fijn gevoel dat de definitie “verzekering” in de praktijk wordt uitgevoerd. En dat ze zelfs lieten blijken dat ze blij waren dat ik weer terug ben gekomen .
Sorry …. Dat is nu een zeldzaamheid ..
Mijn complimenten aan de mensen van Centraal Beheer.

Snelle en adequate afhandeling van onze schade.
Na een onverwachte terugreis uit Thailand gevolgd door het overlijden van onze (schoon) vader helaas bij het afhandelen bij de notaris parkeerschade opgelopen. In beide gevallen adequate afhandeling en begeleiding van het schadeteam. Zeer erkentelijk voor alle hulp.

Deze app vereist iOS 16 of hoger, Helaas niet bij iOS 15.8.1 . Centraal beheer geeft geen Ifo. 15.8.2 nu , werkt ook niet , hierin is CB niet klantvriendelijk.

Zo de reviews lezende al ruim een jaar problemen met de app (en website) en nog steeds niet opgelost. Ik kan zelf niet inloggen op de site en de app blijft hangen na het invoeren van je gegevens om later een scherm te zien “we hebben technische problemen”.
Graag een oplossing om bij mij beleggingsrekening te kunnen!

Na een eerdere foutmelding lukt het inloggen nu wel.
Was tot nu toe altijd tevreden, en nu het weer werkt ben ik weer helemaal blij.

Ik zit in een loop. Moet de app updaten, klik op nu updaten, word naar de app store geleid, maar er is niets te updaten, kom weer terug in app en moet updaten. Zucht.

Duurt het kiezen van een nieuwe auto weken, gelukkig is het aanpassen van de verzekering binnen 5 minuten op de iPad tijdens een kop koffie geregeld!

Meer dan 15 jaar bij centraal beheer, altijd goed geholpen. Zal nooit overstappen!

De gegevens en documenten van recent beeindigde beleggingsverzekeringen zijn niet op te vragen in de app. Bij het tikken op "Bekijk meer" is even een wachtcirkel te zien en wordt het overzicht weer getoond. Foutje in de app?
Op de CB website zijn de gegevens en alle documenten wel nog gewoon op te vragen.

App ziet er prima uit en ik gebruik zelf alleen de spaarrekening, dus maak van weinig functionaliteiten gebruik. Alleen toch zeker 50% van de tijd technische problemen en dan kan je helemaal niks. App opnieuw opstarten helpt ook niet, ik word er een beetje gek van…

Ben nu verplicht nieuwe iPhone te kopen. Werkt alleen nog maar met iOS 16. Dus iedereen met iPhone 7 of earlier moet nieuwe aanschaffen. EN DAT ZIJN HEEL VEEL KLANTEN. Reageer aub hier nu eens op Centraal Beheer. Ik heb nu alkes geprobeerd, telefonisch via chat rn via de mail niemand helpt je.

De app werkt opeens niet meer op een oudere iPad of iPhone ondanks dat Apple nog steeds updates hiervoor uitbrengt. Wat is dat slecht van Centraal Beheer. Moet ik een nieuwe iPad kopen terwijl mijn oudere nog uitstekend werkt! Hoezo heeft Centraal beheer oog voor circulariteit? Of is het koppelverkoop met Apple? Wanneer het niet opgelost wordt zeg ik vaarwel tegen al mijn spaar-, beleggings- en verzekeringsproducten. Foei toch Centraal Beheer. Een ster omdat nul niet mogelijk is!

Ik kan de app niet meer gebruiken omdat ik een iPhone S6 heb! Heel vervelend!
Deze heeft geen iOS 16. Graag weer de app bruikbaar maken !

Raar dat ik sinds enkele weken de app niet meer kan openen. Ik krijg de melding dat de app niet meer werkt op mijn iPhone.
Pas vanaf iOS16.
Misschien handig om dat even te vermelden voordat mensen de app downloaden.

App werkt weer niet. En weer op zondag. En nee, Wilfred, dat heeft niets te maken met de nieuwste iOS-update, want die staat gewoon op mijn smartphone geïnstalleerd. Dus het ligt niet aan mij, maar aan de instabiele app van centraal beheer.