BuitenBeter

We maken buiten beter, nu nog iemand die de buiten beter app beter maakt. De vorige was prima. Als we hier aan vast zitten, kan dan iig de kunstmatige vertraging van de ‘chatbot’ weg?

App werkte prima, nu onoverzichtelijk en niet mogelijk je melding snel aan te passen. Chatbot vorm graag weer weg, onzinnig en onhandig.
Het concept van meldingen via app is prima

Zeer onhandige applicatie en je moet 300 x klikken om een melding door te geven. De vorige app was perfect! Waarom de vorige app die goed was gewoon terug zetten, die werkte perfect. Waarom moet het weer anders? Het is alleen een verslechtering

4/5 sterren
Jammer dat deze app soms vastloopt bij het bepalen van de exacte locatie.
verder prima app.
Hij detecteert zelf waar je bent en bij welke gemeente die melding kunt gaan doen.

Waarom veranderen wat perfect en snel werkt? Nu moet je eerst een beschrijving geven waar de app mogelijke problemen bij gaat zoeken wat weer lang kan duren.
Vernieuwing kan goed zijn, maar hou het simpel…

Meeste reviews zijn nog van de Yucat versie. De nieuwe versie is echter compleet waardeloos. Om verschillende redenen is het vooralsnog niet gelukt om ook maar een enkele melding in te sturen. De huidige versie is echt een wanprestatie die nooit de QA door had mogen komen. Het spijt me zeer, maal de problemen in deze app zou ik hooguit van een stagiair verwachten.

In de oudere app kon je zelf de categorie van de melding uitzoeken. Nu doet de app dat op basis van je omschrijving, dat gaat vaak niet goed en dan kom je al snel in de categorie “overig”. Vraag me af of dat voor de ontvangers een verbetering is.

Na tien keer proberen te installeren verdeelt over 5 weken niet te installeren graag oude app terug

Voorheen was dit een geweldige app! Nu is het een waardeloze app, erg verslechterd. Locatie is niet goed aan te wijzen, je moet nu eerst een foto maken voordat je aan de melding begint, want de app vraagt om een foto uit je fotobestand. De app is ook vele malen langzamer geworden! Doorklikken lukt nog amper, je tikt je suf. Ik ga de app verwijderen want het is waardeloos geworden. Erg jammer, want het was TOP!

Zeer onhandige applicatie en je moet 300 x klikken om een melding door te geven. De vorige app was perfect!

De nieuwe app behandeld je als een kleinkind.
Netjes vragen beantwoorden en stappen afwerken.
Waarom die betutteling?

Vorige versie van de app zag er minder gelikt uit, maar was top voor het maken van meldingen.
De nieuwe app heeft een soort chat interactie met allerlei laadmomenten tussendoor. Als je de toevoeg-flow inmiddels gevonden hebt achter het androidachtige hanburger menu.
Zonde

De mogelijkheid om een melding te verwijderen zou goed zijn. Of een attentie wanneer in behandeling nemen erg lang duurt. En liever gemaild worden ipv gebeld nav een melding.

In de oude app kon je snel de soort melding selecteren, foto uit je fotolijst toevoegen en versturen. Geregeld.
Wat een drama die nieuwe app. Eerst trefwoord intypen, wachten, staat je melding er niet bij, helaas. Wil je iets aanpassen, nee helaas. Foto selecteren, nee dat gaat niet zo makkelijk. Kortom, een drama. Breng a.u.b. de oude versie terug. Deze versie gaat nu van mijn telefoon af.

Welke UX’er dit heeft bedacht.. men heeft geprobeerd er een fancy app van te maken, maar men heeft er echt een rampzalige gebruikerservaring gemaakt. Waar je voorheen snel even een melding maakte, kom je nu in een soort chatbot omgeving terecht wat voor onnodige vertraging zorgt.
Zet de oude app terug alsjeblieft!

Sinds de complete remake is de interface echt waardeloos en onzinnig inefficiënt geworden. Mag van mij weer direct terug naar de oude zeer overzichtelijke variant met heldere keuzelijstjes en direct overzicht. Omdraaien van invulvolgorde (zoals foto aan het einde) is ook heel vreemd in deze laatste ‘update’.
Hiervoor was ik een veelvuldig fan en melder. Nu is de drempel wellicht te hoog…

Voor mensen die een Engels OS hebben ingesteld, is het prettig als de taal via een menu in te stellen is. Nu is het geforceerd Engels, terwijl het voor deze app handiger is om het in het Nederlands te lezen.

Oude app werkte snel en intuïtief, de nieuwe is zeer irritant en onhandig in gebruik. Enorme verslechtering.